当前,Web3.0是一个很火热的概念。对于什么是Web3.0,大家基本达成了一个模糊的共识,那就是,Web3.0代表了价值互联网。
至于什么是价值互联网,如何来理解价值互联网,那就五花八门,莫衷一是了。
我起初也是非常认同价值互联网这种说法的。然而,随着近些日子对业务的深入思考,我觉得价值互联网的说法存在着很大问题。
既然下一代Web代表价值互联网,那么言外之意,之前的互联网都不是价值互联网了。然而,人类什么时候离开过价值,人类活动什么时候离开过价值交换,互联网又什么时候脱离过价值,倘若离开价值,那互联网玩的又是什么?
互联网从来没有离开过价值,所以价值互联网是一句正确的废话。不管有没有互联网,人类都从未离开过价值。天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。利就是价值。
区分互联网发展阶段的,并不是价值,而是价值的连接方式。说得更简单一点,是价值的连接方向。
价值不能脱离载体而单独存在。我们可以粗略地把价值的载体分为内容(各类信息的总括)、商品(包括实物商品和服务等形式)和人三大类。所有价值最终都是为价值的需求方服务的。
在互联网出现之前,人类的需求就已经发展了几百万年了。互联网本质上并没有催生多少新的需求,它是作为一种崭新的连接价值的途径而大放异彩的。换句话说,在互联网出现之前,价值的连接方式非常原始老土,而当互联网出现之后,价值的连接方式才进入现代化阶段。从这个角度来看,互联网意义非凡。互联网革命本质上是价值连接方式的革命。
互联网的兴起,必然要求人们把现实世界的价值搬到互联网上,所以互联网发展的第一阶段,是从现实世界往虚拟世界搬运价值的阶段。一个个价值的需求方翘首以盼,期待着互联网从业人员把越来越多的价值搬到互联网上,以便利用互联网来冲浪遨游。此时的互联网世界,需求方远多于价值。换句话说,此时的互联网处于卖方市场,也就是互联网上的价值或价值提供方占据着绝对主动的地位。说得俗一点,互联网是大爷,用户是孙子。很显然是孙子求着大爷,也就是用户得求着互联网服务商。在这个阶段,价值的连接方向是从用户出发去连接价值,用户需要通过互联网主动去寻找价值。
这也意味着,谁要是控制了前述三大价值载体的连接手段,谁就是互联网界的老大。BAT分别扼住了连接内容、连接商品和连接人的咽喉,自然而然成了互联网三巨头。
随着现实世界的价值不断搬往互联网,互联网上的价值越来越多。市场形势开始反转,互联网从之前的卖方市场逐渐转向买方市场。换句话说,不是用户去求着互联网了,互联网需要降低身段主动去亲近客户。所以,到了互联网发展的第二个阶段,价值的连接方向逐渐反转,需要从互联网上的价值出发去连接用户。
另一方面,随着互联网上的各类价值越来越多,越来越令人眼花缭乱,用户慢慢地从一开始的欣喜变成了迷惘。人生最痛苦的是没有选择,人生最最痛苦的是选择太多而无从选择。用户开始厌倦,开始逃离,由做加法变成了做减法。可见,互联网上的价值一味增多不见得是一件好事。
于是,老套的连接手段需要调整变革了。而大公司往往因循守旧,笨重迟缓,所以变革往往由新成立的小公司来主导,于是BAT三巨头开始面临新公司的挑战。
在连接内容的层面,字节跳动崭露头角,一招鲜吃遍天,先后将新闻内容和短视频内容以相似的算法推荐的形式主动连接到用户,大获成功。
在连接商品的层面,实体商品的连接方式没有发生根本性的变化,但也在相当程度上发生了变革,主要体现在推荐机制的变革——推荐人从明星大V往普通网红下沉。而这一块的红利也基本上被以字节跳动为代表的那些公司给吃掉了。不过,随着这类新公司的发展壮大,推荐机制的变革似乎又逐渐被“保皇派”给扼住了——推荐人又慢慢地从普通网红向明星大V上浮回归。这里的“保皇派”不是别人,其实就是“改革派”自身的退化。
不过,随着智能手机的兴起和普及,某些类型服务的连接方式还是产生了很大的改变,然而这个变革并不是由定位于“服务业的淘宝”的58同城所引领。事实上,58同城对于这个变革一无所知完全麻木,也因此错失了良机。主导服务连接方式变革的,是TMD中的MD——美团和滴滴。美团引领了跑腿服务的变革,滴滴引领了打车服务的变革。此两者虽然所处的领域不同,但基本手段是相似的,都是把相关的服务主动连接到用户——也就是需求方。
在连接人的层面,变革的呼声同样越来越高,腾讯也意识到了这一点,看到了QQ面临的危机。不过所幸真正的对手并未出现,腾讯用自己打造的新产品微信打败了QQ,“保住”了社交的王者地位。其实在我看来,腾讯只是虚惊一场,因为彼时还并没有哪家公司真正意识到社交该如何变革,都是雷声大雨点小,构不成对腾讯的威胁。内容连接和商品连接的变革,思路都是比较清晰的:面对内容,“人到内容”反过来就是“内容到人”;面对商品,“人到商品”反过来就是“商品到人”。然而,社交是“人到人”的连接,你把它反过来,依然是“人到人”,这就很容易把人搞迷糊了。所以到目前为止,很多公司(包括腾讯自己)希望能够在社交领域摸索出新的道路,却没有一家公司能看清方向。锤子已经高高举起来了,然而却看不到钉子在哪儿。所以,高举个锤子!
