3·15晚会回顾 | 用诚信之光照亮消费信心- 大数跨境

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3·15晚会回顾 | 用诚信之光照亮消费信心

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2023-03-15

导读：2023年3·15晚会曝光案例整理

中国医学科学院整形外科医院副主任医师郭鑫表示，妆字号产品只能外用涂抹。有些不良商家把它当作注射产品，注射到消费者面部之后，会产生很多不良后果。比如面部皮肤的红肿、破溃、反复发炎，甚至无序生长、变形，美容不成，变成毁容。

编辑 | 十四月

3月15日晚，央视315晚会如期举行，本届主题是“用诚信之光照亮消费信心”。以下为2023年3·15晚会曝光的所有案例：

香精勾兑而来的泰国香米

永良米业宣称的“二代泰国香米”与泰国香米是什么关系？据淮南市寿县永良米业的刘经理介绍，“泰子王”只是他们注册的商标，产品与“泰国香米”没有任何关系，省内一年的销售量达到一万吨。

在安徽香王粮油食品科技有限公司的仓库里，堆放着数十吨大米，外包装写着泰国茉莉香米，原料产地泰国。公司负责人沈经理承认，这些大米同样和泰国香米没有任何关系，本地产大米原本没有香味，但这批大米勾兑了泰国香米香精，使大米散发香味。

我国《食品添加剂使用标准》规定，不应以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂。但香王粮油竟然敢铤而走险。

这些香精是从哪里来的呢？香王公司等两位负责人都承认，他们的香精是从上海一个郭经理那里买来的。

按照原国家质监总局发布的《食品添加剂生产监督管理规定》，生产者必须在取得生产许可后，方可从事食品添加剂的生产。

通过政府相关机构官网查询，发现郭经理的两家公司，都没有食品添加剂生产许可证。

早在2010年，3·15节目就对一些企业违规使用大米香精、加工假香米做过深入调查报道。十多年过去了，仍然有企业在违规添加香精。

妆字号美容针或致毁容

2022年7月武汉举办的美博会上，参展的企业大多是生产美容医疗器械的厂家和化妆品公司。

在海茂生物科技有限公司、暨肽因子生物科技有限公司的展台，放着“妆”字号的产品，不执有医师证的工作人员在展会现场直接用此产品在顾客面部注射。

进一步调查发现，在这些展会上，有些面部美容针剂注射产品甚至连化妆品备案都没有。

可以看到，一款针剂和它的包装盒上没有任何文字信息，属于典型的“三无”产品，因为廉价，很受美容机构青睐。海茂生物科技有限公司工作人员说：就是几十元一个的东西，谁去备它案，没必要。

易圣生物科技有限公司的工作人员坦承，目前生产这类型的产品没有哪一家工厂可以打械字号，它只可以打妆字号。生产这类打着化妆品名义实则用于脸部注射的美容针剂，是有巨大风险的。

在调查中发现，这类以化妆品名义销售的美容针剂因为价格不透明，利润极其丰厚，从业者趋之若鹜。

就这样，一批批打着化妆品名义的美容针剂源源不断地流向市场，堂而皇之地出现在各类医美、化妆品展会上，批发给形形色色的美容机构，最终被注射到消费者的脸上。

电动自动车头盔厂家偷工减料，

质量不过关导致消费者受伤

在广东中山发生了一起车辆剐蹭事故，虽然碰撞并不激烈，但骑车人的安全头盔破损严重，塑料外壳解体，破裂的头盔碎片扎伤了骑车人的眼睛。电动自行车头盔质量不过关，导致消费者受伤的事故频发。

