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近期西屋电气向比利时DOEL核电站项目供货的质量等级D+的一批蝶阀顺利通过了客户指定的第三方质量验收。客户对阀门的制造过程非常严苛,特别是阀座的硬面堆焊必须由有经验的焊接工程师现场监造。虽然在DOEL项目实施的过程中客户并未对西屋公司的工程师资质提出明确要求,但按照西屋高标准的供应链管理流程要求,全球供应链解决方案部门(GSCS)的领导提出,
我们必须以最高标准要求自己,
确保采购过程零瑕疵
当时西屋GSCS部门领导要求亚太区的采购团队必须满足客户的要求以及西屋的供应管理流程,同时负责该项目的采购工程师不仅要具备焊接工艺的相关工作经验,而且要获得国际认可的美国焊接协会American Welding Society(AWS)焊接工艺的相关资质。
重视员工职业发展
西屋采购工程师杨晓君在加入公司之前曾在2007年通过了AWS的焊接检验工程师(Certified Welding Inspector)的认证,而另外一位西屋技术采购经理潘卫刚也持有AWS的CWI证书。他们对焊接工艺与评定要求有丰富的经验。部门指派杨晓君作为采购工程师负责该项目,由部门经理潘卫刚提供技术指导及行政支持。在项目执行过程中,杨晓君得到部门内其他工程师的大力协助,并重新参加了AWS的培训课程,于2017年8月再次通过了AWS的焊接检验工程师(CWI)认证。
在DOEL核电站的蝶阀采购中,潘卫刚和杨晓君代表西屋GSCS部门多次参与现场检验和见证阀门的生产和质检过程。
阀座表面的硬面堆焊是整个蝶阀生产的最关键工艺。焊接质量直接影响了蝶阀的密封性能。而且硬面堆焊是整个项目关键路径上的关键节点,其决定了阀门是否能按时交付。在DOEL核电站蝶阀采购项目中,按照西屋批准的检验测试计划,阀座的硬面堆焊需要先进行焊接工艺评定,然后再将评定过的焊接工艺用于正式加工。
一开始,该焊接工艺评定结果没有达到设计规定的硬度要求。杨晓君分析了可能导致堆焊表面硬度偏低的原因,随后给供应商提出了改进焊接参数的建议并重新进行工艺评定。焊接工艺参数调整后,评定结果显示改进后的工艺满足了要求。最终,这批蝶阀顺利通过第三方检验及放行,按时发往DOEL现场,交付给客户。
零瑕疵执行
西屋全球采购供应链解决方案部门的职责不仅是负责供应商的评估、选择,同时还负责管理和监督供应商在产品设计、材料采购、设备制造、产品质检和运输交付的全过程,以确保西屋交付的产品符合相关国际标准,公司技术质量规范,以及客户的要求。
西屋电气在供应链管理方面有一套完备的管理流程体系。追求每一个业务环节的零瑕疵执行也是西屋公司文化中很重要的一部分。公司管理层支持所有确保安全以及卓越运行的正确决定,并将专业与严谨的工作态度灌输到公司上下,以确保始终如一地履行我们的承诺,为客户提供高质量的产品与服务。
零瑕疵执行也对西屋每一位员工提出了更高的要求。因此,公司管理层也非常重视每一位员工的培训和能力提升,确保每个岗位上的员工都有相应的能力与资质来完成相应的工作。这种对业务执行零瑕疵的要求以及对员工发展与培训的重视,为西屋公司履行对客户的承诺,以及持续创新发展奠定了良好的基础。
我不关注过去,
我只思考明天要做的。
——创始人乔治∙威斯汀豪斯
不断超越自我,倾力成为新一代技术的开创者。西屋始终以最高的标准要求自己,为客户提供更为安全、可靠的产品与服务,并致力于确保公司内部每个人都有正确的渠道和信心以满足这些要求。
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