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微课堂 | 横山法则:激励员工自发地工作

微课堂 | 横山法则:激励员工自发地工作 前线理论圈
2017-06-23
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导读:激励员工自发地工作最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。


横山法则

横山法则由日本社会学家横山宁夫提出,该法则认为,自发的才是最有效的,激励员工自发地工作最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。



理论解读


中国古代的道家学派创始人老子曾经提出过“无为而治”的主张,即统治者通过让老百姓自我管理的方式来管理国家。而在管理学领域,著名的日本社会学家横山宁夫也提出了相近的理论:最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。


横山宁夫通过这一法则告诉管理者,不要用过于严苛的态度对待员工,在工作中应该适当地给予他们一些空间,只有这样,才可以使员工充分地发挥出自己的聪明才智,达到更好的工作效果。

微软的企业文化

微软公司之所以受到众多员工的喜爱,就是因为他们在工作中给予了员工极大的自由和空间,让那些有创意的员工尽情地发挥自己的聪明才智。

简单地说,微软的工作方式是“给你一个抽象的任务,要你具体地完成”。对于这一点,微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚深有体会。毛永刚说,1997年他刚被招进微软中国研究开发中心时负责做Word。当时他只有一个大概的资料,没有人告诉他该怎么做,该用什么工具。和美国总部交流沟通,得到的答复是一切都要靠自己去做。就如要测试一件产品,却没有硬性规定测试的程序和步骤,完全要根据自己对产品的理解,考虑产品的设计和用户的使用习惯等,发现许多新的问题。这样,员工就能发挥最大的主动性,设计出最满意的产品。

事实上,像微软一样注重员工自由空间的企业还有很多。例如游戏软件制造厂商EA公司,不但注意对员工工作创意空间的开放,甚至连员工的工作时间也完全任由员工自己调配。EA为员工配备了休息、健身、游戏等众多的空间,员工可以自由地选择放松的方式。如果员工在正常的工作时间里感到无法工作,那么他完全可以选择去健身、游戏或休息。EA看重的,是员工最终的创意成果,而不是机械而刻板的八小时工作时间。

  

这些在我们看来似乎有些放纵的管理方式,却是真实存在并且收效甚好的。对于企业来说,任何管理方式的存在,都是为了让员工能够真正以放松的心态和饱满的热情来投入到工作当中。只要能够达到这样的效果,那么管理就是成功的。



理论启示


有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权。在实际的管理过程中,很多管理者经常会过多地强调“约束”和“压制”的作用,对员工的工作提出过多的意见。事实上,这样的管理往往不能取得良好的效果。同时,管理者为员工制定的规矩越多,管理成本也就越高。明的领导者懂得在“尊重”和“激励”上下功夫,了解员工的需要,然后满足他。只有这样,才能激起员工对组织和自己工作的认同,激起他们的自发控制,从而变消极为积极。真正的管理,就是没有管理。

  

促进员工自我管理的方法,就是处处从员工利益出发,为他们解决实际问题,给他们提供发展自己的机会,给他们以尊重,营造愉快的工作氛围。做到了这些,员工自然就和公司融为一体了,也就达到了员工的自我控制。 


因此,自发的才是最有效的,要激励员工自发地工作。

本期编辑:邝岩

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