我们要做一个价值社交平台,帮大家收获有用社交。当然,不能盲目乱做,需要有一定的理论为指导。所以,有关社交方面的话题,我也一直在思考。
我不是什么八面来风左右逢源的人,社交并不是我的强项。正因如此,我才有动力总结社交的技巧,对吧?就好像含着金钥匙出生的人,他们就不会去总结赚钱的技巧,对于他们来说赚钱技巧就是如何投胎这么一件事情,或者,赚钱是自然而然顺理成章的事,根本不需要技巧,亏钱才需要技巧。
市面上肯定有太多关于提高社交技巧的书,我想大多数主要还是围绕如何提高沟通技巧方面展开的。但我不会去写这些内容,因为这方面的文章太泛滥了,我肯定写不出什么新意来,经验也没有别人丰富。不过我要说,这些不是真正的社交技巧。大家普遍对社交存在误解,就好像大家普遍对腾讯存在误解一样,以为腾讯的强项是社交,其实腾讯的强项并不是社交,而是IM(即时通信)。
如果大家不是很清楚社交的本质,那么我建议可以去看一下我之前写的那篇《论婚姻》。虽然写的是婚姻,但其实对人与人之间的一切交往都适用。我要是使用文本编辑工具,把那篇文章里面所有的“婚姻”都替换成“社交”,然后把标题改成“论社交”,那么一篇“崭新”的文章就出炉了。所以,有关社交的原则性方面的论述,基本都写在那篇里了。社交的本质是价值交换,不存在价值交换的社交称为无用社交,存在价值交换的社交称为有用社交,也即价值社交。为无用社交而付出的努力,相当于无用功;为有用社交而付出的努力,相当于有用功。无用功只会浪费生命,有用功才能提升生命品质。
可能有不少人把自己的社交失败归因为不会说话。那是对社交的误解,也是对自己的误解。这个世界上会思考的人很少,但不会说话的人也很少。想想看,每个人都是一岁多就开始牙牙学语,上小学之前最主要的是学说话。从小学到高中的12年,语文都是最重要的课程之一。语文是什么?不就是教大家怎么样说话,怎么样把想说的写下来。想想看大家学说话,学了多少年。更何况大家在课堂之外,平时的时间里,最闲不住的就是嘴巴,不是吃东西就是说话,不是说好话就是说坏话,有时睡觉都还要说梦话呢。海明威说过:两年学说话,一辈子学闭嘴。出了校门之后,大家真正要学的不是如何说话,而是如何闭嘴。所以要是不上升到文学家辩论家的高度,每一个人的说话水平其实都是差不多的。
那为什么看起来有些人似乎还是不太会说话呢?原因是多方面的。有的人根本就不爱说话。说话也是兴趣的一种,就像看电影、听音乐、踢足球,人家不爱踢球,你总不能说人家笨吧?有些人他就是觉得说话浪费时间,不感兴趣,这些时间用来做别的事会更有意义。有的人缺少经历,没米下锅。说话是没有问题的,问题是没话可说,说什么呢。所以我们看到一般口才好的人都是阅历丰富的人。他们不是胜在说话的本领,而是胜在见多识广。有的人输在没有“气场”。气场对于沟通效果是非常重要的。一模一样的话,用不同的语调,不同的表情,不同的音色,甚至不同的长相,取得的效果可以有天壤之别。为什么“一出山海关,全是赵本山”?胜在气场,胜在方言的特色。更多的人是输在缺乏“光环”。你若成了有钱有势的大人物,那么只要不犯一些太低级的错误,随便怎么张张嘴,吐出的全是象牙。只要你足够厉害,那么所有人都会变成花痴。所以,听我一句老人言,别去看那些所谓的沟通技巧方面的书了,有这个时间赶紧想办法赚钱去吧。
好了,不扯这些细枝末节了。回到社交的本质——价值交换。
长话短说。围绕着价值交换,要想收获有用社交,最重要的就是两件事,一是展现自己的价值,二是让别人认可你的价值。把这两点做好了,后面的事情就比较简单了。
