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据美国《经济学人》杂志预测,在即将到来的2020年,中国中产阶级人口将超过4.7亿,中国的消费市场将增长到65,000亿美元,相当于今天英国消费市场体量的3.7倍。
巨大的中产人口基数为各大品牌带来了巨额市场红利,可随之而来的,还有新兴品牌加入、国际品牌入局。群雄争霸导致渠道成本和营销成本水涨船高,服装市场竞争形势愈演愈烈,线上流量红利消失殆尽......
那么,在机遇与挑战并存的今天,企业如何通过终端店铺展示商品特点、提升品牌形象?如何通过营造品牌氛围、提高销售业绩?如何在众多同质化品牌店铺中赢得顾客青睐?这都是摆在服装企业面前亟待解决的问题。
带着这些焦虑与疑问,国际知名时尚运动品牌FILA邀请中赫时尚为其员工进行了为期3天的企业内训。

与以往【视觉营销陈列课】不同,此次内训是针对企业用户特别定制的培训方案。
中赫时尚视觉项目团队在总监GINO的带领下,经过长时间的市场调研,详细研究了FILA在国内外市场、企业现状、营运目标、消费者反馈、终端店铺展示现状等一些列相关信息之后,最终梳理出一份FILA专属的店铺陈列“定制”培训方案。

中赫时尚视觉项目总监GINO
方案主要围绕店铺在经营过程中遇到的实际问题展开,包括陈列技术训练、配饰主题专项陈列、空间&货品规划、空间色彩应用、陈列技术训练、商业空间视觉陈列点设计等几大板块。
此外,GINO还特别指出了FILA店铺面临的具体问题,比如作为时尚运动品牌,服装款式过于常规;品牌在陈列上给顾客呈现的橱窗、VP、DP点需要提升;模特、道具造型感太弱;视觉呈现有很大提升空间;服装系列比较雷同,品牌产品比例需要做出改变等等,围绕这些现有问题,中赫时尚团队给出了具体改善建议。

理论与实践完美结合,这对负责FILA陈列和营销的小伙伴来说,既有速效药功能,也能有助于自己梳理出一套自己的工作方法论。
课程即将结束时,中赫时尚对其中两位学员进行了采访:
第一位是FILA总部陈列师Anzu,她非常感谢公司邀请中赫时尚对其进行系统性的培训,这让她对陈列有一个整体概念的把控。访谈如下:

中赫时尚:喜欢自己公司的品牌吗?平时是否会穿?
Anzu:当然喜欢,符合自己的审美,平时买自己品牌的服装会多一点,作为员工也会有很大的优惠。
中赫时尚:自己在公司从事什么工作?
Anzu:我是FILA总部的陈列师,偏设计类别,主要负责品牌的橱窗设计、DP点设计,还有品牌的陈列指引制作,是通过区域陈列师得到的晋升。
中赫时尚:以前参加的培训都是什么样的?
Anzu:以前公司也经常会有类似的培训,但是从来没有外聘老师的培训,我们平时都是由公司整个陈列部门一起去开发课件,然后给终端销售人员做相关培训,像今天这样外聘的老师,高层次的、系统的培训还是头一次。
中赫时尚:本次培训最大的收获是什么?
Anzu:老师给到我最好的一个工具就是完整的陈列框架,我自己做陈列包括很多人可能都是没有一个整体的概念。一定要从店铺的动线规划,整个功能区域的分布开始陈列工作,而不是像之前一样上来就抠各种细节,同时销售数据应用的也相对较少。
接下来是我们采访的第二位FILA员工,南区运营总监Carol Dong,具体采访如下:

中赫时尚:您觉得现在的店铺还有什么可以提升么?
Carol Dong:目前销售终端的陈列形象跟不上品牌发展,这也是为什么这次和Cohim合作的原因,店铺整个的动线设计、产品呈现让顾客没有感受到我们的品牌形象和价值,现在的新形象卖场比之前面积大很多,但是给消费者的感受只是货品多了而已,吸引点和驻足点没有发挥作用,没有发挥出卖场的优势和价值。
中赫时尚:如果增加体验会不会更好?加入在手机端就可以实现逛店是不是也很好?
Carol Dong:现在终端店铺的体验感还是需要加强的,对于产品的展示和货品搭配组合还是需要加强;线上线下打通现在总部已经在做这个事情,我们叫“微导购”,不久就会投入使用。
中赫时尚:培训给您最大的收获是什么?
Carol Dong:对于培训我们还是非常满意的,因为现在的培训师、终端销售人员对陈列的理解深度是不够的,希望通过专业的团队使我们得到有效的提升,带给我们思路上的开拓,如何让陈列和零售相匹配,它们之间没有矛盾,契合度是很高的。课程是循序渐进的,由浅入深,三天的课程对我们帮助很大!
以上是对此次FILA内训人员的采访。FILA总部陈列师Anzu和南区运营总监Carol Dong对这次系统性的、有针对性的培训评价很高。
中赫时尚视觉项目总监GINO表示,在消费习惯快速迭代的现代社会,企业如果想保持持续不断的增长,那就需要时刻跟随社会消费习惯的转变进行“自进化”。

就在培训后不久,赫赫就看到新闻说,FILA在2019年安踏集团半年报中交出了一份抢眼的成绩单:大中华区实现营收65.38亿,增速高达80%,经营溢利增长80.9%,占安踏集团总体营收的44.1%,比起2018年同期提升了近10个百分点。
看到这份成绩单,赫赫一点也不惊讶,对于一个永远保持上进心,愿意不断学习提升自身的品牌,成绩一定还会更上一层楼!
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编辑:时尚班花 | 审校:小A | 排版:我想静静
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