采访发现，一些头盔厂家为了压缩成本，使用回收料等劣质材料进行生产。

3·15晚会选取了市场上热销的电动自行车头盔进行检测：

·一是吸收碰撞能量性能测试，模拟骑乘人员摔倒时，佩戴安全头盔的头部与地面碰撞接触的场景。一款红色头盔应声开裂，产生了一条20多厘米长的裂痕。

·二是耐穿透性能测试，测试人员将钢筋头拉升至1米的高度进行释放，模拟头盔遇到尖锐物体时，对佩戴者头部的保护能力。有8款头盔达不到新国标要求，有的几乎被劈成两半。

·三是测试电动自行车的佩戴装置，模拟在发生事故时，头盔能否固定在佩戴者的头上进行持续保护。共有16款不符合新国标要求。

·四是护目镜耐磨性测试。有16款不符合新国标要求，磨损后的镜片透光性明显降低，成像效果大打折扣。

苦情戏直播：

“儿子”们专门骗老人买神药

小张说事，就是老人经常关注的一个直播间。

小张说事2023年2月的一期直播中，主播小张称自己的亲姐姐、姐夫做了大坏事，小张表现出大义灭亲的样子，将姐姐、姐夫送进监狱，姐姐的婆婆不服气，跑到小张家门口来闹事。然后通过众人争抢多款产品的离谱剧情，引出售卖的“神药”。

小张说事直播视频：它就是肺的“特效药”，知道吗？它关键时刻它能够把我们的肺给我们保护起来。

接着，主播小张开始向直播间的粉丝们售卖这个所谓的“特效药”。查看发现，这款产品类型是：压片糖果，只是一款普通食品。

食品安全法明确规定食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能。然而小张说事却以荒诞的故事情节，采用植入的方式，把一款普通食品宣传成特效药。

调查发现，利哥供应链主要为主播寻找合适的产品并提供场地，主播小张和其师傅辉哥都经常在这里直播。而直播内容都是雇请演员按照剧本出演，制造“苦情戏”来博取观众的同情。

利哥供应链王经理介绍，产品到我这拿的话是1.2元，这个（产）品卖了大约一两千万盒了。卖99元10盒，给主播开佣金开80元，就说99元钱主播要挣80元。

3·15晚会收到很多投诉，不少主播都装出一副正气凛然的样子帮助解决纠纷，从情节到产品，从演员到场景，实际都是为了利用老人的同情心，兜售产品，但这些产品都只是普通食品而已。

免费寄给老人的“评书机”

暗藏天价药骗局

在吉林大安，许多老年人都收到过一种免费的快递包裹。

经消费者反映，这是一种“小收音机”。原来，这是来卖药的。音频里的内容都是一些大名头的专家、药品研发人，或是各种协会的会长在介绍药品的功能功效，接听患者问诊电话及使用效果的反馈。

原来这些机器都是通过讲座的方式，向老人们赤裸裸地推销药品。高频率的免费赠送、大名头的专家、神奇的疗效、患者的真诚感谢，让老人们深信不疑，纷纷掏出积蓄购买机器里推荐的药品。甚至有老人放弃了原有的医院配药，转而使用被推销的药品。

通过机器上留下的销售电话，发现所售药品是一款正规药品，但药品的疗效被信口开河、肆意杜撰。如果按照销售人员的说法，老年人用机器中宣传的药品代替日常用药，可能造成严重后果。

在电商平台，同款药品售价仅为490元，而老人通过机器购买则需要1580元。记者对音频中的专家进行身份核实，从专家名字到供职机构，都是子虚乌有。

设备生产厂家称其为“评书机”，他们与药商合作，录入推销音频，再把“评书机”寄给老人。评书机厂商坦言，在这里，评书机出厂价只要十元左右，虽然是免费赠送，实际是药品销售商撒向老人的诱饵，获利颇丰。

近年来，各地警方破获多起类似案件。江苏省镇江市公安局京口分局破获一起同样利用评书机向老人进行诈骗的案件，诈骗团伙将价格低至几元的普通食品，以最高两千元的价格进行销售，受害老人数量多达600余名。江苏省苏州市吴江区公安局破获同类诈骗案件，诈骗团伙将价值几十元的产品，通过评书机以上千元的价格向老人销售。

315曝光“隔空盗刷”钓鱼骗局

近年来消费者的网络购物等需求越来越多，很多不法分子通过“ETC卡禁用”“快递丢失理赔”等骗局，诱骗消费者登录钓鱼网站对其进行诈骗。

陈女士曾收到了一条提示她的ETC卡已禁用的短信，需登录网页进行签办。陈女士点击链接后发现，打开的页面看上去没什么问题，于是她跟着提示输入了自己的手机号、银行卡号等个人信息。但接下来陈女士三秒钟内接连收到六条扣款短信。

3·15信息安全实验室提醒您：陈女士遭遇的是典型的钓鱼网站诈骗，消费者按照钓鱼网站的要求，每填写一项，系统就会自动记录下来。姓名、身份证号、手机号、银行账户信息甚至余额都会被不法分子掌握。

