
“电话号码是139********,对,党建平台里面记录的是这个号码,请您确认一下。”
“好的,应该是电话号码没有更新,我们在系统里修改一下,修改之后,还需要17个小时系统等待时间,请您之后再试试。”
9月10日下午,华北物探处2324队队部,党支部书记吴立军接到党员张英伏从新疆打来的电话,经过反复沟通确认,终于找到张英伏无法在线缴纳党费的问题所在,至此,这个支部成功解决了最后一名党员的在线缴费问题。

“老大难”的缴费问题,终于解决了。
原来,党员张英伏的在线缴费问题是这个支部在推行党建APP应用过程中的“老大难”。自从安装上石油党建APP之后,张英伏在手机上可以正常使用交流、服务、积分等功能,唯独在线缴纳党费时,总是提示手机号码和银行账号不符。为了解决这个问题,张英伏和支部书记、支部党建信息管理员、处党建信息管理员以及当地银行和党建客服反复沟通,在确定录入信息没有问题的前提下,通过换手机、重装APP等各种尝试,均没有解决缴费问题。在经过半年多反复努力无果的情况下,7月中旬,张英伏只好带着这份遗憾前往新疆出工。
“别人都行,就我的不行?”眼瞅着处里的党员都实现了线上缴费,自己却成为了物探处拖后腿的“最后一个人”,远在新疆的张英伏看在眼里,急在心上,吃不香也睡不好,在线缴费成了他工作之余的一件窝心事。刚到新疆的时候,张英伏偶然发现出工当地有昆仑银行的营业网点,跟支部书记沟通过后,书记建议他到昆仑银行网点去问问,看看有没有解决办法。
9月10日,张英伏专门请假来到银行,同时和党支部书记通过电话现场进行沟通。就这样,吴书记一个电话连通着石油党建客服,另一个电话联通着二千公里之外张英伏所在的昆仑银行网点,同时,通过计算机登录党建平台确认信息,经过支部、银行和党建平台客服三方的共同努力,终于找到银行卡无法绑定的问题所在,把这个困扰众人许久的难题解决了。9月11日下午2时14分,经过17个小时的焦急等待后,张英伏发来了一张在线缴纳党费的截图和一张代表心情激动的图片,在线缴费成功。

“老大难”的缴费问题,终于解决了。
“经过大半年的努力,终于成功实现了在线缴费,不仅方便快捷,而且更有仪式感。” 缴纳了党费之后的张英伏看着手机里的缴费截图高兴地说道。
编辑:沈家园 审核:吴亚珉


