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从事外贸行业这么多年，2022几乎是最为窒息和魔幻的一年。
首先上半年的封控几乎摧毁了供应链的正常运转，货物的发运、装箱以及各类申报手续严重受阻，大家都被定格在各自的空间里，业务信息的传递变得相当的困难。那段时间里，我们的合作货代几乎被我打爆了电话，从操作到销售到老板一个都没放过，所有人都在混乱和无奈中疲于奔命。
11月份，合作的货代公司上线了新的操作系统，给我们开放了用户端口，很快我就感觉到了一些变化，并从中受益不少。基于肯定和鼓励，后来我接受供应商转达的系统开发者的邀请，写了一篇文章《外贸公司看货代：供应链的可视性》，原本只是阐述一下甲方的观点和感受，就当一次对话或者交流吧，说不定在今后的技术迭代升级中，我们还能因此获得更多更好的体验。
然而，接下来的12月，却让我觉得这篇文章写的过于谨慎和保守了，因为这个系统发挥的作用远远超出了预期。在这个几乎让所有人痛苦和沉重的月份里，上半年细思极恐的那种无力感并没有叠加到这次身体的无力感上，我们的供应链始终在平稳和安全的运转着。
12月15日，我感觉不适便没去公司，考虑到有订单在出货中，便发信息给货代，告诉她暂时居家几天，有急事电话联系。她很快回信息让我放心，并说她们公司已全部中招，居家办公都好几天了。说实话真的有些意外，因为那段时间一直在出货，我从来没感觉到有什么不一样的地方。更惊讶的还在后面，19日工厂送货过去，司机回来说仓库只有装卸工，办公室的人也都阳在家里了，交接手续是直接和装卸工在手机上完成的。
可能是空间相对密闭的原因，最早感染的大都是办公室的。但那段时间我在系统端口里看到的所有反馈信息都是同步显示的，并没有丝毫的延迟，无论是仓库的收货、装箱等各种操作和照片，还是码头信息、船公司信息、海关信息、集装箱信息。要不是这次无意中额外叮嘱了一下，还真以为阳的就我一个人呢。
终于理解当初货代公司为什么会接受仓库的推荐使用这款软件了，这才是真正意义上的生态，能经得住这样的极限考验，才是实实在在的好产品！
作者简介
上海银源国际贸易有限公司 王女士
银源国际成立于2008年，是一家专业的进出口公司，经营的主要产品为各类智能卡、银行卡和手机卡等制卡材料和设备，客户基本上分布在欧洲和东南亚地区。
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