近日一则关于手机欠费的消息上了微博热搜。湖北襄阳电信用户黄女士在办理电信手机号时偶然发现，其名下已经有一个号，而且还欠费7700元，而这个号早在5年前就已经停机。
那么到底是黄女士的故意违约还是电信公司的霸王条款呢？
为何一个停机5年的手机号竟然能欠费近8千？
说到这，小编想给大家普及一下关于滞纳金的相关知识。
滞纳金属于一种经济制裁，是指行政机关对不按期限履行金钱给付义务的人，可以新的金钱给付义务的方法。目的是促使其尽快履行义务，属于行政强制执行中执行罚的一种具体形式。
可以反复为之，具体表现为按日加收。
而消费者收到欠费通知中所称的 " 滞纳金 " 就相当于违约金，但是对于这笔滞纳金，电信方在和客户签订协议时，是有提示客户注意的义务，否则这种单方面加重客户义务的条款，是无效的。这样看来，电信此番收取滞纳金的行为是否合理就变得更加模糊了，毕竟电信方当时是否有明确提醒黄女士这件事情已无法求证。
至于为什么没有在适当的时间提醒黄女士，电信方说是因为当时只留下了办理的手机号，手机停机后并没有其他途径可以联系到黄女士。总之双方各执一词，最终也未就此事达成一致。
不过据小编的了解，双方争论的焦点主要还是集中在两个问题上。
一个是手机欠费之后是不是还可以继续扣费；另一个就是什么时候自动销号。对此电信方给出的说法是，一般的手机欠费停机三个月就会自动销号，但是合约机不同，合约机必须等到合约到期才可以。在这之前，无论消费者用不用，都是会被自动扣费的。而且会一直扣到合约到期为止。
网友们对此事也是各有看法。有网友表示，既然白得了一部手机，签合同时就要了解好规则及后果，不要说自己手机拿了之后又想不用就不用了。但也有网友表示，这就是电信的霸王条款。
合约机 " 骗局 " 为何屡屡发生
其实像黄女士遇到的这种事情，生活中很多人可能都遇到过。
据中国消费者协会提供的信息显示，2019 年第一季度，全国消协组织接到家用电子电器类投诉，共计 189654 件，其中移动电话机类 4112 件，包含合同投诉 767 件，虚假宣传 147 件，可以说是占比也很大了。
图片来源：中国消费者协会
而且当小编在百度上搜索"合约机骗局"时，发现相关结果也已经高达 1,410,000 个。
另外，在百度贴吧和知乎上也有很多消费者的献身说法。
那究竟为什么会有这么多的合约机呢？有网友在知乎上给出了自己的答案。
小编觉得这个回答倒是很客观中立，合约机的产生确实是给予消费者的需求。但当它逐渐演变成 " 骗局 " 时，运营商是不是也该自己思考一下了呢？如果只是为了赚取更多的利益，盲目的与手机店合作，用合约机的方式来绑定用户、绑定消费。抓住消费者们 " 爱贪小便宜 " 的通病，将手机和卡一起推销给消费者，成功后再互相分成。那作为运营商就是极度不合格的。
据小编了解，目前三大运营商都有自己的合约机形式。但运营商面对庞大的用户群时是否能及时或者有技术能力的去监测到这些霸王条款合约机的手机号还需要进一步查证。