所以，在收到一些陌生短信后，当有一些奇怪的链接时，不要去信，不要去点，特别是有个人信息填写的，更不要去提交。

当对方发起屏幕共享，远程协助时，更要提高警惕，因为此刻消费者手机上的一举一动都会实时传递给诈骗分子。特别是老年人，因为他们对手机的操作不太熟悉，容易轻信对方是帮自己的，从而造成财产的损失。

水军操盘诱导跟风下单，

一台手机操纵2万水军

小沈表示自己从事直播带货代运营工作多年，他透露，他就经常购买水军，使用水军已经是直播带货行业公开的秘密，明码标价，直播人气100人一小时在线49元，点赞10万18元，评论30个59元。很多看似热闹的直播，都是通过水军烘托起来的。

一位林经理自称开发了最强大的手机群控系统，他告诉记者，所谓群控系统，就是利用一台电脑，可以同时控制一百部手机，这一百部手机，就可以冒充一百个真实用户，充当水军。

嘉兴宇禾文化传媒有限公司推出的云控系统，操作起来更加简单粗暴，一台手机，可以同时操控200到20000台手机，充当水军。为了让水军看起来更像真实用户，在进入直播间时，宇禾公司的云控系统还能事先设定批次、进入时间以及不同的发言内容等。不仅如此，宇禾公司的云控系统还有一个更恶劣的功能，可以去竞争对手的直播间，自动投诉甚至抹黑。

除了替客户搭建云控系统外，宇禾公司甚至还搭建起了自己的接单平台，需要水军的直播公司就可以在这个平台自助下单购买水军。

在陕西亚润进网络科技有限公司，也有同样的云控系统，该公司主要业务，是为一些游戏平台提供水军。公司周经理介绍，这些游戏，是游戏公司通过中间商与他们合作，常年雇佣他们的云控水军自动玩游戏，假扮用户来提高人气。有了水军营造出来的虚假人气，就能吸引更多玩家花钱充值。

不少游戏平台注册需要实名认证，周经理表示，上万水军账号，是自动输身份证号的：“我们这个行业带点灰东西，就是这个身份证号。买卖公民信息违法。”他还表示，公司有渠道，但是不方便透露。

景区高空项目：

“三点式安全带”或有脱落危险

2022年7月22日，天津市蓟州区的九山顶景区，一名游客在“步步惊心”网红吊桥项目游玩时，突然昏迷，悬在半空。救援时，安全带突然脱落，游客摔下山谷，不幸身亡。

这起安全事故中，受害人穿戴的都是“三点式安全带”。3·15晚会联合国家消防救援局，进行了安全测试。

测试结果显示，身高1.7米，重量60公斤的道具假人穿戴的“三点式安全带”发生严重位移，假人腰部安全带被扯到腋下，背部的安全带勒在了假人的脖颈处。第二次实验中，由于坠落冲击力巨大，假人的两个手臂被系在腰间的安全绳瞬间撕裂，飞离躯干。

发生事故后，工作人员没有采取其他救援方式，而是对游客直接进行提拉。消防教官表示，不能直接进行人员的提拉，被困者整个的绳索系统产生一个震动，会有二次脱落的风险。

虽然很多景点都采用安全的“五点式安全带”，但是在小孩游客居多的昆明市五华区西游洞景区仍在高空索桥项目中采用“三点式安全带”。

据景区从业工作人员表示，三点式安全带的穿戴时间要远远少于五点式安全带，在客流量大的时候，能够更快地消化排队游客。为了取得更好的经济效益，游客的安全被抛在脑后。

该从业人员还表示，这个项目没人监管，它现在没有列入特种设备（目录），所以不用管。五连（五点式安全带）可以配一点，万一要检查可以拿来应付。

废旧绝缘子大量翻新

流向多地电力工程

绝缘子在电力系统中应用广泛，起着非常关键的绝缘作用，是电力线路安全运营的重要保障之一。

在河北省河间市西旧馆村，树林里道路两旁堆放一堆堆绝缘子，有玻璃的也有陶瓷的，金属表面有明显被腐蚀的痕迹，有的甚至锈迹斑斑。村民告诉记者，这些都是各地电网用过的旧绝缘子。

