案例2-2 司马煤业ERP系统选型与设计之路
摘要：该案例描述了卫平集团司马煤业有限公司ERP系统的选型与设计过程，重点阐释了面向对象法和ERP选型思想。案例分别从司马煤业系统选型和系统设计进行展示，依据面向对象的方法，通过对司马各业务进行详细调研和归结，明确系统各模块应实现的功能，在此基础上依据设备选型理论，兼顾先进性和经济性，完成ERP的设备选型。揭示了司马煤业有限公司ERP系统设计依据的面向对象法和ERP选型的内涵、过程和作用，给各级管理者以启迪。
关键词：CERP；系统选型；系统设计
引言
自2006年司马煤业建成投产以来，公司便以信息化为向导进行CERP系统建设，截止2014年公司已经建成二十多个模块。CERP是一套煤炭企业资源计划管理系统，包括材料管理、成本管理、安全预警与检查系统、生产调度指挥平台等都是智能管家CERP系统的一部分，CERP让整个煤矿充满了智慧。其中“基于可视化管理的安全生产调度指挥平台的构建与实施”荣获煤炭企业管理现代化创新成果三等奖，“基于计算机技术的综合绩效考核系统的设计与应用”荣获省煤炭行业优秀成果二等奖，“基于构件技术的煤炭企业管理信息化模型及其实现”荣获山西省科学技术奖二等奖。司马煤业CERP系统为何广受赞誉？累累硕果背后隐藏的秘诀是什么？冰冻三尺非一日之寒，CERP系统设计可谓成功的基石，让我们从CERP的系统设计之路一一来看。
1 公司背景
地处长治市西南8.5公里处的司马煤业有限公司，是卫平集团“十一五”期间重点建设的大型矿井之一。井田总面积29.494平方公里，可采储量9656万吨。煤质为瘦煤和贫瘦煤，是国内外市场颇为紧俏的优质配焦煤和优质动力煤，市场前景十分广阔。
司马矿井于2003年9月开工建设，2005年6月正式建成投产。在整个设计和建设过程中，他们坚持科学发展观，集前瞻性思维、循环经济理念、先进的管理和技术于一体，为更快更好地建设“中国卫平”能化大集团“十一五”战略目标竖起一座崭新的丰碑。八年间，司马煤业有限公司一直致力于数字化矿井和智慧矿山的建设。司马依靠先进的ERP管理理念，结合煤炭企业的特色，以煤炭企业各业务流程为对象，独创性的开发了OA、生产管理、成本管理、安全预警与检查、可视化决策等模块。但是，在取得这些成果之前，司马人经历了艰难的系统选型和架构设计之路。
2 ERP之争
2.1 王部长的质疑
2007年1月5日，司马煤业公司会议室里坐满了来自全公司各个部门的中层以上干部，王建强总经理做关于《信息化与司马》的报告，最后说：“司马面临巨大的机会和挑战，经领导层讨论决定上ERP系统。请大家发表一下自己的看法，畅所欲言。”会议室顿时陷入沉默，企管部的王部长首先打破了沉默，“据我了解ERP的失败率很高啊，而且公司内部也缺乏信息化方面的人才，我们是不是应该多花一些时间再论证一下。”仿佛一语惊醒梦中人，大家纷纷你一言我一语：“听说上ERP要花不少钱啊！”，“ERP不是都用在制造业企业上吗？用在咱们煤矿上行得通吗？”，“咱们矿工电脑都不会用呢，怎么上ERP？”霎那间，会议室陷入了混乱之中。听着大家七嘴八舌的议论，总经理王建强意识到，要想搞信息化建设，首先应该让大家知道什么是ERP，然后在此基础上再统一大家的思想认识。想到这里，他宣布会议到此结束。
2.2 初识ERP
会后的一段时间内，司马从中国矿业大学（北京）以及咨询公司请来专家，为公司的各级领导进行了系统的培训，内容涉及信息系统、ERP设计与实施、业务流程再造、战略管理等课程。经过培训，大家渐渐知道了ERP(Enterprise Resource Planning)原来是由美国计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc提出的一种供应链的管理思想。ERP（企业资源计划）是MRPⅡ（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件，除了MRPⅡ已有的生产资源计划、制造、财务、销售等功能外，还有质量管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理等系统。目前，在我国ERP所代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入ERP的范畴。不过，综合办的小姑娘却噘着嘴说：“天天说ERP，但现在都没见过活的呢！”在相关技术人员的协助下，公司组织了一次ERP的学习交流会，大家既有了理论上的认识又增加了实际操作经验。这样，大家对ERP系统既有了理论的储备又有了实践的认识。
未完待续……
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