《美国工厂》背后的跨文化思考 | 我本楚凡人- 大数跨境

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《美国工厂》背后的跨文化思考 | 我本楚凡人

真实影像

2021-12-08

导读：近年来中美交恶，不过许多人相信，中国和美国都是有自身传统的民族，虽然有着截然不同的文化基因，但在许多层次上或许可以找到彼此相处之道，这样的交往也映射在方方面面，处在今天的时点，再回看《美国工厂》或许还

写在前面的话：

CNN在昨日的报道中称，拜登预计本周将宣布外交抵制冬奥，但该决定不会是全面抵制，这意味着美国运动员仍有望参加比赛，这样消息式的外交抵制目的是希望就其他问题向中国施压。

近年来中美交恶，美国联合其盟友四处围堵打压中国，可能我们已经习惯了这种形势。但许多人相信，中美作为世界第一和第二大经济联合体，最终还是会握手言和。中国和美国都是有自身传统的民族，虽然有着截然不同的文化基因，但在许多层次上或许可以找到彼此相处之道，这样的交往也映射在方方面面，此前关于《美国工厂》的讨论很多，真实影像也发布过多篇文章，而处在今天的时点，再回看《美国工厂》或许还有新的启发。

2019年，一部名叫《美国工厂》的纪录片出现在屏幕。故事讲述的是中国玻璃大王曹德旺在美国铁锈地带代顿投资办厂所发生的故事。

《美国工厂》已经上映很长时间，这个时候再拿出来谈论，或许有点吃冷饭，但是如果你认真的去思考会发现，中国企业和美国工人之间的矛盾和当下中美之间的矛盾本质是相同的。重新提及此事，也是让更多的人从中管中窥豹，给未来的中美相处提供一个视角。

其中贯穿整个个纪录片的一件事就是关于工会制度是否应该进入企业。

在进入福耀工作的员工中，很多人也是汽车联合会的成员，也就是汽车工会的一份子。而在美国人的文化里，工会是保护他们的组织。所以，每当他们遭受一些在中国文化里本就理所当然的事情时，他们就要求福耀成立工会。比如有的美国员工认为公司提供的工作环境不好，有的不愿意周末加班，更有的觉得公司给他安排的工作量是两个人的任务。

但在曹德旺看来，美国的工会组织会绑架企业的管理，会降低企业的生产效率。“如果成立工会，那我就关门不干了”。这是他在此办厂最后的底线。

在随着中国越来越强大，越来越多的企业开始出海，开始走出国门后赚外汇，必然也会面临福耀这样的问题。

如果通过文化的视角来观察，与其说是员工和企业的对抗，不如说是两国文化之间的对抗。

美国人天性爱自由，甚至从他们夏天的衣着打扮就能看出来，大裤衩，短背心，大拖鞋。这和他们从小接触的教育以及社会的风气所形成的。此外，他们认为个人的利益高于一切，这可能和我们东方追求集体主义相左。比如此次疫情，尽管有大量的同胞感染病毒，但他们依然不愿意响应国家的要求，哪怕只是带好口罩。

当然，这种文化容易产生创新，每个人都可以天马行空，不受任何约束，从而能够让一部分有着不同于常人的人冒出来。比如马斯克，乔布斯这样的人，或许只有在美国的文化中才能产生。

这也是硬币的另一面。

回到该纪录片中的工会组织。其本身的成立属性是为了保障成员的利益，但如果这种组织管理的不好，又会被懒惰的人当成避难床。他们一旦遇到一丝他觉得损害自己利益的事，就会立刻要求企业停止行为，哪怕因为他的这种行为会导致企业亏损甚至倒闭，而他的工作也会因此丢掉。

在中国的企业中，也有工会的组织，也是为了企业的员工福利成立的组织。但其并不是独立于企业存在的，更无法干涉企业的生产管理，它更像是一个员工服务中心，通过各种各样的活动和福利拉近员工和企业之间的距离。倘若工会里的成员做出像美国工会成员那样的行为，估计离被解雇也就不远了。

在中国企业中，企业的一把手才是最有权力的人。毕竟企业的兴衰直接的影响者是企业主。

文化的迥异产生了管理上的差异，而如何深刻的把握异域文化就成了管理者不得不认真思考的问题。否则就将面临“水土不服”的管理困境，最终企业和员工都一损俱损。

中国文化是包容的文化，是强调和谐的文化，是强调“和而不同”的文化。

当面对他国文化的不理解的时候，我们能否充分驾驭他国的文化，运用中国文化的智慧来破解异域文化中管理的难题，这可能是未来几十年，中国出海企业家要不断研究的课题。

我相信，就像纪录片最后所表达的那样，很多外国的员工也开始慢慢理解中国的管理文化，最终实现友好相处，建立起良好的劳资关系。

大而言之，中美关系能够重新重回当年的蜜月期，同样考验着两国文化是否可以相互融合，寻找到兼容之道。

最后值得一提的是，如今福耀玻璃的美国工厂已经实现了盈利。