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如何让品牌被用户种草,实操大全,看完即用

如何让品牌被用户种草,实操大全,看完即用 积木新消费
2020-01-10
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如今品牌宣传早已不再限于传统媒介,微博,微信,小红书,抖音等平台也成为了品牌宣传的首选。那么如何让用户“种草”你的品牌呢?


一个品牌的本质即为消费者的触达。以消费者触达为目的,品牌电商基本上可以分为出货端和品牌调性建设端两个方向。

出货端基本玩法就是淘系在传统电商渠道让消费者进行选择,品牌管理好评论,最大化的展现。

消费者关心的重点是价格,品牌只能有限的传达信息,这一波流量红利养活了一大批淘系品牌。

随着淘内流量价格的逐渐升高,品牌方们坐不住了,转而寻求低价流量,这才有了种草。

然而这类品牌往往没有种草的基因,常见的错误便是直接用淘系爆款进行种草。

由于把握不准平台内容的调性,产品卖点的提炼以及对类目消费者G点的把控不足,简单讲就是没有做品牌的基础,但是这类品牌对流量和供应链价格的把控非常到位,所以只要他们掌握了品牌玩法,起飞也会非常快。

刚创立的品牌一般都是种草围攻淘内,因为一开始淘内无量,由淘外向淘内导量,会有一个基础量和种子用户。

淘系是不需要品牌调性的高性价比产品玩的地方,物美价廉是它的出货逻辑


种草前第一步干什么?

首先梳理产品卖点和需求,你的产品是怎么样的,你需要在什么地方找到什么样的流量?梳理好之后就可以开始种草了。

基本步骤如下:

基础品牌资产建设——分卖点关键词抢占——流量曝光测试(如果没起来,看看产品定价和卖点是不是有问题)——各平台种草模型优化和品牌词维护(砸钱)——起飞(就可以去淘宝玩了~开始大规模用户触达)——私域流量沉淀(磨复购和客单价)

每个平台在这个链路里扮演的角色和权重都不同,而且变化非常快,如果没有冲在一线的团队,很难灵活调整具体的投放细节和投放模型的实时优化。


第一,曝光向流量,也就是流量红利,现在基本已经见底了,目前所有品牌方的投放 回报率都不高,特殊类目除外。但是如果能精细化操作,也是有价值的。

第二,搜索向流量,提高全网转化率,收割流量,现在很多在微博,B 站被种草的女生基本上都会去小红书搜一下看看。

具体路径如下:
交保护费(品牌号+开店)——品牌词建设(品牌调性建设)——类目词建设(蹭流量刷在类目的存在感)——找有流量和转化的词(开始做模型)——曝光/词维护(跑模型)——起飞


在这个过程中最重要的就是 KOL 和素人的筛选和价格,然后就是合理使用。


发布 Tips:
1.选人,赞藏比最少 1:3 以上,近期流量正常,日常笔记占比 60% 以上。账号等级不能太低。
2.brief 不要规定死,让达人尽情创作,反馈修改意见时再进行修改。
3.按常态投放,新品牌每日投放上限10篇,不要超过这个限额,之前出现过品牌一次性发几十篇,被小红书官方丢进小黑屋,一个星期被全站屏蔽的情况。

理想化的细链路投放路径:
品牌词建设(素人号+非合作人 kol)——明星背书——类目词(kol)——流量词(素人+非合作人 kol)——稳定维护量(定式比例素人+非合作人kol)

如果没有目标的瞎投,可能三个月都不会有一个关键词。整个流程的节奏很重要,一定要有人每天实时把控投放情况。

SOP 流程:确定 brief,关键词选定——招人——选人——初稿——审稿——排期——发布——维护——数据监控。


相对来说,微博的每一次投放都是独立的单元,投放饱和后就会有规模化效应,可以配合淘宝活动进行投放。

它的投放关键在于之前的预判,真实粉丝数,粉丝类型,博主是否有背书加成,以及文案,图片,卖点是否吸引人。

虽然现在微博数据有造假嫌疑,但还是有真实流量真实产出的博主存在的,18 年,短视频兴起,对微博的重视程度下降,博主变少了。

这个时候微博出现了一批5 万-100万的野生博主,这批人用户粘性和活跃度都很不错,垂类很多,ROI 奇高,甚至有 1:10 的情况出现,各个都是宝藏19年的时候薅羊毛的人多了,博主价格也上去了。

