人生不如意者十之八九，这句话大家都熟悉，听起来使人感到人生很惨。
其实很多人不知道，这些不如意的事情给人们带来的负面影响，只有10％ 是你难以控制、难以避免的，而其中90％的是由你自己招惹来的。
一天早晨，他随手将自己高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。
某某人疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把手表打湿。某某人说他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗嘴起来。
一气之下某某人早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，某某人钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话给妻子要钥匙。
妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。待门打开拿到公文包后，某某人已迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉批评，他的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。
妻子也因早退被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。
在这个事例中，手表摔坏是其中的10%。后面一系列事情就是另外的90%。都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。
试想，某某人在那10%产生后，假如换一种反应。比如，他抚慰儿子： “不要紧，儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。
可见，你控制不了前面的10％，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90％。
专家把这种心态与行为，也就是处理、驾驭我们生活与事业中不如意的事情的能力，称之为“逆商”。
不过，以上控制不如意事件负面影响范围的能力，仅是逆商之一。
可以说，逆商的高低决定了你人生的不如意是10％，还是90％。
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