河源石油：非油增量的“三板斧”- 大数跨境

阳光创译语言翻译

2015-07-29

导读：面对市场竞争的白热化，地处粤东北山区的河源石油直面竞争、找准提量方向，统一“油非并重、油非互动”的经营思想，

面对市场竞争的白热化，地处粤东北山区的河源石油直面竞争、找准提量方向，统一“油非并重、油非互动”的经营思想，注重创新非油管理模式，通过做强做精门店销售、营造劳动竞赛良好氛围和细化考核调整激励机制等，2015年上半年实现了非油量效齐升，营业额同比增幅115%，毛利额同比增幅76%，量、效均创河源石油非油销售新纪录。

第一板斧——营氛围、强调门店销售

2014年底开始，河源石油就提出了“做强做大门店”的营销思路。按照门店营业额，将所有门店划分为四类，即：新运、文昌、新临江3座百万元精品门店；新区、老隆等6座50万元重点站；南方、南门等27个提升站和黄田、义合等27个一般站。针对不同类型的站，非油品结合实际情况，在改造装修、人员配备、技能培训、商品配置等方面，采取“一店一策”进行精心培育。在精品站、重点站等引进进口食品、新品、专柜及代销特色商品使商品种类丰富齐全，同时制定店内陈列计划，全面优化货架、设备及商品，营造良好的购物环境；在提升站和一般站内则以食用油、大米、日化品和易捷水等为重点商品，调整商品陈列、设计堆头等。良好的氛围营造直接带来了客户消费的增加，上半年食品类商品销售同比增幅84.6%。

第二板斧——比一比、劳动竞赛显威力

“今天新运站销售卓玛泉15箱”、“和平高速站刚刚卖出尾气处理液8桶”、“船塘站今天销售车用宝6支，摩托车宝24支”……在河源石油非油品微信工作群里，每天各个油站不仅晒出自己的非油业绩，而且还增加了部分员工销售的照片。上半年，河源石油非油部充分发挥新媒体的作用，在微信平台里搭建了“比比谁第一”的竞赛比武平台，每天非油品部在群里通报各类重点商品销售数据，各经营管理部和加油站都晒出当日销售业绩，比一比、看一看；而且有成功的营销经验就共同分享，处处彰显积极向上。同时还结合各个时期不同的营销活动制作并发布营销信息，鼓励员工利用微信朋友圈进行转发，以一传十扩大宣传面，让更多的客户了解和认知易捷品牌，大幅吸引顾客进店消费。上半年卓玛泉是非油品主推的一个项目，河源石油就通过竞赛比武的方式，卓玛泉销售一月更比一月高，4-6月份月均销售超6000箱，计划完成率排名全省第一。

第三板斧——巧激励、全员参与喜洋洋

和平高速油站员工小陈在下班后，迅速的跑到油站公开栏内的“比学赶帮超”图标上填上刚推销的尾气处理液4桶，6月份她一人就成功推销尾气处理液86桶，按照每桶4元的奖励，她当月就可以计提344元。

年初开始，河源石油调整非油品月度考核方案，突出做大营业额、强化基础品类和重点商品销售，将加油站非油品经营考核权重提升到50%，强调非油品经营与油品销售并重；同时下发燃油宝、卓玛泉、尾气处理液、中小包装润滑油等重点商品专项奖励办法，并且在“比学赶帮超”活动中，设立劳动竞赛优胜奖，每月对达到目标营业额的门店直接给予超量奖励，形成你追我赶的竞赛氛围；每月对照各项奖励标准直接兑现到一线员工，大幅调动员工做大非油品的积极性。

本文来自：中国石化新闻网

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