这跟做买卖是一模一样的。酒香也怕巷子深。首先把酒酿好,然后挑着担子到闹市去吆喝,也不妨让路人们先免费品尝。这一切的一切,就是为了把有价值的东西充分地展现给别人。当别人觉得你的酒又香又好喝,自然就大卖了。
所以,首要任务是展现价值。
展现价值,前提当然是要拥有价值了。对于每个人而言,价值的维度是多方面的,我们可以用一个简单的词——实力——来概括。所以要想收获有用社交,首先要做到提升自己的实力。实力可以包括学识、才能、技能、财产、资源、地位、人脉等等,总之就是一切有价值、对别人有用的东西,这些是社交的基础。没有这些价值,你拿什么跟人交换,你哪来的底气跟人谈社交,别人怎么可能会搭理你?你若想换取别人的价值,拥有别人的价值,那么最好的办法就是让自己配得上它们。有的人没多少本事,也不想真正提升自己的实力,于是就充当“哈巴狗”,跪舔那些他们认为值得交往的人。这通常也会取得一些效果,要是选了一个好主人,没准也能飞黄腾达。毕竟有些时候穷人的命连富人家的一条狗都不如。不过狗毕竟还是狗,我想旧社会的人们投身革命,不就是为了自己以及子孙后代们不再过猪狗不如的生活吗?抛头颅,洒热血,革命好不容易成功了,我们最好还是活得有骨气一点,要不然等我们烧香祭祖的时候,我们该怎么跟老祖宗开口呢。总不能跟老祖宗们说“我们终于过上了猪狗般的生活了”吧?
从能力角度来讲,上面说的这种跪舔别人的能力,应该说是所有能力里面最低级的。但凡有可能,我觉得每个人都应该努力去提升其他方面的实力。毕竟我们跟人交换价值,为的是使自己幸福快乐,而最高级的快乐就是收获尊严和尊重。
至于具体提升什么样的实力,不是本文的重点,就不多说了。猫有猫道,狗有狗道,每个人都有自己的门道。
在一个合理的社会,每个人只要从事正当的行业,都应该得到别人的认可。360行没有高低贵贱之分,大家凭自己的天性和与生俱来的兴趣,通过努力都可以获得实力的提升,通过能力创造出让别人、让社会认可的价值。所以行业之间的均衡是非常重要的,因为人的天性和兴趣也是均匀分布的。一个合理的社会,是社会用合理分布的行业去适应人们的天性;而一个不太合理的社会,则是让人们压抑天性去适应人为规定的行业差异。在一个行业差异严重的社会,很多人为了生存,可能就不得不逆着自己的兴趣去提升自己的实力了。这么一来,其实很多人就输在了起跑线。那些能够在自己的兴趣点“同频共振”的人,花相同的时间和精力,往往能够取得超过常人的成就,而那些得不到“同频共振”的人,即便再努力也永远赶不上别人。很多天才就是这么产生的,很多天才也就是这么被埋没的。
所以在现实社会,为了提升实力,大家的选择非常重要。良好的开端是成功的一半,正确的选择占成功的九成。每个人最好首先都能够做到正确地认识自己,挖掘自己的兴趣,尽可能地朝着“同频共振”靠拢,即便是由于客观原因和不可抗因素输在了起跑线,那也尽量想方设法把起跑线往前移,或者没等发令枪响趁裁判不注意你就先跑吧。
当你提升实力之后,甚至还处于提升实力的阶段,就要开始考虑展现价值了。展现价值需要有合适的舞台,这个舞台的搭建其实不是一个人的事情,而是团队合作的结果。
每个人的第一个团队是家庭。家庭对于一个人的社交可以说是存在极大的影响,而这一点往往被很多人所忽略。鲁迅好像说过,(在外国人印象里,当时的)中国是弱国,所以中国人当然都是低能儿。人们在生活中也是如此,父母若不擅长社交,子女除非表现特别,否则也很容易被周围的人认为是不善社交。而那些擅长社交的父母,其子女也会自然而然地被认为继承了父母优良的社交基因。所以父母的因素会在人们的主观概念里先入为主,为子女在社交中带来有利或不利的影响。
