老板您好！
这是关于AI智能体_工作流应用的内部报告：
先说最重要的：
1、开发成本：布置智能体、工作流，只需一位懂java或python代码的程序员（北京兼职工资500-800元左右一天，简单的工作流只需请半天，复杂的大部分也不会超过一星期），设置完就可以使用，也就是不到1000元就可以做一个。不要被网上那种几十万几万的忽悠了，也没必要去学几千几万的AI课。除了大型公司需要深度定制，普通的中小微企业只需简单设置。
如果公司里有人看得懂java或python，能看得懂简单代码就行，可以让他先试试。
2、人员成本：谁使用谁负责，无需额外增加AI开发或运营岗位。（被工作流替代的岗位可以考虑裁员）
3、软件归属：智能体和工作流是搭建在平台之上的（火山引擎、腾讯元宝等），属于SAAS系统，开户免费、流量费按使用量计费（成本低到比一杯奶茶还便宜）。
4、数据安全：平台（火山引擎、腾讯元宝等）本身对用户的数据是保密的，可以使用公司数据库或ERP软件API对接使用。
5、与大模型最大不同：大模型处理不了公司内的业务流程，AI工作流可以按公司的业务流程设计进行工作，中间可加入N个大模型进行工作。
6、与大模型的区别2：大模型一问一答，下一步还要你继续问；AI智能体加上工作流之后，可以按流程自动完成，不需要人盯着。还能按要求把结果发到企业微信、飞书文档、知识库或者发手机信息给你。
7、与大模型的区别3：大模型需要员工主动去使用，账号属于员工的，受员工工作积极性的影响。AI智能体、应用、工作流是公司开发的，交给员工去使用，属于公司给员工的工作软件，公司有权进行监督以及工作考核，员工离职，其工作期间使用的账号、工作数据依然留在公司。
对比 |
使用主导 |
账号归属 |
使用场景 |
适配公司业务 |
多任务处理能力 |
处理公司内部信息 |
大模型 |
个人 |
个人 |
个人工作 |
较低 |
较低 |
不可以 |
AI智能体、 应用、工作流 |
公司 |
公司 |
公司业务 |
较高 |
较高 |
可以 |
8、老板需要具备的AI能力：像管理团队一样管理AI智能体即可。像招聘员工一样去选择智能体、像要求不同员工具备不同能力一样设置不同智能体的能力、像给员工设置工作流程一样设置AI工作流、像考核员工工作成果一样考核各个智能体的产出质量及数量。—— 你只需要提要求，其他由程序员和员工用AI完成。
（老板不需要知道AI智能体_工作流是怎么开发的，只需要知道能拿来用即可；就像老板不需要知道公司ERP软件是怎么开发的，只需要知道ERP软件能拿来用即可。）
下面，我们从几个公司业务场景举例如何使用：
场景一：公司的进销存系统
进销存系统一直使用软件供应商的系统，普遍复杂难用，查个数据还要专人去操作；想增加一些功能，就需要付费升级，甚至需要巨额的定制开发费。
现在，如果用AI应用（工作流）对接进销存API，就可以低成本使用我们需要的功能，比如账目核对、盘货分析、成本分析、销售分析、各种情况预警、数据处理等等，以前很多功能需要付费、需要人员去处理，现在可以超低成本增加功能、无需增加人员（甚至减少人员）去处理，老板想知道什么数据，只需拿起手机问AI智能体即可，无需等待员工去查数据再汇报给老板。
总结：1、大大降低软件功能开发成本；2、不增加或减少数据人员；3、提高数据效率。
场景二：公司的合同、档案及文件管理
很多公司的文件都依赖于财务、行政、人事的工作能力，但工作能力又常常与薪资挂钩，低薪资招不来一个能力强又细心的。现在给公司配置AI智能体，设置工作流负责文档的处理工作。
比如：
1、负责处理员工入职档案、劳动合同：可以实时报告公司人员情况、薪资情况、竞业协议风险、合同到期风险、社保缴纳情况等等；
2、负责处理商务合同：可以实时报告合同条款问题、结账到期预警、合同到期预警等；
3、负责处理公司内部各类文件：可以实时查询文件，不再依赖员工去翻文件柜或产品手册。
总结：1、大幅提升员工工作能力（而不需要加薪）；2、大幅降低人为工作疏忽的风险。
场景三：公司的产品相关
产品少的公司，可以用AI智能体做产品资料管理、产品营销。比如产品介绍设计、卖点提炼、产品图片、宣传文案、宣传海报、产品手册、电商详情页、抖音短视频、小红书文案等等，以及竞品的情报采集、分析等。
