原创 东方地球物理公司 东方地球物理公司 2023-07-20 17:28 发表于北京
“咱集团公司建立的企业补充医疗保险重病保障项目太好了，我是受益者......”退休职工张焕增掩饰不住内心的激动。
自2021年集团公司为在职员工和离退休人员建立企业补充医疗保险重病保障项目以来，为有效解决离退休人员“政策了解不精准、报销流程不清楚、线上操作不熟练”等问题，公共事务管理中心唐官屯分中心专门成立了“医”路党员服务站，从“四个到位”着手，推动“我为群众办实事解难事”件件落地、见实效。
深植理念到位。党总支书记牵头、总支委员主抓、支部联动，每月组织一次线上健康知识学习，每季度开展一次线下健康交流。与唐官屯镇医院建立“心连心保健康”合作桥梁，每年为患有基础性疾病的离退休人员开展3次健康监测服务，全面贯彻落实集团公司逐步构建从预防到治疗的健康管理服务保障体系的目标要求。
政策宣传到位。组织专业人员现场为离退休人员讲解3项健康管理服务内容、3类重病医疗保障政策，为离退休人员发放、邮寄《集团公司重病保障项目服务手册》，确保“人人有手册、人人知政策”。
操作演示到位。帮助离退休人员下载“中E家园APP”，现场逐项演示各项功能，直至每一名离退休人员会用、熟用。
过程指导到位。以“医”路党员服务站为中心开展专人重病保障项目理赔申请流程指导，做到专业化和定位化，确保每一个步骤、每一个环节操作正确无误，让离退休人员“医”路畅通、后顾无忧。
图文 | 谷伶玲
平面编辑 | 王爽
主编 | 刘长军
审核 | 王丽花 包勇 贾淑清
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