而“社交良好”的家庭,往往具备别人认可的价值,这种价值由于人类家庭财富的继承性,当然也就顺理成章地为子女们所继承,让子女们在社交方面赢在起跑线。所以我们会看到,在被人们视为社交能力低下的人群中,一般都是条件不那么好的人居多,而对于达官显贵富商巨贾的子女,人们根本不会讨论其社交能力,只要不是弱智,那他们的行为基本上都是高情商的。
所以对于“社交不那么良好”的家庭来说,父母肩负的责任就比较重大了,有些时候不要太怪罪子女,大家都是普通人,不要用天才的要求来苛责普通人。这里所说的“责任”并不是指努力升官发财,这个太难了,也不是大多数人所能做到的,但也并不意味着没有一点办法了。既然“硬实力”不如人家,那么通过提高“软实力”的方式,其实也可以在一定程度上进行弥补的,毕竟天无绝人之路。这就很考验父母们的智慧了。其实很多社交失败的家庭,并不是输在了“硬实力”上,而恰恰都是输在了“软实力”上。这个软实力是什么呢?是为周边人群营造一种你的子女“有价值”这么一个氛围。你营造的这个氛围越浓厚,那么对于子女的社交就越有利。我一直强调价值其实是一个很虚的东西,是一个主观性非常强的概念,说白了就是要讲故事。那些善于社交的父母,总是喜欢逢人便夸自己的孩子优秀。大家注意,这里的“优秀”的说法是很有技巧的。善于社交的父母,往往逢人便夸自己的孩子多么能说会道,善解人意,喜爱交际,很容易和人打成一片,再怎么着他们也绝不会向外人提自己子女的缺点,即便有时候说了一些缺点,但这些缺点都是为了引出更大的优点。而不太善于社交的父母往往要么夸自己的孩子读书用功、做人诚实、品德高尚,要么动不动就对着外人数落自己孩子的缺点。
而夸着夸着,子女们的自信心也就跟着来了。信心是非常重要的,尤其在社交场合,有自信的人,很容易获得别人认同。父母们也应当沿着一切可能的途径来为子女们扫除影响自信心的障碍。
从上述分析,大家有没有看出什么问题?这里面说明了两个问题。第一,要明白一定要把人们引到世俗的价值,而尽量避免远离世俗的那些优点,毕竟大家周围没那么多鸿儒硕学,还是以俗人居多。世俗是什么?说白了,谁的赚钱能力越强,谁就越有本事。所以,你所夸赞的所有优点,一定要向“赚钱”这个本事靠拢。你别老说“读书好”,毕竟在我们这边读书无用论还是有很大市场的;你别夸自己的孩子“诚实”,你这么一说,很多人就会觉得他长大了肯定赚不了钱了;你别夸自己的孩子“善良”,慈不带兵,义不经商,你这么一说,旁人肯定会认为你孩子以后没多大出息了。这些在世俗中很容易变味的优点,你可以关起门来要求自己的孩子,但是在外面最好不要逢人便夸,你这么说,很多时候不是在搭台,而是在拆台。第二,要善于掩盖缺点。其实上面那条归根结底也属于这一条。社交的秘诀是什么?就是赞扬。不要把一个人真正的优点跟世俗的优点完全对等起来,要是一个人的优点真正都等同于世俗所认为的优点,那么早就已经是大同社会了。之所以我们的社会还处于发展阶段,就是因为存在这种不对等关系。所以如果你在社交场合把这两者对等起来,那说明你活在乌托邦。如果你真的认为这些优点不应当被否定,那么最好就不要去参与那些所谓的社交。要参与到社交这个游戏,你就得遵循社交的规则,那就是放大优点,避免缺点。所以子女们的缺点,不要提,一个都不要提。如果你非要提缺点,那么只有一个目的,就是用它们引出优点,让旁人“恍然大悟”——“对哦,要不是这些缺点,他哪来那么大的本事?”
