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文|慧说定制
原创首发|微信公众号"Mona Fang"
ID:Mona_Fang20
——定制从业者与爱好者的不二之选
来自上海定制男装品牌LAGO DI COMO的主理人 吴迪(JOSEPH)
首先,在这里希望所有的同行都不要遇到现金流断裂的问题。当然,我们探讨一个问题其实一方面是为了预防,一方面也是为了如果真的不幸遇到这样的问题,我们也该知道如何处理。
那下面我开始正式的分享一下我之前的一些经历和想法。
一个问题的发生它其实是由一开始的细节逐渐蔓延出来的。我们不能碰到地震才去想怎么办,而是更多在日常生活中去做好预案。对经营性现金流做一个比较全面的分析,打比方自己的备用金是十万,但发现在支付房租或者员工工资的时候,可能手头上的现金流不够,于是就把备用金先垫付。这样其实没问题,但是要在做账的时候,备注进去。千万不要觉得现金流够用就行,反正是左边口袋进,右边口袋出。⻓此以往就会发现生意可能还不错,但是账面上的钱越来越少。这也是开店的初期,一直碰到的问题。计算盈亏我们还要去看你的资产是否真的在增加,因为有生意和赚钱其实是两码事。
那下面就重点说一下现金流已经处于断裂的边缘该怎么办?
如果现金流已经无法支付房租或者员工工资了,那就意味着这家店可能要面临倒闭,就是说这门生意⻩了。我在开店的第三年经历了这样的问题,因为盲目租了一所比较贵的工作室,再后期样衣开发过多,客人又不买帐,导致账面一下子就吃紧了,思前想后还是把店关了吧。经过一段时间的沉淀,其实关店和倒闭是两回事情。
关店,严格来说是这家店铺。不代表你无法运营这门生意。也不要因为店开不下去了,就说这个市场小众,放眼中国市场,任何小众的生意其实都有很大一批消费者。那时候我能做的就是尽量去维系老客人,因为供应链还是可以继续合作的。说白了,我们可以上门量体,也能和一些与男装搭上关系的店铺去聊合作。不过这会影响身边客人,他会觉得你现在生意不好了,但如果这段时间依然愿意来找你做衣服,那这个客人就真正是属于你的了。所以不要觉得丢脸或者放弃,这样你就真正承认了你的投资是失败的。也是因为经历那样一段时间,我对经营自己的定制店有了比较完善的想法,更了解自己适合开一家什么样的店铺。
等你再次羽翼丰满了,你依然可以重新出发。
“游击战”最大的区别是我每次都可能定不同的场地给客人量体选面料,这也要看客人和我的熟悉度。一般不是太熟悉我的客人咨询后就觉得不正规。当时也确实没有能力短时间里再找店面,只能以尽量让客人方便的方式去接待他们,唯一的好处就是房租可以日结,可以说是本地「trunk show」。
也有和朋友的雪茄俱乐部合作过,俱乐部免费给我一个房间做了一些陈列,后来又和红酒的朋友合作过,基本上都是周期性,即便如此我还是在这段时间认识很多潜在客人。我一直是一个人运营,我的太太就是我的同事,我谈客人和他们沟通,而我太太会负责归类好每周客人尽量把他们安排在一天。
没店逼格确实会下降,如果这些自尊心也不能放下的话,我觉得以后也面对不了更大的压力。所以咬着牙继续做下去。社交媒体的形象确实受影响,就趁此改变了之前的社交媒体的人设。之前的感觉是强调我的衣服做的多精细,用了什么面料。没有店了每个月就能缓解几万块的压力,我干脆把这些钱去买相机,去旅行,试图让我身边的客人转变对我之前的看法 。我试着去扮演一个不把自己生意看得很重的人,喜欢穿衣从事这个行业无非是兴趣,我也有其他的爱好,生活一样精彩。
当你新的人设达到一定的程度后,客人会对你有所要求,那我觉得,我是不是可以成为一个别人眼中的诗和远方。干脆把产品放到一边,当然我每次旅行都是带着我的产品去的,会在去之前做好详细的拍摄攻略。比如哪个地方什么时间的阳光最好,哪里的背景适合西装的风格,如何呈现出一件西服在我身上没有很刻意的感觉。通过照片去呈现高级和随意的生活感,是我后来慢慢总结出来的。那一年半就差把导游证考出来了。
后来发现他们越来越喜欢看我旅行的内容,原来放在人台上拍的衣服他们不在乎的。而随身的样品也在他们眼里变得鲜活起来,⻄装旅行的时候都可以穿啊,比如去欧洲你可以打扮的漂漂亮亮的,至少那几天里,你可以过自己理想中的生活。一个单西配上一条牛仔裤,类似这样轻松的搭配。不刻意还得体。
后来经营预算充足了些,就找了个做摄影的朋友,一起去欧洲给我和我老婆拍,然后很多客人觉得这样看起来挺好直观都开始咨询我,甚至还带动了我朋友国外旅拍的生意。像婚纱店,婚庆都会找我们合作。他们让我们去拍然后大家一起卖,毕竟恩爱的夫妻这样的人设我拿捏得死死的,一直是一起出去旅行的。我的客人在我旅行期间从来不咨询,也不催交货,等我回来了才开始预约然后试样取衣服,所有工作流程都很顺畅。
没钱的时候就会千方百计去做一些力所能及的事情,旅行和开店比起来简直是九牛一毛,回过头还是很感恩那段时间,有了那段低谷,我学习很多东⻄总结了很多经验。其实每一个人每一家店都是一个单独的灵魂,希望大家越做越好,早日⻜机游艇。哈哈!
如果有朋友对经营西装定制店相关知识感兴趣,想进一步沟通交流,请关注我们,我们期待你的加入。
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