

2024年10月,百度智能体业务首席架构师黄际洲,敏锐看到了大型推理语言模型(Large Reasoning Language Models)兴起的趋势。他一边琢磨着智能体应用的创新构思,一边亲手搓了几个demo,覆盖了教育辅导、旅游攻略、信息整理等场景,希望真的能让智能体替人完成任务。
后来,他请UE团队的刘小月、98年小伙子李子雄帮忙,把这些demo做成了产品原型演示视频,并在团队内部进行了展示与分享,作为探索方向的初步构想。这些视频,成为了一款新产品最早期的雏形与灵感源点,也为后续项目的正式启动埋下了伏笔。
进入2025年1月,团队决定不再停留在概念验证阶段,而是要真正迈出探索的第一步:在正式打造通用超级智能体之前,能否先基于多智能体协作技术,率先攻克一个具体场景?第一个目标被选定为教育辅导。
时不我待,黄际洲迅速召集团队,启动了针对“讲题视频生成”这一复杂场景的集中攻坚。他们聚焦于通过多智能体协作,完成题目解析、讲解、绘图到串联流程的一整套内容生成。
经过一个多月的连续鏖战,在95后颜同学为主的技术同学努力下,团队成功突破了基于多智能体协作的试题讲解视频生成技术。能够实现全流程自动化,批量生成高质量讲题内容,并在短短一个多月的时间里,量产出了2100万条讲题视频。
这场阶段性的胜利,不仅验证了多智能体协作的技术可行性,也为后续构建真正通用的超级智能体产品,打下了坚实的基础。
技术的边界不断被突破,思考也在持续深入。真正的通用超级智能体,似乎只剩下最后一块拼图——产品形态的确定。
然而,什么样的智能体,才是用户真正需要的?
带着这个问题,团队开始重新审视人与智能体的关系,也由此拉开了对产品定义更深层次的探索。
他们意识到,真正的产品形态,不是对话式的AI助手,而是一位能自主完成任务的AI指挥官。
2025年3月初,百度智能体业务产品经理黎宇昕在工作群里刷到了一条同事的吐槽:“市面上的AI产品,哪里是助理?明明是我们在伺候它。想要得到答案,不仅得描述得特别清晰,还要来回问好几遍。”
黎宇昕起初反驳:“需求描述的越清晰,答案才能越准确,这不是很正常吗?”但话音刚落,他也陷入了沉思。
这场小小的争论,让他敏锐地捕捉到一个被忽略的痛点:尽管当前的大语言模型能力强大,但使用门槛依然不低,需要耐心调教,距离真正“省时省力”仍有一段距离。
科技的意义,不就是为了让复杂变简单吗?让用户可以理所当然地懒一点、轻松一点?
一个月后,这个95后团队真的把这款AI产品做出来了,并在4月25日举行的在Create2025百度AI开发者大会上正式推出。
它就是通用超级智能体——心响App。
相较于普通的智能体产品,它更像一个全能指挥官,听得懂模糊指令,会自己拆解任务,能协调操作多个智能体,会主动纠错,且7x24小时待命。无论是观察行业趋势,还是帮孩子辅导作业、做旅游攻略、咨询法律难题,这个更高级的AI“牛马”,只需你一句话,直接上整套解决方案。
02#
为了让用户“偷懒”,一帮95后爆肝30天
时间回到30天前。
随着多智能协作技术的突破、产品定位明确、团队共识达成,打造一款通用超级智能体产品的条件已然具备,顺势而生的,是一份坚定的共同理想。
很快,团队在方向上迅速达成一致,并由黄际洲负责跑去说服老板,在内部争取资源,并且亲自挂帅担纲项目负责人。三月中旬,这个以95后为主的团队,向着自己理想中的通用超级智能体新产品发起冲锋,心响App项目正式诞生。
媒体采访黄际洲时,问他短期组建的团队要在一个月内做出这一产品,为什么这么着急?是老板给定的deadline,为的是抢占行业时机节点吗?
