“今年的双十一,你是不是也觉得没味儿了?”
没有了铺天盖地的热搜,朋友圈里鲜有人再晒复杂的“盖楼”战绩,连办公室里讨论“凑满减”的声音都稀疏了许多。
那个曾经让无数人“剁手”狂欢的午夜零点,似乎也变得安静了。
这种感受,正被近几年一系列冰冷的数据所印证——双十一的增长神话早已褪色。自2022年起,阿里巴巴和京东便不再公布双十一具体的GMV数字,转而使用“实现平稳增长”等模糊表述。
来自贝恩公司的2024年报告显示,超过60%的消费者已不再将双十一视为获得最低价的唯一渠道,另外有超过45%的受访者表示将持平或减少支出。
这种理性的消费观念,最终促使购物决策变得更加分散和即时,消费行为也不再高度集中于某个特定节点。
当外界还在讨论“是消费者腻了,还是平台打不动了?”的时候,一个更值得关注的现象是——平台自己,正在用“闪购”这类新模式,调整着双十一的传统定位。
“淘宝闪购”是什么?
“淘宝闪购”是一种以品牌特卖为核心的促销模式,设有时间和数量限制。在交易流程上,闪购不设置双十一的复杂计算规则,通过直接标价向消费者提供购买选择。
通过对比传统双十一模式与淘宝闪购,能够展现两种促销方式在核心机制上的不同。
闪购模式的出现,标志着平台正在尝试一种全新的、更贴近当下消费习惯的互动方式。
行业新风向:多元赛道的战略分化
“双十一”所代表的集中促销模式,正逐渐向日常化、高频的互动形态演变。这种演变在不同消费赛道上显现出了多元化的特征。
面对“高质量发展”与“悦己消费”的新指引,美妆、白酒、食品饮料这三个代表性板块,各自展现出了不同的战略定力与适应性。
美妆护肤:从“渠道大促”到“心智常青”
美妆行业敏锐地捕捉到了这种变化。消费者的购买决策,不再单纯依赖“平台设置的促销时点”,而是更多受到了“日常内容(如测评、教程)”的影响。
在这方面,珀莱雅(603605.SH) 与 丸美(603983.SH) 便展现了两种不同的应对方式:
珀莱雅:全域协同,服务体验增量
产品端,公司以研发驱动赋能营销驱动:2024年研发投入增至2.10亿元,打造出“红宝石”、“双抗”等核心大单品矩阵,以此满足消费者对“高价值产品”的核心需求[1]。
另一方面,营销端精准发力抖音、小红书等内容平台(2024年销售费用同比增29.93%,形象宣传费增超30%),以“早C晚A”等概念输出和专业体验,承接高频、重感知的情绪价值需求[1]。
通过“研发+ 内容”的战略协同,“高价值产品 + 高频内容体验”成功占领了消费者心理[1]。2024年的业绩为这一点提供了有力支撑:营收历史性突破100亿元大关,归母净利润增长30%[1]。
丸美:单点聚焦,重塑心智存量
丸美的传统优势区在“眼部护理”。面对品牌老化等挑战,丸美策略重心清晰:集中资源于“眼部护理”优势赛道,通过“小红笔”眼霜等高客单价单品,试图重新稳固“眼部抗衰”的专业形象与认知[2]。
策略的成效在业绩上有所体现:2023年,丸美眼部收入同比增长58.74%至8.16亿元,占主营收入比重提升至36.84%。2024年上半年,眼部收入延续了41.48%的同比增长,已成为公司增长的关键驱动力。
丸美的意图在于,通过眼部赛道)进行深度布局,为未来高价值的垂直市场,构建起“品牌传承”与“专业壁垒”相结合的竞争优势[2]。
珀莱雅的策略,是构建一个覆盖多种功效和人群的产品矩阵,增强对存量与增量市场的渗透。而丸美的布局,是一种资源聚焦的打法。通过在核心优势点眼部的单点突破,从而在一个高价值的细分市场中建立稳固的专业地位。
白酒行业:稳固“品牌价值”与探索“新式沟通”
白酒赛道具有高客单价和强社交属性,核心价值在于“品牌护城河”而非“大促低价”。在白酒赛道,泸州老窖(000568.SZ) 与 酒鬼酒(000799.SZ) 的不同境遇,为理解这一趋势提供了两个视角。
泸州老窖:聚焦高端,稳固品牌价值
泸州老窖的核心阵地在高端白酒。面对行业调整与促销形态变化,泸州老窖的策略重心保持稳定:一方面,着力维护“国窖1573”的高端定位,注重保持价格体系的稳定性;另一方面,也通过“泸州老窖”系列来夯实品牌基础[3]。
相关数据显示:2023年,泸州老窖营收为302.33亿元,同比增长20.34%;归母净利润增长27.49%[3]。