产品多的公司，还可设置AI工作流进行产品各个指标的考核，比如公司内部的横向及纵向分析，成本、利润、产品竞争力、潜力款、利润款、淘汰款、库存风险的实时预警；外部的市场分析、竞品调研、对标品监测等
总结：1、提升产品开发、销售、营销能力；2、降低人力、物力成本。
场景四：公司的线上销售及客服
线上获客（公域、私域）的公司业务，可以按公司业务SOP设置AI智能体和工作流，搭配企业微信、CRM等系统，让AI自动添加客户、与客户交流、促单、成交。
总结：提高获客效率，降低人员成本。
现在，我们从具体工作举例：
工作一：每日采购、销售、库存报告
以前：老板每天上班等各个部门负责人汇报数据，还要担心各个部门负责人是否瞒报一些数据。
现在：用AI工作流对接公司采购、销售、库存系统，每天凌晨12点或早上6点准时启动数据采集及分析工作，将昨天一天的进销存数据按要求进行分析、总结、排版输出报告，尤其是一些老板想知道的预警信息，可以直接发到老板手机上，或者在老板到办公室上班之前，自动在老板专属的打印机上打印出来。
老板可以设置自己想知道的数据信息，而不依赖去系统查询或等部门负责人汇报。可以按老板使用习惯，语音指挥AI智能体实时进行工作。
各部门负责人可以使用AI工作流对数据进行更全面、更精准的分析，提高工作效率，降低数据失误风险。
工作二：行政、人事、法务岗位
以前：可能一人身兼多职，要么工作很忙、要么认真细心的老员工很难找。
现在：给她们配置AI智能体、设置好工作流，将文件类工作交由AI辅助完成，可以帮助她们大大提高工作效率，节省工作时间。同时，公司需要年检、续费、按时完成的一些事项，AI可以给出提醒，防止人员疏忽遗忘。
同时，如人员信息预警、法务风险预警等信息可以自动实时同步到老板，降低公司内部管理风险。
工作三：线上销售、客服岗位
以前：真人员工负责。
现在：由AI销售、AI客服负责。腾讯元宝、企业微信有完整的AI销售、AI客服模版，可以按公司SOP进行修改即可使用，无需对外采购或开发定制软件。AI销售、AI客服可以模拟真人话术与客户交流，可以记住客户的信息、分析其客户偏好，制定1对1的成交策略。
工作四：线下销售、客服岗位培训
以前：由培训负责人进行培训、考核
现在：AI智能体可以参考销冠话术、销售流程、产品资料库；辅助培训、考核新人，提高新人培训效率、降低培训成本。特别是大型销售团队，可以更高效完成新人培训和新产品培训。
工作五：新媒体岗位（负责抖音、视频号、小红书运营等，IP操盘、短视频文案等）
以前：依赖员工能力（需要匹配相应工资）
现在：高能力员工 + AI = 高能力团队
中能力员工 + AI = 高能力员工
低能力员工 + AI = 降本增效
新媒体岗位员工可以使用平台（例如豆包扣子）成熟的AI智能体、工作流或者公司定制AI工作流完成例如对标账号信息采集、账号拆解、短视频文案采集、仿写润色、拍摄脚本、视频剪辑等等工作，大幅提高工作效率和工作边界。
以上总结：其他一切流程化工作，凡是可以线上化的，都可以尝试用AI工作流去做辅助或替代。
最后总结：
什么是AI工作流：是可根据工作需求\业务需求将大模型、功能插件、知识库、内外部数据等各种功能模块，按流程进行串联、并联排版的工作执行流程。工作流是供AI智能体和应用进行调用的具体业务执行单位。就是让程序先干什么、后干什么、再干什么、最后产出什么。
什么是AI应用：是可以搭建交互页面（例如H5、网页、用户界面）的一种开发模式，不限于普通AI的对话模式，可以做多种节点输入与输出，可以集成多个工作流，就像你公司的ERP一样。AI应用的业务执行单位也是AI工作流。
哪些公司可以用AI智能体、应用、工作流
1.所有有进销存的公司；
2.所有有客户档案、销售档案、合同档案的公司；
3.所有媒体行业、出版行业、新媒体行业、广告传媒、设计行业公司；
4.所有做线上销售营销的公司；
5.所有软件开发公司；
6.以及其他千行百业
老板要不要担心自己被AI淘汰？完全不用担心。老板的核心能力是掌控公司、业务、团队，同时也掌控如何去用AI。不管是大模型、AI智能体还是AI应用，终归都是软件工具，善于使用软件工具提高工作效率、提高业务水平、拓展业务边界，才是真正AI应用之道。
以上是北京新问芯答科技有限公司报告！
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