原创 东方物探公司 东方物探公司 2024-03-26 17:43
三月
是物资供应中心
专门为消费者
及公司各用户单位设立的
消费者权益守护月
物资供应中心不断升级物资管理手段，加大采购物资质量控制及合同履约监督，努力当好保护消费者权益的“忠诚卫士”。
私人定制，材料“身份”细分类
“我们将物资进行详细分类，并实现了全流程跟踪管理。”物资供应中心负责人介绍说。
即供即用物资
使用后才能清楚了解产品质量情况的物资。通过定期收集客户反馈意见，并将反馈数据作为后续采购工作的重要参考依据之一。
质量跟踪物资
持续使用一段时间后才能验证产品质量的物资。针对这类物资，物资供应中心建立了随时抽检的质量跟踪制度。
持续服务物资
使用过程中需要供应商持续提供升级、保养等服务的物资。由采购人员组成监督组定期回访，并对维修保养等服务进行监督。
框架采购物资
集团公司和公司框架协议内的重点物资。每年对该种类物资进行抽检，检测不合格的产品采取暂停交易、督促整改等管理措施。
特殊供给物资
市场稀缺的特殊物资。物资供应中心对厂家进行随机抽样检测，发现问题及时封存产品并终止合作。
严把质量关，全力扫除后顾之忧
“质量把控是我们永恒不变的工作重点。”物资供应中心对常规入库物资和直达物资做出不同规定，牢牢把控物资进入生产环节的入口。
常规入库物资到货后，首先进行外观、数量等常规检查，再由仓储管理人员按照技术参数进行抽检，确保物资与合同规定相符。
直达物资坚持“物资未动质检先行”的原则，出厂前由质检人员进厂检验，物资到达项目现场时，再进行二次质检。
重点做好“物资在库”阶段的维护和质检工作。定期对库内物资进行二次复检，出库时由管理员与领料人员共同拆封检验，确保库存物资质量。
通过多种验收相结合的方式，去年物资供应中心共验收物资10000余批次、45000余项，共计93万件，到货检验率、质量检验合格率100%。
多措并举，全面优化消费环境
物资供应中心不断加大电商平台采购力度，营造公开透明的采购环境。
灵活采用多端采购，使用户单位直观了解整个供应环节；合理整合上游供应链，减少商品流通环节，通过线上完成流程操作和管理，提高采购和管理效率；针对重点物资验收流程复杂、专业性较强的特点，邀请用户单位技术专家共同组成联合验收小组，对未完成采购入库物资提前验收，确保用户单位对需求物资全程掌控。
近年来，物资供应中心不断拓展供应市场范围，优选高质量的生产商，不断提升消费环境的专业性和可信任度。重点打通质量监督反馈“通道”，推行“项目责任制”，对物资采购及质量监督结果负责到底。针对特殊物资编制个性化应急方案，加强与用户单位的沟通协调和专业培训，不断提高维权意识、畅通维权渠道。
“我们将不断提升维护消费者权益的技能本领，严把物资采购质量关，做消费者可信赖的‘忠诚卫士’。”物资供应中心员工们郑重承诺。
图文 | 董卫红 马嘉铭 贾腾宇 侯立宾 刘飞跃
责任编辑 | 高丰婉
主编 | 刘长军
审核 | 王丽花 包勇 贾淑清
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