总结一下,互联网发展的第二阶段,是价值的连接方向开始转变的阶段。内容连接的变革最大,商品连接的变革次之,而人与人连接的变革没有发生。因此,BAT三巨头中,B受到的冲击最大,A次之,而T基本岿然不动。这是由其业务本质所决定的。
从商业角度来看,内容连接的变革最为成功,然而从社会角度来看,这个变革却带有“邪恶”成分,其中最为人所诟病的就是算法推荐。如果你是一个“高级趣味”的人,可能你不会太受影响;然而,你如果是一个“低级趣味”的人,那么算法推荐会利用你的“低级趣味”来赚取极大利润,与此同时,你会变得更加“低级”。这个世界从来都是曲高和寡的,芸芸众生以下里巴人居多。所以,在我看来,算法推荐就是认知层面的割韭菜。但如果在商言商,那么这个话题就不必再展开了。
如今,互联网的发展已进入第三阶段,价值连接的变革将进入深水区。我预测,这一阶段的最终成果,是各种形式的价值都将全面围绕着需求方进行高效及时的连接,同时,价值载体的区分不再那么重要,重要的是价值本身。这就需要对各种业务进行融合,进行全盘统筹的考虑。
在互联网发展的各个阶段,需要依靠什么取胜呢?
互联网1.0阶段,依靠勇气和魄力取胜。这一阶段,混沌初开,大家面对的是一个未开垦的全新世界,到处都是机会,就看你有没有那个胆量。只要你有胆量,随随便便做一个业务都有很大胜算。
互联网2.0阶段,依靠嗅觉和灵性取胜。此时的互联网世界,巨头已对各个领域进行了全面把控,秩序和规则日渐清晰,依靠鲁莽和蛮干,已基本没有胜算。只有那些嗅觉敏锐、闻到了变革气息而又能见缝插针的具有灵性的人,才能在巨头的围剿中灵巧地在巨头的盲区闪转腾挪,然后把针刺进巨头们庞大而臃肿的躯体。
而进入互联网3.0阶段,则需要依靠哲学取胜。此时,在普通的维度,不管你有多聪明,不管你多有胆识,不管你有多敏锐,都不会有太多机会了。只有一招,那就是离开当前的维度,跃升到更高的维度,在那个维度进行思考,制定战略,然后再回到普通的维度实施你的战术。越高的维度,代表着越接近哲学,因为我说过哲学就是“形而上的求真”。当你越接近哲学层面去思考的时候,别人就越看不懂你的战术。你在高维战略指导下精心制定的战术,在众人看来,可能只是毫无章法的王八拳,没有人会当回事儿,于是你就可以瞒天过海,在一众大大小小对手的眼皮底下公然实施你的战略。等到对手们真正明白你意图的时候,已然是“此机可待成追忆,只是当时已惘然”。
在那个高维度空间里,关键词是“融合”。要尽可能巧妙地融合,把看似不相关的东西融合在一起,进行融合创新。
这里存在一个矛盾的地方,那就是正因为很多人看不懂,所以注定了你将更加孤独,你得时时刻刻做好接受别人不解不屑甚至嘲讽抛弃的准备,而且你还得想办法把大部分人想不通的事,用一些人能听懂的话讲出来,以整合必要的资源,团结必要的力量。毕竟,只有通力合作才能取胜。
这就是下一代互联网惊险刺激的地方。在价值的险峰,等待着一场革命,等候着无限风光。

