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中秋国庆“双节”本是烟酒店最旺的季节,但今年,山东多位店主向笔者坦言:货不敢多进,也不敢不进,心里七上八下。一位老板直言:“再这样下去,真撑不住了。”
▍ 消费收缩:团购单子少了七成,酒都堆在仓库里
“团购订单下滑了70%,过去逢节必囤的大客户,今年连影子都没见着。”
在社区经营烟酒店的老李说,往年这时候,公司采购、单位福利订单早已络绎不绝。但今年5月“禁酒令”出台后,公务与商务用酒需求几乎“腰斩”,区域内已有多家烟酒店倒闭。
“不仅是喝酒的场合变少了,喝酒的人也变了。”老李说,婚宴、升学宴这类刚需用酒,也经常是“送去10箱,退回9箱”。
临沂一位店主则提到,即使有客户买酒,消费档次也在明显下移。“以前喝‘梦之蓝’的,现在改喝‘天之蓝’;过去选‘天之蓝’的,现在转向‘海之蓝’。”客单价持续走低,高端烟也卖不动,600-1000元/条的高价烟几乎无人问津。
更让店主们头疼的,是赊账问题。“今年欠款比往年多出四五倍,货拿走了,钱却迟迟不回。过去靠节前回款,现在客户也喊紧,我们被动得很。”
▍ 渠道挤压:线上线下都在“砸价”,我们被夹在中间
“现在开店,比买彩票还不靠谱——进一箱酒,还没开卖就先亏钱。”
店主老张上周以850元/箱的价格进了一批酒,本以为捡了便宜,没想到三天后,市场上同款酒已跌到830元。“节前不少店为了回笼资金,都在低价抛货,我们根本跟不上。”
更让他无奈的是,连餐饮店也加入“砸价”行列。“过去饭店酒水比我们贵,现在他们生意也不好做,有的甚至赔钱卖酒揽客,价格比烟酒店还低。”
线上渠道的冲击同样猛烈。今年以来,电商平台的酒类销售爆发式增长,厂家直营、直播带货频繁打出“降价补贴”,同一款酒在不同渠道价差可达上百元。
“有顾客来店里买啤酒,直接掏出手机给我看线上价——29.9元一箱,可我的进货价就要34元。这生意还怎么做?”
上游厂家的策略转变,也让烟酒店雪上加霜。由于单体门店资金有限、难以压货,部分品牌更倾向直营或与大型商超合作。传统烟酒店既不是厂家的核心客户,也非消费者的首选场景,“夹在中间,被动挨打”。
▍ 绝地求生:调结构、扩品类、做私域,寻找新活路
过去依赖几个旺季节点、靠关系和批发的经营模式,在碎片化、个性化消费时代已难以为继。
“今年我把高端酒和箱酒压缩了一半,腾出空间做散酒。”某三线城市店主表示,在消费降级趋势下,性价比高的散酒逐渐走俏。部分门店七成顾客是冲着散酒来的。
有店主还配套推出定制礼袋,满足节日送礼需求;或结合时令推出自酿果酒,吸引年轻客群。区域特色酒也成为新选择——线上比价难,本地接受度高,利润空间相对合理。
②延伸服务场景:从“只卖烟酒”到“便民礼赠一站购”
“团购不好做,就转向老百姓的日常消费。”有店主在卖酒基础上,新增本地特产礼盒,如花生油、烧鸡、罐头等,方便客户“一站式购齐”。
“这些看似不起眼的小生意,有时比卖酒还赚钱。”此外,代收快递、销售休食水饮等便民服务,也成为烟酒店吸引人流、增加收入的手段。
尽管即时零售不完全适用于所有烟酒店,但一些轻量化的线上尝试正在显现效果。
店主赵姐分享,她通过抖音、视频号发布新品开箱、活动推荐等内容,在本地社群进行传播。“很多老客户看到后直接私信下单,复购率很高。”虽然单笔利润有限,但逐步积累了稳定的本地客群。
“双节”窗口期,对许多烟酒店而言,不是商机,而是考验。
商务宴请退潮、消费观念转变、价格体系失序……多重压力不断挤压传统烟酒店的生存空间。
但危机中也有转机。一批门店已通过产品调整、服务延伸与线上触达,逐渐摸索出新生存路径。
烟酒店不会消失——它依然承载着线下社交、社区熟人经济的需求。关键在于,能否跳出过去的经营逻辑,真正从消费者需求出发,重新定义门店的价值。
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