节前潘广崇老师给咱们做了关于《解锁数字化项目管理的成功之道》的主题分享，结束之后我们收集了很多小伙伴的问题，并挑选出两个比较实际的问题来请潘老师给大家解答：
Q1.面对困难时项目发起人支持不够或者态度模糊该如何解决？
潘老师：因为具体背景情况不清楚，只能泛泛回答。项目发起人应该是对项目最清楚的。如果他支持不够、态度模糊，这绝对不是好现象。需要理清的是：项目真实背景、发起人的核心态度和诉求，以及他的约束。有些项目不是发起人自己愿意做的，但是迫于更高领导的压力，不得不做；或者，项目发起人自己对于项目的理解不到位；或者，发起人不看重此项目，不肯花时间精力。。。不管是什么背景和原因，都要找到这些背景和原因，这有利于设计针对性的方案。
至于应对方案，主要应该在推动发起人的参与度上，让他了解项目进展情况和风险，使他成为项目的重要一部分，这种积极沟通的方式来改变他的理解、改变他的不看重、甚至改变不得不做的被动心态，这样，把不主动的发起人推成有参与度的领导。我们的目的是项目成功，我们不能改变他背后的约束，但是，能改变他的参与，通过增加他的参与来改变态度，实现他对项目的支持。
Q2.很多项目文档对开发人员来说是种负担，但确实是PMO需要的。在我理解开发人员只期望做工作高度相关的事情，不愿意写文档，那这里面有种冲突，如何不让开发人员去干项目管理的事情呢？
潘老师：项目上有2种职责和角色：开发人员和项目管理人员。一个基本原则是，不要让开发人员做项目管理方面的工作，而是放给有项目管理职责的人。尽量减少技术人员填大量管理表格的做法和工作。同时，也要对有管理潜质的技术人员进行必要的项目管理工作的安排。有些技术人员的成长路径会是技术-》管理-》领导的路径，所以，要鼓励这样的技术人员兼做项目管理的工作，这对这些人有好处，这些话也要对这些人讲透，让他们有意愿去做。
再悄悄给大家透露一下~咱们10月底会邀请另一位业界大咖来给大家做分享哦~
1
END
1
长按关注
15万学友会学员的交流地