前言
他
银川市民邮寄了一箱价值两万多的茅台酒给北京的朋友，可是年都过了两个多月，酒还没送到。
他多次反映，但收件邮局的答复是：货物丢失，只赔运费的3倍。
一箱茅台邮寄到北京被闹丢了
“当时快过年，很多快递公司已经停收，打听到邮局能邮寄，就找了个熟人办的业务，没想到年过完了酒还没收到。”
王先生说，这些茅台酒是1月21日在银川一家实体店买的，每箱共6瓶15年茅台白酒，总价27000余元。
这箱茅台酒是在贺兰县邮政营业厅办理邮递业务的，酒邮寄走之后，王先生一直跟踪物流信息。
根据他提供的物流跟踪信息显示，那箱茅台1月22日离开银川，1月23日就到达了北京，随后，就在各投递部之间来回转。
2月1日显示离开北京到达下一站“北京12投”，此后再无更新信息。
物流未更新，还以为东西已经送到了，可年过完了收货人却说压根就没见到酒，这时王先生怀疑“酒可能被偷了”。
他给北京的收件邮局打电话，刚开始对方回应说货已经发出，但是对于货去了哪里没有准确的答复，后来索性就说邮件丢失。
让王先生想不明白的是，那么大一箱子东西怎么说丢就丢了？他希望邮局能给个说法，对方只说邮件丢失，而谈到赔偿的时候，对方表示只赔偿运费的3倍。
酒没了就够让人生气的，而只赔偿运费的3倍让王先生更没办法接受。“酒的价值2万多元，而邮费只有60多块钱，3倍赔偿的话才200多，这哪能行？”
未做保价，只能以3倍运费标准赔
3月30日下午，记者到中国邮政集团公司银川邮政包裹快递业务局（以下简称“银川邮局”）核实此事。
该局一位负责人表示，邮件丢失的事情属实，目前正在积极处理，并已将相关证据提交给主管部门。
这位负责人说，根据物流信息显示，王先生的邮寄件是从银川发出后在北京丢失的。
接到王先生的反馈后，银川邮局就积极跟北京的收件邮局联系，对方确认邮件丢失，可以依据相关规定进行赔偿。
赔偿金额和货物金额之间差距为何如此之大？这位负责人解释，主要是因为王先生在填写快递包裹单的时候未对邮件进行保价，按照《中国邮政快递包裹邮件服务协议》第7条的规定：“贵重交寄件务必保价，承运人无审核交寄物价值的能力和义务。承运人按交寄物声明价值的百分之一收取保价费（最低收取1元人民币）。未按照规定缴纳保价费的邮件，视为自动放弃邮件内件价值索赔权利。”
该协议第8（2）条中写明：未保价邮件发生丢失、损毁或减少的，按照实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。
因此，在接到北京邮局的相关函件之后，银川邮局才按此协议确定赔偿王先生3倍运费。
对于邮局的赔偿，王先生说自己不会考虑接受的，他只想闹清楚自己那一箱酒去了哪里。
他怀疑自己邮寄的酒因为没有打外包装直接用原装箱，所以有快递员利用未报价等漏洞监守自盗。
“按照规定，邮局必须安装监控，邮件的物流信息也实时更新，要查一箱酒应该很容易，目前最主要的应该是找到酒，或者找到拿走酒的人，而不是以赔偿3倍运费敷衍消费者。”
王先生说，适当的时候，他将通过司法途径处理此事。
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