千万粉丝超级微信大号运营总监年终总结：长年批量创造爆文就靠这三招！(收藏)
作者：李志题
转眼之间，2018年已经进入尾声。
作为一名总粉丝量达数千万的超级微信大号矩阵的内容运营负责人，这一年，时时刻刻我都不敢放松，每一天，我都可以说是在紧张焦虑、诚惶诚恐中度过的。
为用户提供可靠服务，为粉丝提供优质内容，是我们的工作准则。检验我们工作价值的唯一标准，就是网友的认可度。
这一年，整个世界每一天都在发生着不可预测的变化。
就连已经深度融入人们日常生活方方面面的微信，也要拥抱变化，适应发展，不断改版。
对于公众号运营者来说，平台的每一次改进，都是几家欢喜，几家愁。不主动拥抱变化，不能适应改革，就只有死路一条。
这一年，人们通过智能终端获取信息、娱乐消遣的方式更加多元化、多样化，对内容的要求越来越高，越来越挑；各家对用户时间的抢夺，越来越激烈，越来越残酷，每天都有新产品呱呱坠地，每天都有旧平台寂寞而死。
这一年，微信公众平台已经进入第七个年头，虽无人匹敌，却也被群狼环伺，危机四伏。
当成千上万的运营人员还在为如何收割流量、增加粉丝用户绞尽脑汁的时候，猛然发现，网友越来越难被满足/伺候/糊弄/欺骗了，多年来惯常好使的爆文制造招数，都不怎么灵光了。
浓情蜜意总是短暂的，运营人员与网友受众之间的“七年之痒”，终于还是不可避免地到来了。
这一年，微信生态内容创业到了生死存亡的关头，如何撑过凛冬活下去，活得更好，考验着每一个团队的智慧。
已经有团队因无米下锅死在内容创业路上，且，前仆后继、越来越多。
剩下的幸存者，必然要有百战不殆、重生涅槃的独门秘笈。
这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。
……
成也萧何，败也萧何。
移动互联网时代到来，许多人准确把握住风口，背靠微信这棵大树，各显神通、各展所长，通过内容创业实现了财务自由，走向人生赢家。
然而，监管缺位、标准缺失，粗放式的野蛮生长、无序发展，却也不断伤害着我们的“衣食父母”——用户。
标题党、低俗、谣言、营销软文、毒鸡汤等粗制滥造的，坑蒙拐骗偷内容，以及无孔不入的假冒伪劣产品，充斥着人们的微信群、朋友圈，稍不注意，就要上当受骗，损失财物，伤及身体、精神。
在不断地被欺骗、不停地被伤害、屡次三番遭背叛之后，用户终于学会了说NO！人们对内容的鉴别能力不断提高，对以伤害他们为手段获取利益的内容嗤之以鼻，弃之如敝履。
随着微信公众平台越来越成熟，管理越来越完善，反作弊手段越来越高明，不符合需求的内容正被用户抛弃，被整个生态放弃。买僵尸粉、刷流量骗网友骗客户只能是死路一条。靠坑蒙拐骗偷获取不义之财，注定自取灭亡。
不信抬头看，苍天饶过谁？
当然，人们对优质内容的需求，依然一如既往地如饥似渴，从不曾间断。没有优质内容源源不断地供应，何以打发无聊的时间、获取前进的力量、缓解生命中的迷茫焦虑？
车托帮创始人兼CEO吕春维
此时，作为公众号运营者，你或许应该明白，不是所有的内容都继续有价值，只有将真实、有趣、丰富、有料、有用的优质内容，第一时间奉献给网友，才更有价值，更有生命力。
这也是我们一以贯之地坚持为用户创作优质内容的初心。
事实一再证明，不辜负用户，就不会被用户抛弃，就有更广阔的舞台。
车托帮旗下的微路况(weixinlukuang)、查违章(chaweizhang)等公众号，作为整个微信生态名列前茅的千万级超级大号，整个2018年始终以全心全意为用户做好服务为宗旨，以为用户提供真实、有用、丰富、有趣、有料的高价值优质内容为己任，在不变中求变化，在稳健中求突破。
在砥砺前行中，我们不断领悟到，优质内容，正在产生应有的、更大的价值。网友，更愿意接受真的为他们的需求用心服务的运营者。
车托帮创始人兼CEO吕春维与合作伙伴合影
我们深知，时至今日，仍能引发网友传播兴趣，在微信群、朋友圈刷屏的优质内容，无一不是真能引发公众共鸣的真实有用的，事关人们共同利益的话题。优质内容是刚需，常用、好用的产品功能，同样是刚需。满足用户的刚需，产品就永远不会过时，内容就不会被抛弃。