黄际洲笑着回答:“我们没有非要赶某个时间节点,老板也没有给我们下目标,我们就是想发一个现货。”
项目启动后,在手机里拥有各行各业最牛的专家,是被脑洞出来的第一个使用场景。按照构思,这些专家都是你的熟人,并且像心理医生一样循循善诱,你有任何需求,都可以找到他们,端到端的获得解决方案。
但很快这个想法就被否决了。因为中间还存在一个链路冗余的问题,就像你的微信列表里加了上千个好友,但你有问题要找谁,应该问什么问题,都是需要耗费时间和精力的。
接着,他们想象了一个新的场景画面,让AI像金牌销售一样主动找你。可这又存在一个用户自身“被打扰”的问题。另外,用户可能也并不想每天都跟专业人士枯燥地聊天。
经过多轮头脑风暴,一个全能的AI指挥官慢慢形成雏形。在这群AI大牛的设想中,它不只是工具,而是能像资深专家一样预判需求。它可以7X24小时待命,主动拆解任务,还会自己排兵布阵,调用很多AI小能手,自动帮你完成各种任务。
他们希望,提问流程繁琐、生产效率不高、交付的结果不准确、AI幻觉严重等用户痛点,这款AI产品统统都能解决。
一切有价值的创新,都始于对用户痛点的执念。这帮95后的技术极客,被创新的激情鼓舞着。项目开启之后,他们连续一周多,把自己关在会议室,埋头写产品方案。
而团队想要的功能太多了,场景画面和细节也刻画太丰富,根本来不及。于是小伙伴们只能彻夜含泪砍需求,最终砍到有同学都开始怀疑产品逻辑,然后再推翻重塑。
一次次的熬夜、推敲、修改,30天里,这个百度的“内部创业小组”展开了一场极速攻坚战。最终心响App如期诞生。
这帮95后之所以与时间疯狂赛跑,是因为AI技术的更迭从来都是争分夺秒。
按照AI智能体摩尔定律,每隔7个月AI智能体的最长任务时长就会翻番,而他们想交付一个用户可以立等可用的现货。
心响无需邀请码,无需内测,无需电脑,所有用户均可在移动端随时使用。更重要的是,与传统AI助手的“对话式工具”不同,它真正具备复杂任务拆解与执行能力。
比如你想做一个旅游攻略,传统的AI助手可能需要你跟它进行多轮问答,最后往往只会获得一份简单的景点介绍。
而心响App可以直接包揽全部。它会自动生成一个AI数字人,和你用视频的形式进行互动决策,去确认你的出行人数、旅游天数、资金预算等。它会让你用点击的方式来进行选择,而不是费力打字。然后再根据你的个性化信息,生成一份详尽的规划,并且在地图上标注好线路。
以前往武汉旅游为例,它不仅会推荐黄鹤楼等著名景点,还会给出餐厅建议,并且可以直接帮忙打电话预定,还能自动收集全网的优惠信息,推荐链接。最后,它还不忘提醒你,准备返程的时间,提前为你叫好萝卜快跑。
你想观察行业趋势,它可以每天上午10点钟,定时给你送上一份经过海量信息筛选和分析、带上清晰判断依据的行业简报。比如苹果发布会的动态汇总,埃隆·马斯克最新的业务进展,都可以一键托管给它。每日的儿童故事生成、黄金价格顶盘、股票波动检测,它也都可以自动执行并推送结果。
租房的打工人,可能会遇到房屋退租时,房东不肯退押金的情况。一旦出现这种情况,就会弄到身心俱疲。而你只要一句话描述一下你的需求,心响就会自动帮你厘清中间的关键信息,再帮你寻找民法方面的律师AI分身,从不同的角度给出专业的建议,梳理维权过程中可能需要提供的法律依据和文书,最后生成综合的法律分析报告,并给出详细的维权步骤建议。
让家长鸡飞狗跳的辅导孩子做作业,也是它的强项。你只需要上传题目,它就能生成专门的讲题视频,AI老师一对一辅导,梳理关键步骤,根据难度和知识点自动生成解题过程。有题目、分析、解析和总结。
