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众说 | 疫情下快速发展的在线教育行业:短暂春天or深远变革?

众说 | 疫情下快速发展的在线教育行业:短暂春天or深远变革? 国际经贸圈
2020-02-23
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导读:疫情下快速发展的在线教育行业:短暂春天or深远变革?把时间的转轮回拨到2019年,彼时的在线教育还是一个获客

疫情下快速发展的在线教育行业:

短暂春天or深远变革?

时间的转轮回拨到2019年,彼时的在线教育还是一个获客成本高、转化效果差、留存困难、融资不易的“硬骨头”,甚至有人曾断言,“2020年在线教育行业将上演一场残酷的淘汰赛。”


然而,受新冠肺炎疫情影响,教育部宣布2020年春季开学延期,提倡“停课不停学”,鼓励各地各校因地制宜积极组织开展线上教学。在线教育以前所未有的姿态受到全国的关注,成为当前教育行业的支柱。但是,成为“网红”之后,在线教育还能够持续保持爆发式发展的势头吗?在线教育行业的春天真的到来了吗?



爆发式增长


据艾媒咨询数据,最近五年,在线教育用户呈持续稳定增长趋势,预测在2020年将达到3.09亿人。而用户对在线教育接受程度的不断提升、在线付费意识的逐渐养成以及线上学习体验和效果的显著增强,是在线教育市场规模持续增长的主要原因。再加上近期受疫情影响,线下教育暂遇寒冬,在线教育将迎来新一轮爆发。



引发教育行业变革


在疫情影响下,线下被逼线上,线上大肆扩张,基础IT资源服务商支持,科技巨头参战,在线教育的快速发展引起了整个教育行业的变革,未来教育行业的市场机会点将全面围绕技术变革和消费场景等方面展开,教育市场需求也将进一步升级。


同时,疫情将会对在线学习本身产生巨大的影响,即会出现大量小众的在线教育形式与服务,内容也绝不会仅仅限于知识性学习,限于目前狭义的在线教育。在这一批萌芽中,可能长出新一代的泛化的学而思,或者是其他切入式教育,但却不同于现在在线教育模式的服务。



各路巨头涌入,竞争加剧


疫情下的特殊时期,使原本不属于教育行业的各路巨头看到机遇,瞄准巨大的流量渠道,互联网三巨头BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)、爱奇艺、优酷等纷纷入局。


◉ 网易

网易有道副总裁刘韧磊表示,“我们差不多从1月19号、20号就在看了,那个时候已经看到了武汉疫情的信息,大家在管理群里讨论,认为最严重的就是对线下教育造成比较大的冲击”。1月23日,几番讨论之下,网易有道决定推出线上免费课程。公司创始人兼首席执行官丁磊也支持这一决定,并从集团层面调拨了资源。

◉ 新东方

1月27日,新东方在线宣布免费提供春季班直播课程,并将此前报名的学生全额退费。该机构运营负责人表示,针对疫情,已经成立了专项小组,涵盖业务部门、教师团队、技术团队等。新东方多家线下机构开始推出线上课程,学而思网校开始试运营,作业帮也上线“春季加油站计划”报名入口。

◉ 阿里巴巴

阿里巴巴旗下的钉钉也成为学校在线教育的平台。1月29日,钉钉发布“在线上课”计划,支持直播、视频录播等链接观看课程及群内直播多种形式,覆盖在线授课、提交批改作业和考试的应用场景。2月10日,钉钉披露其覆盖了全国约5000万学生。多位受访教育行业人士表示,钉钉只是一个通用软件,而针对教育行业的功能开发不足。不过,他们也表示阿里巴巴的目的或许并非要进入在线教育行业,而是获取用户。

◉ 腾讯、爱奇艺、优酷

腾讯视频、爱奇艺和优酷等视频网站相继宣布联合其他机构,提供免费课程。三家公司的目的基本相同,即成为教育内容的分发渠道,从而参与商业分羹。


股市领涨


风口之下,资本市场第一时间给出了反馈。无论A股、港股,还是美股,与中国在线教育相关的公司股价高涨,好未来、新东方接连创下历史新高,网易有道、跟谁学等2019年资本市场新贵的股价也水涨船高。


2月15日,新东方在线从1月31日27.2港元/股,上涨至2月14日收盘 31.55 港元/股。在线教育头部企业“好未来”从2月3日开盘价50.05美元/股,上涨至2月14日收盘价 59.12美元/股。“跟谁学”股价也一路上扬,虽然在最近开始短期调整,但股价也从2月3日开盘价 33.02美元/股,上涨至2月14日收盘价34.5美元/股。


成本高昂,资金紧张


在线教育公司需要跟其他在线教育公司进行PK,不仅价格要便宜,教学的水平也要高,狂撒广告能引来的可能是观看广告的百分之十几的用户,最后成为客户的人却少之又少。可以说,在线营销的支出是在线教育公司成本最高的一环。成本高昂,线上拓展客户需要进行大量的营销投入。就目前来说,在线教育行业都在恶性竞争,烧钱、亏损是市场大方向。


有受访行业人士表示, “只要现金流撑住了,你就能熬到将来让用户变现的时候,但是你转不动、控制不住,你可能就完了”。因此,多家券商呼吁行业冷静,机遇和危险并存,“拼现金流背后撑过去是胜利,撑不过去是死亡”,行业考验可能将在3月份到来。


线上弊端仍在


在" 网红效应 " 和信息获取的易得性偏差下,在线教育迎来了短期的辉煌时刻。但客观上来看,虽然在疫情现状下,在线教育获客成本高的问题得到了一定程度的缓解,但转化效果差、留存困难、在线学习效果难以比肩线下授课的弊端依然存在。有许多目前正在从事线上教学的老师表示,线上教学缺乏氛围,上课过程中与学生基本上没有什么互动,“上课最重要的是氛围,对着电脑自顾自的讲课,根本无法评估学生们的学习效果。”在缺乏深度交流与及时互动反馈的状况下,线上授课的教学效果仍有待商榷。


此外不可忽视的是,疫情防范下采取的极端政府管理、社区管理模式,把所有人都驱赶到了网上,客观上营造了独特的新的市场机会。但从根本性去看,这只是暂时的,疫情过去之后,教育还是以学校为主体的教育,教学组织形式还将是教室、班级的教学形式。



来源:新京报,艾媒咨询,新浪财经,腾讯新闻


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