
去年,在经济下行的大背景下,2016年中国企业员工平均薪酬持续下降至6.7%,与GDP增幅持平。近日,全球著名的人力资源咨询公司怡安翰威特公布了2016年中国人力资本调研结果,数据显示,2016年中国企业平均员工薪酬增长为6.7%,员工离职率为20.8%,其中主动离职率为14.9%,被动离职率为5.9%。薪酬涨幅最高的为互联网行业,离职率最高的为酒店行业员工。
酒店行业员工离职率最高
本次调研覆盖了北上广深及主要二三线城市共计3000余家企业,涉及高科技、互联网、地产、金融、汽车、消费品、零售、物流、酒店等十余个重点行业。
调查显示,今年全国平均薪酬涨幅(不含晋升)持续下降至6.7%,与GDP增幅持平,2017年预计平均薪酬涨幅为6.9%(不含晋升)。
然而,记者发现,今年薪酬涨幅行业差异化显著。其中,互联网(10.3%)领先,地产(8.0%)、高科技(7.9%)和医疗器械(7.6%)位居前列。外资医药(7.0%)和零售行业(6.8%)的薪酬涨幅也高于全国平均,工程(5.3%)和酒店行业(4.5%)的薪酬涨幅则维持在一个相对较低的水平。
调研结果显示,2016年全国员工离职率为20.8%,依然保持在高位。从行业来看,酒店行业员工离职率最高(43.4%),互联网次之(36%),地产、零售、物流和消费品行业的离职率也高于全国平均水平。
专业人士表示,“互联网行业,尤其是互联网创业公司,由于拥有更加扁平化的结构、更快的职业晋升路径和开放创新的组织文化,形成人才竞争的高地,依然深受求职者(尤其是85和90后)的青睐。但同时,互联网创业公司管理粗放,业务模式不成熟和不确定,因此员工离职率较高。”

提高员工效能迫在眉睫
记者注意到,人员薪酬福利成本占营业收入的比例逐年上升。比如,2015年工程行业员工薪酬福利占比为32.1%,比2014年(30.9%)高出1.2个百分点。物流行业2015年占比为16.1%,比2014年(15.0%)高出1.1个百分点。张卓磊表示,“尽管各大企业人员编制收紧,但全行业看来,企业的人员增长还在缓步上升。同时,今年全国平均薪酬增长尽管下降至6.7%,但仍处于7%左右的高位。人员增加、最低工资和调薪的增长是促使人力成本持续攀升的主要因素。而且这些只是显性的人力成本,如果再加上人员流失、人员培训等隐性成本,人力成本占比势必更高,挤压企业的利润空间。”
在人力成本持续升高的情况下,人均效能亟待提高。调研显示,2016年外资医药公司中国全职员工的人均薪酬福利成本约为31.36万元人民币,比2015年上升了12%。在领先的外资医药公司中,中国员工的人均营业收入约为156.8万元人民币,全球员工的人均营业收入约为321.6万元人民币,几乎是中国员工效能的两倍。对中国企业而言,提高员工效能迫在眉睫。”
绩效和薪酬应如何关联
绩效与薪酬挂钩毋庸置疑。然而,不同行业中不同绩效的员工分配各有差异。其中,消费品行业和外资医药行业呈现了较强的绩效导向文化。相比之下,化工行业除了少数最优绩效和高绩效员工外,大部分集中在一般绩效员工的群体,凸显出该行业一如既往的温和平稳的绩效管理理念。对多数行业亦或企业而言,真正把绩效和薪酬有效关联起来、建立绩效驱动的文化还待时日。
和外资企业相比,民营企业的奖金分配向最优绩效员工和高绩效员工的倾斜力度更大。专业人士表示,“领先的民营企业在长期激励方面比国有企业和外资企业更为激进。除此之外,民营企业在股权激励方面的探索更为大胆和多样,近年来掀起的合伙人热潮,不仅使核心人才有机会享有股权,还有更多的话语权和实现自我的平台,结合搭建扁平化、平等的企业文化,让合伙人与股东共享创造的价值。”

