喜报!融创服务荣获中指院“中国物业服务百强企业TOP6”等多个奖项
融创环京
4月26日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”在北京举行,本次大会以“新价值·新担当·新征程”为主题,旨在发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,赋能行业蕴含的蓬勃生机,确保行业发展进程蹄疾步稳。
融创服务在本次大会中获得“中国物业服务百强企业TOP6”、“中国物业服务年度社会责任感企业TOP3”、“中国物业服务百强满意度领先企业TOP3”、“中国高端物业服务领先企业TOP2”、“中国物业服务多种经营优秀企业TOP3”、“中国物业管理行业最佳雇主TOP3”、“中国物业科技赋能领先企业TOP2”、“中国智慧城市服务领先企业TOP3”、“中国物业服务百强企业服务规模TOP4”、“中国物业管理行业市场化运营领先企业TOP3”等多项荣誉。
同时,融创服务持续深耕核心城市,多个主要城市斩获“物业服务优秀企业”荣誉,其中包括:天津TOP1、重庆TOP2、杭州TOP3、武汉TOP3、济南TOP2、西安TOP3。
中指研究院已连续十五年举办“中国物业服务百强企业研究”,本次大会在总结十五年研究经验的基础上,进一步完善了方法体系,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发,更加全面、客观地评价企业的综合实力。
融创服务秉承“至善·致美”的服务理念,始终坚持高质量规模拓展,不断扩大服务边界,项目业态更加多元;同时,持续探索社区生活服务,搭建社区生活服务平台,创新服务模式,以科技赋能服务,提高企业核心竞争力。融创服务以高速增长的管理规模、亮眼的全年营收,以及更加多元且优质的服务在本次大会中荣获“中国物业服务百强企业TOP6”奖项。
融创服务2021年经营业绩全线高扬,实现持续高质量增长,2021年实现营业收入79.0亿元,同比增长约71%;同期归母净利润达12.8亿元,同比增长约114%,连续两年超100%增长;净利率同比提升约4个百分点至17.2%。
管理规模持续扩张,支撑了融创服务2021年经营业绩全面提升,本次大会中融创服务荣获“中国物业服务百强企业服务规模TOP4”。融创服务根据自身发展战略,洞察行业发展风向,深挖一二线城市需求,快速拓展市场,2021年新增合约面积超一亿平方米,来自第三方的占比达65%;其中市拓合约面积超3600万平方米,首次高于母公司贡献,市场化拓展成效显著,业务发展的独立性正在持续增强。
同时,融创服务积极发展非住业态专业能力,商写、共建、产业园、学校等多业态同步发展,积蓄不同领域高附加值专业能力,做深客户、做大价值;布局商业运营管理,首年轻资产外拓5个第三方项目,3个项目成功精彩开业,不断扩充发展赛道,为公司未来发展蓄积了高潜力增长的势能。
2021年,融创服务继续坚持深耕布局、丰富业态、大力拓展第三方,聚焦高浓度的优势城市布局,持续增厚单城市的项目密度。截至2021年12月31日,融创服务一二线城市的在管面积和合约面积超7成;其中,重庆、杭州、天津等10个核心城市均为千万平方米量级,占比超40%,核心城市规模优势得以巩固。
融创服务荣获“中国物业管理行业最佳雇主TOP3”,源自于企业高度重视人才的引进、培养,把人才梯队建设作为企业长期坚持的核心战略之一。融创服务坚持以人为本,高度重视内部造血能力及人才供应链的打造,通过内部培养外部引进等措施,多维度人才培养,满足业务所需、做好人才储备与内部梯队建设工作。
同时,完善人力资源管理机制,不断优化组织架构,调整激励机制,加强一线员工关怀,打造员工与融创服务共同成长体系,倡导并支持员工综合发展,助力员工与企业协同成长,持续提升组织内生力,成为优秀从业者创造价值的首选平台。
高品质服务是融创服务成为“中国品质服务首选品牌”的发展基石。在快速发展的同时,融创服务以客户需求为工作原点,不断完善物业服务体系和运营管理能力,积累下良好的服务口碑,物业服务满意度连续三年保持行业90分位,在本次大会中荣获“中国物业服务百强满意度领先企业TOP3”。
在夯实服务基石的基础上,融创服务持续深挖客户需求,在社区便民服务、房屋经纪服务、美居家饰服务、社区空间运营等方面不断发力,凭借便利、可靠、优质的服务赢得业主认可。融创服务凭借多元化社区服务在本次大会中脱颖而出,收获“中国物业服务多种经营优秀企业TOP3”。
除了基础服务和社区多元服务外,融创服务加大科技应用,致力于通过智慧科技将空间、客户、员工、园区服务、线上服务、智能硬件之间的智慧场景连接,通过建立业务中台、数据中台、物联网中台、AI中台,实现智慧管理、智慧服务、智慧园区三大业务场景智能化、规范化、统一化。
融创服务在数字化进程中注重技术架构的先进性与前瞻性,以满足物企数字化转型对快速迭代、快速适应市场变化的需求;同时注重技术与业务的协同性,技术革新以长期价值与客户价值为追求方向,在这样的导向下,融创服务的智慧化转型卓有成效,获得业界多方认可,并在本次大会上荣获“中国物业科技赋能领先企业TOP2”和“中国智慧城市服务领先企业TOP3”两大奖项。
同时,融创服务积极践行社会责任,在本次大会上荣获“中国物业服务年度社会责任感企业TOP3”。疫情期间融创服务勇担抗疫使命,坚守社区抗疫一线,24小时备战、助力开展核酸筛查、园区消杀、物资递送和暖心服务,筑牢社区疫情防控安全线;携手中国儿童基金会推出“融佑未来公益项目”,开展社区安全、环保教育,探索物业参与社区文化建设的创新模式,助力基层社会治理;弘扬传统文化,推出“趣艺荟”特色社群,提升社区文化氛围,共建健康阳光美好社区。
未来,融创服务将进一步加大科技应用,助力服务升级,探索多元服务,创新服务模式,满足业主和用户的多元需求,同时加速生活服务复制落地,依靠便利、可靠、优质的服务赢得业主认可,为客户提供全面的高品质物业服务。
2、本资料所发布内容为2022年4月27日前的信息,出卖人将不定期对宣传材料进行修改,敬请留意最新资料;