
眼下正值旅游旺季
有些客栈做得风生水起
客房每天几乎都是爆满状态
老板们数钱数到手抽筋呀手抽筋~

但是有的客栈远离景区
在OTA的排名也不好
于是
就出现了一系列的问题
客栈预订率低、订单少
那么
如何解决这些问题呢
通通为大家准备了一些增排名
提高客栈入住率的方法
绝对适用哦~
01
照片拍摄要注重质量
图片构图要美观;细节要突出,让客户一眼就能看清楚客栈的位置;图片要展现客栈的卖点。

以上两张图片构图角度不同,第一张显得房间窄小,很凌乱。第二张画面有纵深感,房间看上去很敞亮。如果您是客户,是不是更倾向于选择第二家客栈呢?
02
客栈房型基础信息要完善
客栈房型基础信息包括床、卫生间,便利设施等图片信息,这都要写清楚,方便客户根据自己的需求及时选到心仪的房间。


03
点评回复要有技巧
客户在OTA选择客栈的时候,一定会看热门评价和近期评论。如果点评不好,评分较低是会影响客栈在OTA排名的,客户很有可能就会选择其他家,从而导致客栈预订率低,订单少的情况出现。
虽然客栈努力去让每一位住户都满意,但是还是避免不了出现一些细节做得不到位的情况。如果住户给的评分低了,或者评价不好,您也要及时去解决这一类问题。比如,回复要有技巧,字数尽量多一些。

虽然住户给的评价不是太好,只有4.5分,但客栈的回复很有技巧。不仅突出了交通方便,而且早餐半自助形式,很有特色。最后,还提到为住客准备空气净化器和预防PM2.5口罩,可以说是很贴心。
04
增值服务要展示到位
客户除了对外网展示的照片和客栈房型基础信息有要求之外,还会关注客栈是否有加床,早餐,升级等增值服务。所以,客栈如果有这些可提供的优惠服务,您一定要在OTA上写清楚。

以上是通通为您提供的几点建议,马上就是端午节了,最最重要的是您要提前做好房价预测和房态准确性,才能确保您客栈提升排名。这样才有更多的机会被客户看到,从而提高客栈入住率。