微博存量还是在的,但是需要极为精细化的操作,把控文案内容的自然度,博主数据的真实性,产品与粉丝的品牌契合度。


1)拆解类目 top 玩家或者投放能力较强的其他用户群匹配的品牌投放 list,每月监控,选数据好的跟投,这样省事也不容易翻车。

2)优化选人模型和卖点模型,记录每一次投放的cpm价格,每千真实粉丝数的价格,单一卖点的转化效果,以于以后投放的选人和卖点。

3)发现某一类型博主的效果好,就去挖掘同类型博主

4)开发过程中,尽量避开微博屏蔽词。


B 站投放考验 PR 团队选 up 主和 brief 优化的能力。

每次投放都是独立的单元,是这几个中最非标的的平台,B站视频内容的制作非常不可控,与达人的沟通难度和成本相对比较大,各个 up 的粉丝较为私域且粘性比较强,对植入文案的自然度要求很高。

B站的野生博主存量是巨大的,而且有的博主商业化程度很低,同时选品的要求很高,商业化内容也非常谨慎,所以和博主交流也要有一套完整的话术,能提高开发效率和内容配合度。


UP 主选人标准:播放量/粉丝量大于 0.3、播放数据平稳、2-50 万粉博主效果较好

内容要求:卖点植入不能与 up 主的调性冲突、卖点总结精炼,犀利,真实,切入粉丝画像痛点、C 端用户视角分析产品,带入用户立场。

ugc 控制:可以自己写一两条,如在评论区发表“我的小秘密居然被 up 主发现了,xxxx(卖点)”

投放 tips:紧盯 top 玩家投放名单,筛选进行跟投、独立精准开发宝藏 up 主,避免被屏蔽、注意 up 主私域流量的利用、文案内容符合 up 主人设、谨慎与媒介公司合作,谨防刷量、锻炼团队压价技巧。

投放流程:目标客户画像——竞品投放分析(同用户画像 top 投放)——卖点表现形式测试--头部投放(标杆化)——垂类博主大规模铺量——泛类优质博主铺量——每月定量(新品复投)



2019年一整年,一大部分新消费团队开始转向抖音且回报率都很好,在抖音种草是有点烧钱的,方法就是跑投放模型属于又烧钱又辛苦的体力活。

很多做的好的新消费团队基本上都是联创或者合伙人亲自带队,自家 pr 团队每天优化更新投放模型和自己开发达人库,再加上稳定合作的开箱号或者 cps 资源(势弱),配合素材的抖音信息流(直播录屏)。


选人模型

账号权重占的比重很高,标签的影响很大,所以查看账号标签是第一步,账号人设的背书精准也可以提高视频的购买转化率,这种是较为特殊的存在。

达人的存量流量池相对来说小一点,十万粉的基础推荐流量与二十万的基础粉丝推荐的差值其实不多,但是内容的赞率十万粉的更容易达到。

在抖音算法和内容为王的逻辑下,没有太大必要投头部号,小号的优质内容也有很大几率进入更大的流量池进行曝光

某美妆品牌在选号投放时的筛选范围


在这里我们要注意的是账号的标签和属性,以及该账号的历史回报率以及客单价水平。

内容模型

内容模型和其他平台有很多共性,就是找准消费者痛点,用合理的可读性高且转化率较高的表现形式。

我们把这些因素做一个归类,卖点为abcd,达人选人模型变量为 α,β,γ,表现形式为 12345。通常的使用环境是在 α 选人模型下为 a 卖点的 1 表现形式效果很好,那么我们就大量进行该类视频的投放,并且判断优质的内容进行抖 + 购买。

抖音的冷启动逻辑建议先与 cps 矩阵合作记录那些视频形式拆分同品类的 top 品牌的投放逻辑,内容形式直接搬过来用,甚至可以跟投博主,如果时间间隔补久但要给出差异化的产品,通过这两种方式再测出符合自己产品调性的视频内容模型与投放模型。
 
 

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