中国企业员工2017年平均工资涨幅7%
根据人力咨询机构ECA International最新的薪酬趋势调查研究显示,2017年中国企业员工有望实现7%的平均工资增长。除去预计2017年2.3%的通胀影响,中国员工将实现位列亚太地区第三的工资增速,预计“实质”工资增长率为4.7%,高于预计分别为1.5%和2.6%的全球和亚太区增长率。
ECA的薪酬趋势报告全面反映出本地员工目前及预计薪酬增长,并反映了除去通胀的实际工资增长。今年的报告主要基于来自72个国家及地区的260家跨国公司提供的资料。“实际工资”指经通货膨胀调整过的工资。
如此高的工资增长也使得中国在2017年全球实际工资增速排名中位列第四,较2016年上升两名。其中,四个一线城市中,预计明年深圳员工实际工资增长速度最快,为5.2%,超过今年平均3.7%的增速,预计2017年北京实际工资增长率最慢,为3.2%。
ECA International亚洲区域总监关礼廉表示,“北京现在正试图将经济从过去三十多年来效果良好的出口投资主导型模式向国内消费主导型经济转型,这也可以是为什么该地区的工资增长没那么快的原因。即使调薪率会高于通胀率,公司仍继续保持显著高于地区和全球平均值的调薪率,这表明对中国的许多企业来说吸引和留住员工仍是一个关键的挑战。”

在中国大陆之外,港澳的增长情况要略低。根据调查,香港员工2017年将再次实现平均4%的工资增长。扣除2017年预计为2.6%的通胀影响,员工的工资增长率将位列亚太区倒数第三,预计实际工资增长率为1.4%。澳门员工2017年预计实际工资增长率为1.7%,在亚太区排名中超过了香港。这一预计工资增长率高于2016年澳门员工1.5%的实际工资增长率。“总体而言,香港经济继续平稳发展。尽管存在大量的国内、地区和全球的不稳定因素,但无论是名义工资还是实际工资,均保持稳定增长。”关礼廉称。
亚太区:日本增速倒数第六 缅甸实际工资将下降
2017年的亚太区实际工资增长率预计为2.6%,高于所调查的其他地区。就实际调薪率而言,越南员工将以5.4%的增长率成为2017年亚太区实际调薪率最高,全球调薪率第二的国家及地区。缅甸员工2017年实际工资将下降1.6%。尽管预计名义工资增长率为7.5%,但预计通胀为9.1%,故缅甸将成为亚太地区唯一一个实际工资下降的地区。
在日本另一个通货紧缩期后,国际货币基金组织预测2017年日本会经历边际通货膨胀。持续的通胀与通货紧缩之间的波动表明,政府近几年来在增加工资和鼓励消费方面的努力恐怕难以持续,因此日本在可预见的将来会继续经历较低的工资增速。就实际工资增长情况而言,2017年日本员工的预计调薪率为1.9%,增长速度位列亚太区倒数第六。
尽管在2016年和2017年都实现了4%的名义调薪率,上升的通胀率导致新加坡员工明年的实际调薪率将会降低。新加坡将从2016年0.3%的通货紧缩变成2017年1.1%的通货膨胀,员工的实际工资增长将遭受打击。2017年的实际调薪率预计为2.9%,难以重现2016年突出的4.3%平均实际调薪率。
2017年印度将成为亚太区实际调薪率第二高的国家。平均而言,2017年增长的名义调薪率和下降的通胀率使得印度员工预计实际调薪率为4.8%。

全球市场:阿根廷调薪率全球第一 英国下降至仅0.3%
根据全球公司预测,2017年名义工资平均上升5%,稍微高于今年4.8%的平均值。全球平均实际调薪率预计为1.5%,略低于2016年的1.6%。2017年阿根廷员工预计实际工资增长率为6.5%,全球实际调薪率位列第一。
2017年英国公司员工预期平均薪酬增长为2.9%。英国脱欧后导致的英镑贬值预计会造成英国生活成本的增加,相较于2016年1.9%的实际工资增长率,这将使明年员工实际调薪率下降至仅0.3%;欧洲其他国家及地区比英国稍好。2017年,欧洲工资预计平均增长1.3%,低于2016年的1.8%。俄罗斯预计成为欧洲实际调薪率最高的国家,预计调薪率为3%,全球排名第十。
在加拿大和美国,公司员工的实际工资增长率预计分别为0.9%和0.7%,增速均有所降低。2017年美洲员工总体有望实现1.6%的增长,高于2016年的0.5%。非洲和中东国家员工准备实现平均0.5%的实际工资增长。埃及员工的境况将进一步恶化,预计2017年将出现8.2%的降低。
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