西旧馆村村民透露，拆卸后的旧绝缘子用清水清洗，加工一下，然后弄下漆。经过简单翻新之后，不做任何检测就会被再次销售。同规格的绝缘子，新的每片二十多元，而这些翻新的，只要十多元。

庆荣电力器材有限公司，年生产新绝缘子四十多万片，但同时也在翻新旧绝缘子。

绝缘子的金属附件有银色的镀锌层，主要起防腐蚀的作用，绝缘子相关国家标准及行业标准，对绝缘子的锌层厚度有明确规定。

但庆荣赵经理坦承，旧的绝缘子镀锌层厚度无法达到国家标准，他们的翻新只是简单地清洗盘体表面，给已经生锈的铁头喷上银色的油漆，这样，看起来跟新的镀锌层就没有太大区别。但他们翻新后的绝缘子，不会做检测。

虽然不做检测，但可以看到，翻新后的绝缘子上却贴着合格证，而且刚好挡住了原来的商标，不仅如此，庆荣公司还能出示合格的检测报告，当然这些都是假的。

这些带着安全隐患的绝缘子除了一部分卖给一些工厂外，还有相当一部分通过各种方式流向电网工程，查询发现，庆荣公司的确中标过部分地区的电网工程项目。

免费破解版APP成手机窃听器

如今，各种破解版App很受欢迎。不少消费者贪图便宜，免费使用了这些有问题的破解版App，如同给手机安了“监控”，埋了“地雷”，风险极高。

3·15信息安全实验室技术人员对十余款常用的视频、音乐、小说等应用软件的破解版，即盗版版本，进行了实时监测，发现了不少的猫腻。

一款视频App的破解版，测试人员发现它被额外嵌入了3款和官方版本毫不相关的第三方插件，即SDK软件包。只要运行，这3款多出来的SDK包就能悄悄地偷走用户手机里的个人信息，从上网的硬件地址，到手机设备的识别号，再到电话卡的识别码，甚至手机操作系统的识别码，用户所有的关键识别信息都被一网打尽。

只要掌握其中2-3种信息，即使用户更换了手机或电话号码，它也能精准锁定用户，实时捕捉和追踪用户动态，形成用户的精准画像，从而推送大量的广告，实现流量变现。更有甚者，一款破解版音乐App还可以监听用户的通话状态。

盐城滨海高标准农田，

竟用“非标”材料

在江苏省盐城市高标准农田建设规划（2021-2030年）中可以看到，盐城市滨海县在10年内要建成110万亩高标准农田，2022年项目入库规划11.5万亩，计划总投资3.49亿元。

在高标准农田建设中，涵洞是引水灌溉、排水泄洪必不可少的配套设施，钢筋混凝土水泥管正是涵洞的核心构件。

国家标准对钢筋混凝土水泥管的外观质量有明确规定：管子内、外表面应平整，管子应无粘皮、麻面、蜂窝、塌落、露筋、空鼓，且混凝土管不允许有裂缝。显然，这些钢筋混凝土水泥管从外观质量上达不到国家标准要求。

滨海县李五水泥制品厂公司负责人坦承，滨海县用于高标准农田建设的钢筋混凝土水泥管就是他们生产的。

负责人介绍，他们公司生产国标和非标两种水泥管，主要区别在于水泥管内的钢筋直径和钢筋骨架间距。非标钢筋笼（每米）9圈，国标钢筋笼接近（每米）20圈。

非标管和国标管价格相差巨大，普通管子含税（直径）八十（厘米）的管子才420元，国标的560元，一节管子省下140元，各级抽检验收中用几节国标管子蒙混过关，一个工程能省下的成本可想而知。

此外，在滨海县界牌镇众兴村的一处涵洞施工现场看到，施工人员使用挖掘机开出沟槽，再用挖斗将沟槽简单平整了几下，就直接将水泥管吊入沟槽铺设，埋土覆盖。进出口处铺设了薄薄一层混凝土，底板厚度明显达不到30厘米的施工标准要求。

高标准农田施工规范显示，该项目涵洞设计使用年限为30年。但是位于滨海县界牌镇双巨村的两处已经完工的涵洞，一处出现明显沉降，路面与涵洞之间出现空鼓分层，另一处涵洞也因基础沉降出现一条深深的裂缝。

（综合央视财经）

【声明】内容源于网络

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