2015年4月16日，恒大宣布正式实施“无理由退房”政策，并且表示此政策将覆盖恒大所有楼盘住宅。有分析人士指出，恒大无理由退房的实施开创了行业先河，是颠覆行业的一次变革，其在重构购房者权益保障体系的同时，也将促使行业健康持续发展。
2016年3月22日，恒大地产在全国172个城市联动开展了“无理由退房一周年活动发布会”。此举声势浩大，引起了社会的广泛关注。
实施“无理由退房”政策一年以来，市场对恒大有何种反应呢？我们可以来看一组数据。
根据恒大2015年单月的来访成交转化率数据：4月实施无理由退房后，恒大的来访成交转化率当月即提升4-5个百分点，并在9月、10月达到18%、19%的年度新高，持续高于同行；在“老带新”销售方面，推出“无理由退房”后，5月的老带新贡献率明显上涨至37%；8月以后老带新贡献率均在35%以上。2015年，恒大销售额增速为千亿房企之首，拉开第二名22个百分点，相比其他千亿房企12%的平均增长率高出41个百分点；销售面积增速同样排名第一，比其他六家千亿房企平均增长率高6个百分点.
由此可观，无理由退房对恒大各区域公司销售的助推作用明显，项目整体的来访、成交转化、老带新成交占比等各项指标都得以实现不同程度的上涨，在所在省份的市场中表现尤为突出。与此同时，因“无理由退房”的实施，恒大企业诚信的品牌形象获认可，口碑迅速传播。可谓双赢！
恒大“无理由退房”对购房者来说无疑是给了一颗定心丸。恒大集团总裁夏海钧在22日中房协主办的“2016中国房地产500强测评成果发布会”上演讲时表示，商品房是商品的一种，消费者理应获得“包退”的承诺。恒大作为行业龙头，推出无理由退房，将带动行业共同完善购房权益保障体系，促进行业健康发展。
对中国房地产来说，恒大以身作则，是为典范。恒大作为龙头房企，率先实施无理由退房推动行业进一步完善售后服务机制，倒逼行业进一步提高产品品质和性价比，无疑将加速行业的优胜劣汰，使行业整体素质更高，会为老百姓提供性价比更高的产品和更好的服务。
恒大为何能实施“无理由退房”政策？有何底气？
恒大为践行恒大民生地产的经营理念，体现恒大诚信和恒大住宅品质，维护了购房者的权益和市场的良性发展。
恒大八大品质优势，即全精装修交楼、赠送家私实现拎包入住、工程质量过硬、内控管理严格、园林环境全面升级、配套设施完善便捷、物业服务不断升级、售后服务完善等成为了恒大实施无理由退房的底气。同时也消除了购房者购买商品住宅面临品质无法保障、价格虚高两大顾虑。
此外，恒大产品的性价比也是打动购房者的要素之一。很少有房企能与恒大的强大成本控制能力抗衡，恒大采用“全球统一采购，全国统一配送”的模式，确保产品品质，又有效控制成本，确保产品高性价比。正如数据显示，2015年，恒大整体销售均价约在7500元/平方米，减去约1500元/平方米的精装修均价，恒大销售均价为6000元/平方米左右，且大部分项目分布在刚需旺盛的区域或城市核心地段，契合民生需求，且具有高增长潜力。
在2015年经济增速放缓、楼市整体仍较低迷的情况下，恒大业绩增长显著，其产品的高品质、高性价比是最重要因素，同时无理由退房的实施，消除了消费者对楼市波动的后顾之忧，也极大地推动其实现全国持续热销。这是市场对恒大的认可，也是消费者信任恒大的体现。