

NOME
从最开始的卫浴系列产品的多样性选择,到NOME的百搭T恤衬衫等通勤基本款的探路,平价到无敌的基础款彩妆和香水,堪称性价比第一。到ZARAHOME的香薰和内衣的性感销售路线,儿童房场景橱窗的设置,都极为契合了现代市场的需求,并且场景更为细分,甚至OCE开始拓展品质小家电,多品类买手制的货品组合,成为一种多元刺激消费者的让人眼花缭乱的试探商业路线,据销售数据和线上会员数据来看,无疑这种试探是相对成功的,并且成功的毫无压力。
OCE 的新加入的咖啡和画廊业务版块,已经让我们对家居生活馆的概念越来越模糊。


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ZARA HOME
成功的原因之一,来自于国内市场家居行业,相对比较垂直,家居产品专卖店和家居广场两种商业模式的单一,入住广场式卖场的品牌,产品层次单一,品类单一,风格单一,这种单一的结构,造成了家居生活馆丰富而多样性的产品构成,多种风格和场景的设置,将客户的需求更加细分,甚至创新性的制造了N种购买理由:香氛,为不同发质而设计的不同梳子,甚至是同款产品N个色系可以选择,这种组合拳,让客户无法抗拒。自带光圈的化妆镜我需要,防静电的电吹风我需要,水培绿植的花器我需要,甚至是进入一家家居生活馆,我会发现全家人这个季度的家居生活需求,全部都一站式解决了。








这种家居生活馆的成功,来自软装设计的家居生活方式的引导,多场景的设计引导,多场景的细分需求,甚至是空间色彩的规划,不同材质之间的巧妙组合,呈现出不同的格调,每一种格调,就收获了一批喜好相近的客户。同时,陈列设计在里面起到了相当重要的作用,首先,家居生活馆不再满足产品本身的组合实现小场景的需求,而是通过陈列设计手法,通过装置和道具,实现商品之间的连带关系,甚至,在产品组合之上,增加了装饰元素,以此来实现整体格调更加清晰,甚至是呈现出杂志专题一样的画面感。




营运同样是里面非常非常重要的环节,软装设计与陈列设计是增加了购买理由,而营运能力,才决定了销售最终倍速业绩增长的结果。营运结合当下市场的情况,客户的购买行为和需求分析,品牌或是店面的定位,以及市场对标的客户人群选择,销售技巧和客户维护,复购和会员管理逻辑,甚至是人员招聘管理培训,多个维度针对性的设计和解决,才能够实现最终业绩增长,甚至是连锁模式的成立。

单单一个定位,就可以在不同商圈构成分析和消费分析等多个层面,全面规划和配货组合,最终实现同一个品牌匹配不同商圈的不同商品组合,不同店面形象和不同的模式选择,店中店,街边店,商场店,独立门店,市集式巡展,还是创造新玩儿法的快闪店,还是矩阵式的多种模式突击市场,快速建立传播口碑,相信这些营运层面的问题,80%家居生活馆的主理人都还没有去想?

但是你要知道,数字化时代,你在原地踏步,就是在倒退,因为市场变化的速度太快,现今市场状态,唯一没有快速变化的,就是变化本身。
数字化时代带来的影响,已经深深融入到各行各业,并不是与你无关:几个经典品牌的落幕,值得我们思考。
用两个企业来举例:柯达和富士胶卷,柯达在感光胶片行业一直是世界第一,富士胶卷相对较为弱势。但是到2000年,这两个企业因为放在新技术和数字产品上的比重不一样,而产生了两种截然不同的结果:2012年柯达申请破产,而富士胶卷因为数字化投入比例更高,而做到了市值100亿。

OCE coffee
数字化时代带来的另一个变革,就是淘汰的速度逐渐加快,诺基亚超越摩托罗拉成为世界第一用了14年,而随后三星超过摩托罗拉用时更短,苹果超越三星,到如今华为正在超过苹果,这之间经历的时间越来越短。
核心结论就是:这个时代已经不同,不是你没有竞争优势的问题,而是你想保留这个竞争优势越来越难,因为数字时代的需求变化之快,让你的竞争优势保持到时间越来越短,这种情况,是各行各业都存在,你面临这样的困境,你的竞争对手也是一样。

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在数字时代,我们唯一能够不被快速变化抛之赛道之外,就是选择跨界联合来增加竞争力,通过软装设计,陈列设计,生活美学的融合到精细化的营运管理,多个维度实现超车,在急速的成长中,实现在数字化时代客户的快速需求变化下,为这种需求的变革而积蓄实力。
2020年,5G的到来,必然带来更多的变革,你的企业,你的品牌,你自己,是否已经准备好了迎接一个新的市场变革,还是你还生活在三年前,五年前,甚至是十年前的辉煌的过去里?2020年必然到来的变革,你是否已经准备好了?
积极应对变化吧,也许家居行业的下一个华为就是你!
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