所以,社交取胜,从娃娃抓起。有“心机”的父母,即便自己没有多少硬实力,也会通过上面两招,不遗余力地为子女造势搭台,千方百计提升子女在世俗价值考量范围之内的软实力。谣言传一千遍,都能变成真理,不管子女的真实水平如何,你说多了别人自然就信了。信了之后,社交筹码就多了。
长大之后,人们需要通过工作的舞台展现价值,所以工作平台很重要。对于普通人来说,一定要有价值的原始积累,积累到一定程度才能被人认可。所以刚出校门的年轻人不要想着一步登天,一定要先想办法积累价值,这个过程肯定是痛苦的,需要付出艰辛的努力。刚进入社会的年轻人,不要老想着自己的工资是不是跟付出挂钩,如果这么想的话,那根本不可能积累太多的价值,帮你在今后的社交中取胜。一定要利用工作时间,还有业余时间,不计酬劳不计结果地投入大量的精力,一定要明白,这不是在帮公司做事也不是在帮别人做事,这是帮你自己积累原始资本。只有积累了足够的价值,你才有筹码去跟别人谈判。
展现价值的舞台其实有很多。你可以选择一家大型公司在里面做出出色的业绩,你也可以选择一家初创公司,和公司一起成长,等小公司成长为大公司乃至上市公司之后,你的身价自然也就飞涨了。你也可以通过现在发达的互联网发布各类受欢迎的作品,通过这些作品来展示自己的实力。在这些展现价值的舞台上,多注意跟一些志同道合的人交朋友,组成团队。在以前你的团队是家庭,之后就是在社会上找到的朋友。一定要充分利用团队的优势,来锻炼才能展现价值。
其实在展现价值的同时,也是在想办法获得别人对你价值的认可。你所展现的价值一定要有针对性,不能盲目展示,一定要最大程度地向潜在的受众展示。什么是潜在受众?前提是要有一个相同的价值丈量尺度,也就是一致的价值观。我反复强调社交的第一性原理,就是价值观的一致。所以,认清你的目标圈子非常重要,越早认清越有利。你得看清你周围是什么样的人群,你又打算跟什么样的人进行交往。一定要有针对性,你不可能讨好所有人的,因为不同的人具有不同的价值观,只有符合他们价值观的他们才会认可。
回顾一下前面所提到的通过赞扬来为“队友”营造氛围时,也一定要清楚地认识到你所针对的目标是什么样的圈子,然后基于这些圈内人的价值观、有针对性地去营造氛围。盲目地赞扬,很可能适得其反,弄巧成拙。
要想收获长久的社交,那么一定要注意公平交易,也就是等价交换。不等价交换只会给你带来暂时的利益,但会让你失去长久的朋友。当然如果你愿意自己少赚点,而让对方多赚点,那么别人还是很希望和你长期维持朋友关系的。这也就是“吃亏是福”的含义。适当地吃些亏,其实没必要太在意,没必要太计较。
如果你在社交中收获了很大的利益,那么自然会积累各种财富。我说过财富也是一种暴力,一定要当心这种暴力会导致不等价交换,让你借助暴力的杠杆,用低价值去换取别人的高价值。如此一来,别人就会慢慢地远离你。你收获了财富,但失去了朋友,或者说你无法留住真正的朋友。人性就是如此,当你不如人的时候,你会痛恨那些对你施加暴力、造成不等价交换的人,而当你超过别人的时候,你就会变成自己从前痛恨的人。
声明一点,本文所说的技巧里面,不可避免地含有一些投机取巧的成分。大家要理解,这不是教唆和误导,而是要大家明白,在不伤害不欺骗别人的情况下更好地与人交往,大家也一定要注意度的把握。
如果你具备足够的甄别能力,那么也应当明白,那些善于社交的人会充分利用前面说的这些技巧,这些技巧里面当然存在夸大、心机的成分。明白这些技巧,也能帮你更好地滤除那些夸大与虚假的成分,或者让你发现那些不善于社交的人所隐含的优点和价值,这对于找到真实的价值是非常重要的。
如果大家觉得上面所说的社交技巧还是不够用,或者嫌麻烦,没关系,我们会不断完善我们的平台,帮大家收获有用社交。
包在我们身上好了。
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