家是世界上唯一隐藏人类脆弱，
而同时也蕴藏着甜蜜之爱的地方。
——萧伯纳
△实景图
每位业主的归心之旅，始于业主与融创·湖岸壹号的第一次见面。售楼处无声隐匿、细致入微，恰到好处的物业服务，便是守护美好的开始。
对于物业服务，融创有一整套严格的客户服务标准和流程。每天早晨，融创物业团队会开一个晨会，将一天的工作内容布置下去，根据前台接待、水吧服务、样板间接待的工作流程依次检查仪容仪表，融创希望每一个看似平凡的岗位，貌似不经意的细节，都是严苛培训与自身责任心的结晶。在一天的工作结束后，他们会在售楼处内进行最后的巡查巡视，为第二天的贴心服务做好准备。
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幸福，应该是酣畅淋漓的好时光，备上精心准备的特饮、果盘，让客户在交谈中舒展眉头，才能让客户体验最好的服务。
怀揣着对美好生活深入理解的热忱之心，融创·湖岸壹号的物业团队每周都会针对礼仪、公共关系学、人际沟通技巧等在内部进行培训，每个月还会根据时令更新饮品甜点清单，请专业技师，对饮品制作方面进行专业讲解和培训，内容涵盖中式、西式、特调、定制等各种饮品类型。
融创的物业服务人员会悉心洞察每一位来访者家庭成员的需求，炎热的夏天，为了缓解室内空调带给老年人的不适，售楼处会提前准备好小毯子，为了避免淘气的孩子打扰到正在沟通交谈的家长，服务人员也会在恰当的时机，将孩子引导至儿童休闲区域，陪孩子玩耍。
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关注客户的细微需求，已经与融创物业团队的高标准服务融为一体，成为他们的下意识动作。在接待方面，所有客户想到的和想不到的、看见的和看不见的，融创物业团队都会认真思考、实践，并融入工作，以家人般贴心呵护，提前将美好的邻里感受献给未来所有的家人们，用实际行动暖心服务每一位业主。
每个人的心中，都会有一份美好，对融创环京公司所有项目员工来说，坚守与呵护住这份美好，实现让美好入住环京城市万千家庭是责任使然。他们用贴心服务，让建筑多一份人情的温暖，成为承载所有美好的幸福归处。
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正是这份对贴心服务的执着追求，持续求好的精神力量，使得融创环京公司用至善至美的服务，给予业主充盈着细心与优雅的关怀，为每一个家庭开启“有家，有生活，有知己”的融创式归心美好。
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