自2008年《廉洁体系制度》正式发布至今已完成了第五次的修订，制度的不断完善是我们廉洁推动的重要保证。经过多年的积淀，廉洁文化已然成为长城公司的特色文化，也给员工的工作和生活带来很大影响。比如，生活方面，对于“婚丧嫁娶”的系统性要求，使每个人的生活关系变的简单，也为每个人的生活提供了保障；工作方面，最重要的是给工作开展提供了一个干净、简单的平台，使员工能够把更多的精力和思考投入到业务开展中。
《廉洁体系制度》中对“硬性腐败”已有明确的要求和管控措施，但是对于“软性腐败”，就我个人的理解，鉴定起来有易有难。易鉴定是因为，我们可以通过硬性的标准和规定来判断员工在工作过程中是否有履行职责、遵守制度、充分沟通等。而难鉴定的原因则是，当一个问题产生的时候，我们不能简单的判定到底是能力方面的问题还是个人意识方面的问题。当工作出现了问题，从结果看是工作失败了，但是过程中是因为没有努力而没有解决问题，还是努力之后问题仍无法解决，对于工作过程中的努力度，并没有一个衡量的标准，所以对于“软性腐败”我们不能一刀切，不能断然说工作结果不好，这个人就不作为。我们要通过业务专业化以形成标准，针对结果和过程进行双向评价。
所以我认为，要避免“软性腐败”可以从两方面入手，第一个方面，要看现在的制度、流程和标准是否完备。如果完备，我们就要思考该怎么向下传递；如果不完备，我们就需要延伸因为不完备导致了哪些问题，通过总结问题再来完善我们的制度、标准和体系。做这些工作，比单纯提“软性腐败”有意义，也可以使“软性腐败”越来越少。第二个方面，应该是完善业务和工作人员。如果人员本身真是有问题，懒散、不想干活，那这就是软腐败，就应该被处理；但我相信大家都是想要做好工作的，但是可能因为能力不足而工作结果不好。比如公司发展特别快，很多的职务，甚至是中高层的职务可能都是工作年限不是特别长的人员在担任，这里面肯定有能力的欠缺。所以对于员工个人的成长来说，公司和领导给予的空间和帮扶要起到关键作用，为保证员工工作业务的正常展开，我们最核心的任务就是能提供足够的资源。
对于自动变速器事业部这样一个新工厂来说，廉洁文化就需要融入到初期文化建设当中，而初期文化则需要通过日常管理的严格要求来实现。拿产品清洁度举例，为了保证产品的清洁度，需要保证环境的清洁度，环境的清洁度再细化有很多方面，如人员进出开关门和外界空气流通就会影响环境清洁度，那么我们就可以对开关门这个动作做相关的关注和约束，制定具体的操作规范，然后让每个人传递、教育、演练；接下来就是对行为的管控，也就是日常的监督检查。前期是一个强制的过程，但是通过这些严格规范，大家会形成习惯从而提高自己的素养。如此种种的行为习惯的养成及素养的提升也能强化员工对公司文化和制度的敬畏。
对于公司文化的打造，管理者发挥着决定性作用，要带领下属共同把工作完成。有了这个过程，团队就可以磨合好，成员间也会磨合好，这样管理者在公司和部门也就树立了权威。但是，最重要的不是个人权威的树立，而是团队有一个可参考的体制，这才是对团队和公司影响最大的。最后我认为，做好管理策划、管理执行、管理监督、运营改进，才是廉洁工作的根本。
(自动变速器事业部 徐相华)
文章来源：长城汽车报