总结一下,和市面上的AI产品相比,它在产品范式上革新了,不再需要一问一答,只需要下达指令,就给你自动完成任务;交付结果上,更加准确;它做报告时,不仅能写出文字,还能做出动态图表、思维导图,且自行纠错,核查信息;使用效率上也提升了很多,无需你斟词酌句,来回拉扯,只需要一句话搞定。
目前,心响已支持超过200种任务类型,覆盖工作、生活、娱乐的主要场景,如试题讲解、旅游、相亲、问诊、法律咨询等。
“心响”的实现,背靠的是百度提出的Agent Use协议。此前,人工智能公司Anthropic提出的Agent协议MCP,针对的是工具的调用。而“心响”采用的是对智能体的调用。根据用户的需求,“心响”的主智能体,能根据任务,调度市面上可用的第三方智能体和百度自己的智能体,实现任务的执行和交付,使复杂问题智能决策,效率调度,闭环解决,全流程托管。
在一个复杂的需求被提出之后,它首先由主智能体将提出的复杂需求拆解成一系列子任务,它就像一名“AI 指挥官”,确保任务分解到位、执行有力;然后是多智能体协作,通过自主规划,自动调度多个领域智能体、使用多种工具解决问题,最终交付与用户需求契合的成果。
另外,之前市场上的大语言模型建立的用户心智是及时交付。这意味着,AI应用会折损效果,比如去降模型调用的次数等,这也是市面上大多强调及时交付的产品、无法实现高质交付的原因。
而“心响”要重新建立的是托管心智。在任务执行过程中,采用了分析流的形式,将任务执行的过程和时间,呈现给用户。
04#
“红皇后”竞赛,刚刚开始
与往年不同,今年的AI开发者大会百度不仅仅只是发布了更强大的模型,而是在模型、平台、协议、生态四条主战线全面开火,一口气发布了9大AI产品和技术。
心响App作为百度“可执行智能体”战略的一张王牌,被重磅推出。
大会上,百度创始人李彦宏对模型的发展以及什么应用不会过时,提出了自己的见解。他的答案是:“你只要找对场景,选对基础模型,有时候可能还要学一点调模型的方法,那么在这个基础上做出来的应用,它是不会过时的,应用才是真正创造价值的。”
演讲中,他多次提到应用,甚至断言,“模型有很多,但统治这个世界的是应用。”
的确,模型不是终点,场景穿越、现实落地,才是兑现价值的唯一通道。如果说去年关于大模型的落地应用还处于悬而未决的试探阶段,那么今年开春已来,面向通用场景的超级智能体,似乎要成为这个僵局的破冰船。
相较于传统AI,它不再是被动接受指令的角色,而是被赋予主动思考、规划和执行任务的能力,能直接进行文件管理、数据调取等操作,丰富且专业的智能体协同合作,真正能帮用户解决复杂的问题,是AI发展图谱中的重要坐标,也是AI下半场的大势所趋。
因此,通用AGI自然也就成了AI未来之战的重要战场了,它被赋予重塑用户AI使用习惯、抢占入口级平台的战略任务。公开资料显示,继今年3月Manus爆火之后,AI Agent已经成了大模型企业和大厂角逐的目标。目前初创企业Genspark已经发布了Super Agent,大厂中的字节也有产品正在内测,其他玩家也在蓄势待发。
心响App,作为百度Agent战略的前锋部队,不仅承载着百度文心大模型技术能力的具象化落地,也是百度长期科研投入和实践的厚积薄发的结果。百度拥有搜索引擎、文库、地图、电商等丰富多元的应用生态体系,去做多智能协作应用,有着天然的优势。
另外,目前的心响App并非最终形态,它是一款内部创业形式诞生的产品,现在还在持续迭代中,未来也会接入更多的MCP和工具,计划将支持的任务类型扩展到10万+,实现通用超级智能体定位。
《爱丽丝梦游仙境》中红皇后曾经对爱丽说过这样一句话:在这里,你必须不断奔跑,才能保持原地不动,这句话同样适用于当下:AI智能体的竞争也是一场红皇后竞赛。
战局才刚刚开始,赢家胜负未定。但至少可以看到,在智能体发展的关键转折期,百度的心响App,跑在了时代前面。

