一男子给朋友寄了6瓶茅台酒，保价1万元钱，朋友收到酒后发现两个瓶子有破损，德邦方面只愿意赔200块钱，男子不认可。那么最终这件事又是如何协商的？

通过德邦寄送茅台酒，酒瓶有损伤

大家都知道，茅台酒是非常贵的，有的时候花高价也难以获得，王先生通过德邦快递给北京的朋友寄了6瓶茅台酒，并且保价1万元。

寄出快递的时候，他要求快递员上门来取，并且叮嘱快递员，需要把瓶子进行包装，必须得做好防护措施，快递员欣然应允，邮费加包装费一共是71元钱。

但是王先生的朋友收到酒后，却发现6瓶酒中有两瓶酒的瓶子坏了，一瓶酒的背标被刮花，另外一个瓶子裂了，虽然酒没洒出来，但是这样的茅台酒也会贬值，朋友拒收了酒，这些酒又被返回到王先生这里。

出了问题，王先生自然要找德邦物流理赔，但客服表示，只能赔偿200块钱，这是按照瓶子破损的价格进行赔偿的，里面的酒没有洒出来，所以不予赔付。对此，王先生自然是不满意的，随后他把这件事曝光给记者。

德邦赔付800元钱

记者和王先生来到德邦快递网点，工作人员承认，王先生确实在这寄了几瓶茅台酒，通常来说，寄送东西的时候，会按照客户的要求进行包装，如果实在达不到客户的要求，也会通知客户，而王先生的酒没有按要求包装，确实是快递人员的责任，所以会对王先生进行赔偿，同时也会处罚业务员。

记者和王先生又来到德邦理赔中心，工作人员说，最多能给王先生400块钱的赔偿。王先生是不认可的，他表示，这两瓶酒的市场价值在5000元左右，包装破损就贬值了，又不是散装的白酒。

又过了一周，德邦方面给王先生答复说，可以赔偿800元钱，背标被标刮花的赔偿200元，瓶身裂纹赔偿600元，王先生接受了这个处理方案。

寄送贵重物品，大多数客户都会保价，一旦出现问题，由物流公司理赔，但是很多客户也在理赔的事情上与快递公司发生了纠纷，例如，快递公司认为，物品虽然损坏，但是有剩余价值，所以不愿意全额赔付，或者虽然同意全额赔付，但客户提出的索赔金额，物流公司不愿意接受，但物流公司给出的理赔额度又不合理。