尊贵的德国伯爵壁挂炉用户
2025 WINTER
为确保您在冬季能够节能、温暖、安心地使用壁挂炉供暖,享受便捷优质的服务,同时避免因设备冻坏带来不便或财产损失,伯爵特别提醒如下:
温馨提醒
提前开机预供暖
壁挂炉经过一个夏天的闲置(特别壁挂炉供电插头拔掉的设备) ,可能会有缺水、水泵卡死或点火失败等故障。
☀︎请提前开启采暖功能进行测试,确保运行正常。
如有异常,请尽早联系伯爵客户服务中心,避开供暖检修高峰。
采暖更节能的小贴士💡
1 调节温度:关闭或调低无人居住房间的供暖温度。
2 安装温控器:分时精准控制室温,节能最高可达 15%。
3 升级冷凝炉:将常规壁挂炉(二级能效)置换成全预混冷凝炉(一级能效),可实现节能30%左右。
4 合理通风:冬季开窗时间不宜过长。
防止燃气壁挂炉冻坏三要素🧊
伯爵壁挂炉具备防冻保护功能,只要满足以下条件,系统会自动启动防冻程序:
1 电源正常:保持电源插头连接,确保插座通电。
2 燃气正常:保证燃气表内燃气充足,燃气表电池正常,同时燃气压力正常。
3 水压正常:采暖系统水压保持在 1~1.5 Bar 之间,低于 0.8 Bar 时请及时补水。
无人居家防冻指南
短期离家时:
开启壁挂炉采暖功能,将温控器温度设为不低于 5℃;
关闭壁挂炉底部自来水进水阀门;
若家中配有热水罐,请将水罐设定温度调低。
长期离家时:
可参考短期设置(需承担燃气费用);
或请伯爵授权服务商排空系统内的水;
亦可添加防冻液(品牌与比例请咨询客服热线)。
温馨提示⚠️
1 若壁挂炉已发生冰冻,请勿强行启动,应立即报修。
2 冷凝壁挂炉采暖系统水排空后,再次补水时需重新添加保护剂 F1,否则将影响产品质保。
3 设备冻坏不在国家三包范围内,请务必提前做好防护准备。
联系我们
📞 全国客户服务热线:400-668-8700
德系精工守护温暖,Brötje 伯爵祝您冬安! 🌨️
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