这种策略带来了较高的盈利能力。通过在行业调整期保持价格与品牌的稳定性,应对周期波动,以维护自身在高端白酒市场的长期地位[3]。
酒鬼酒:深耕文化,承压调整
酒鬼酒以“馥郁香型”与“酒鬼文化”为品牌基础。面对行业去库存压力,公司策略侧重于稳定渠道与价格:一边维护“内参”高端形象,一边加强“酒鬼”系列的渠道动销与库存消化[4]。
公司的策略调整,叠加行业的去库存以及部分消费场景(如高端宴请)的变化,具体表现为:公司2025年中报营收为5.61亿元,低于2024年同期的9.94亿元,营收同比有所下降[4]。
酒鬼酒的意图或在于,通过承受短期的业绩压力,寻求渠道逐步恢复健康与品牌价值的稳固,并试图通过深耕文化底蕴应对行业的调整期[4]。
数据来源:Choice公司年报
泸州老窖的策略,是用品牌的高价值对抗周期的不确定性,增强对高端市场的掌控力;而酒鬼酒的布局,则是在行业调整期寻求稳定,更侧重于平衡短期业绩波动与品牌渠道的长期健康。
食品饮料:全面拥抱“即时满足”与“渠道融合”
食品饮料是高频消费的代表,与闪购模式的即时性和低决策成本天然契合。当“淘宝闪购”升级为“电商低价 + 即时配送”的新生态时,蜜雪冰城(2445.HK)与海底捞(6862.HK)在这个新生态中的角色和所受影响,便展现了不同的特点。
蜜雪冰城:平台的“高频引流”工具
蜜雪冰城本身就是高频、低价的代表。在这个新模式中,平台(淘宝/饿了么)通过自身补贴(如7元变4元),将蜜雪冰城作为“引流钩子”,目的是吸引消费者首次尝试“淘宝闪购”这个新渠道。
对蜜雪冰城而言,这是“增量”订单。公司需通过遍布全国的门店(2024年全球超3.8万家)承接履约,便能享受平台出资带来的拉新效应,这进一步强化了品牌“高频+低价+即时”的消费者认知
[5]。
海底捞:借力平台,拓展“高频快餐”新赛道
此举的关键在于,海底捞在闪购渠道上架了“麻辣拌”、“冒菜”、“捞饭”等专门开发的低客单价、单人份快餐化新品[6]。
这种做法,让海底捞的产品线得以拓展至“高客单价”火锅模式以往较少覆盖的高频市场——例如工作日的午餐或单人晚餐场景[6]。
“淘宝闪购”的补贴与即时配送体系,便成为了海底捞推广这些新产品线的最佳渠道。平台的大额满减券降低了消费者的尝试门槛,帮助海底捞利用“高品牌+ 低价格”的组合,进入一个全新的高频赛道。
双十一的“神话”落幕,新时代已然开启
无论是美妆的“心智占领”、白酒的“价值回归”,还是食饮的“即时渗透”,各大板块都在从追求单点爆发转向构建更加可持续的增长模式。
天下苦双十一复杂规则久矣。简化玩法、回归“好货好价”的早期想法,成为挽留用户的一个重要方向。从2022年开始,淘宝天猫已经在简化双十一规则,例如取消定金膨胀、合并预售和开门红阶段,都体现出一个趋势。“闪购”模式,可以看作是所说“回归”的一种早期尝试和实践。
“双十一”作为一种营销节点,在短期内可能会继续存在。公众关注度的降低与平台战略的调整是同时发生的。淘宝闪购对“双十一”的影响,可以看作是平台在行业竞争、新对手出现、用户消费心态变化的背景下,所进行的一次策略调整。
电商平台的重心似乎在变化,从关注短期的GMV峰值,转向考量长期的用户价值和可持续增长。
未来,集中式的电商活动可能会有所调整,并在“日常化”、“分层化”和“精准化”方面有更多体现。
因此,以往需要复杂计算的促销形式正在减少。平台和品牌的重心,都在从“单一的大促节点”转向“日常的品牌建设、产品研发与运营效率”。
由此可见,当消费者心态趋于理性、更关注“即时”与“体验”时,平台与品牌也需要回归到提供稳定的价值与服务上。
参考研报:
[1] 开源证券:《珀莱雅(603605):公司信息更新报告:双11表现亮眼,看好公司多品牌矩阵助业绩增长》
[2] 海通国际证券:《丸美生物(603983):自播驱动重构增长逻辑,2026年盈利修复可期》
[3] 西南证券:《泸州老窖(000568):国窖控量稳价,报表有序出清》
[4] 海通国际:《酒鬼酒(000799):不可忽视的长期投资价值》
[5] 华西证券:《蜜雪集团(02097):从IP角度看蜜雪冰城情感壁垒》
[6] 海通国际:《海底捞(06862):短期业绩承压,“红石榴计划”效果逐渐显现》
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