金城运维部成立于2017年5月,他的前身是销售部的一个技术服务团队,经过多年磨练并随着公司业务发展并结合国内市场需求,我们的技术运维部应运而生。
技术运维部是公司技术力量的核心,各种技术服务人才的集聚地,目前拥有各项专业工程师30多名,涵盖计算机网络、办公自动化、电磁屏蔽、智能化系统、软件、数据修复、通信等技术服务领域。
2017年5月技术运维部承接《中国建设银行股份有限公司深圳分行文印外包服务》项目,此项目开创了全新的服务理念和服务方式,也是该业务领域全国唯一一家具备保密资质的专业服务商。使用文印外包服务,首先保障了信息安全,同时也为企事业单位提高工作效率并降低工作成本。
什么叫文印外包服务,即以前用户需要自己购买打印机、墨盒、打印纸、复印机、矽鼓,打印机坏了就送修,需专人维护。现在,用户只需要把打印作业发送给服务提供商,按打印复印数量结算。类似产业分工,有统计数据表明,绝大多数企事业单位的IT运营成本中,有60%以上,都是用于打印复印。
文印外包业务,可以划成两部分。一个是设备租赁业务,一个是劳务输出业务。该项目中技术运维部提供的是设备租赁业务,截至目前共提供968台各种设备,给建设深圳分行各部门和各支行网点作为文件复印、打印、扫描和文件传真使用,并安装了3台服务器,提供分行各部门和各支行网点做打印服务器和传真服务器使用。同时,我们成立15人的专项技术服务团队,为建行提供24小时技术服务支持和上门响应服务。
目前国内的文印外包服务提供商绝大部分不具备保密资质,信息安全方面得不到有效的保障,随着我司进驻该服务领域,相信不久的将来,将开启技术服务新理念。