随着时代发展，包括我们在内，所有的运营团队，都应该努力以更新颖、更有创造力的方式满足用户的需求。
你不不辜负用户的信任，用户就不会弃你而去，才会有更多人成为你的拥趸。
车托帮骨干员工合影
7年以来，微路况(weixinlukuang)、查违章(chaweizhang)始终贯彻以服务车主司机的车上生活为宗旨，以帮助广大车主司机更好地识车、选车、购车、用车、养车、修车等为内容特色，第一时间把握汽车界动态，及时播报交通路况、事故、油价等车主普遍关注的有用信息、敏锐捕捉国家交通政策法律法规及违章信息，让用户买车舒心、用车放心、养车无忧，全方位满足车主司机的各项需求。
帮用户砍价：
助你以最低价买豪华汽车
2018年10月，车托帮与某宝马i3销售机构达成合作，为宝马i3售卖一批里程不到3000公里的准新车。
人们知道，宝马i3是德国豪车品牌宝马汽车推出的全新子品牌，是宝马集团继宝马、MINI和劳斯莱斯之后，最新的第四品牌。
宝马i3是宝马首款纯电动将量产的城市小车，一经推出就收获广泛人气。2014年11月末，该车被《时代》周刊为2014年25项年度最佳发明，称其为“令电动车变得动人的汽车”。
该车最低售价34.98万。经过数轮谈判，车托帮为用户争取到不到五折的优惠价格，十多万就能开豪车，买到就是赚到。
文章在微路况(weixinlukuang)发布后，不到30分钟100辆车就被预购一空，还有852人排队期待前面有人放弃后“捡漏”。
效果，远超我们的预期，用户的购买欲望和购买力，不是我们坐在电脑前能够想象出的。
不过，对于整个运营团队来说，最开心的还是用户对我们的信任，这也为我们今后争取更多的优惠购活动增强了信心。即将开始的2019年，我们还将努力为广大用户奉献更多更大的福利！
油价涨跌：
让亿万车主加油省钱省钱省钱！
对于每天驾车行驶在路上的亿万车主司机来说，油价涨跌关系每一个人的利益，也影响着所有人的生活。
人们知道，中国成品油价格调整是每10个工作日进行一次。从年初到十月底，油价一路上涨，微路况(weixinlukuang)、查违章(chaweizhang)会在每个油价调整日第一时间公布调整方案，提醒车主司机最佳加油时机，帮大家省钱。
每一次油价调整文章，都会在微信群、朋友圈刷屏。
11月30日，油价迎来史上单次最大跌幅，这也是油价连续第三次下调，92汽油重回六元时代。当天，我们编辑好文章，点击发送按钮，还未等所有用户收到推送，短短几分钟文章阅读量就突破十万加。
我们的文章也收获历史同类文章最高点击量。
当天，有超过1659万人通过我们第一时间了解到92汽油油价下调0.42元的准确信息。
文章通过微信群、朋友圈等各种渠道迅速传播。假若看到消息的车主、司机，都能于当晚24时之后去加油，预计可减少油费支出超过30000万元！
交通公共安全：
千家万户亿万民众利益攸关
2018年，交通公共安全领域恶性事件频发，每一次，都牵动亿万民众的心。
5月5日晚，河南郑州，21岁空姐在搭乘滴滴顺风车从机场赶往火车站途中，被顺风车司机强奸杀害，随后嫌犯畏罪跳河身亡。
短短三个多月后，8月24日，浙江温州，另一位年仅20岁的姑娘，被滴滴顺风车司机预谋抢劫强奸杀害，遗体被扔下悬崖。事发前一天，有另一名女乘客幸运逃过一劫。
悲剧发生后，我们第一时间跟进事件进展，深度追问背后真相，质问网约车安全漏洞，引发网友对交通公共安全的关切。所产生的文章，在微信群、朋友圈刷屏。
8月16日晚，重庆一名年轻貌美的女司机，在万达停车时，被5人劫持后强奸杀害，遗体抛掷荒野，最小嫌犯年仅14岁。
事发后，我们紧急对事件进行了追踪报道，并针对各种人们可能遇到的劫持环境应有的应对措施进行梳理，提醒大家做好防范措施。文章发出后，网友纷纷转发到朋友圈、微信群，提醒身边人注意上下车安全，共有1530万人查看了文章。我们的努力方向，就是让所有司机乘客都能远离危险，平安出行。
10月28日，重庆万州一辆公交车，因为坐过站的乘客与司机扭打而坠江，车上13人无一生还。我们根据现场资料对事件进行了准确还原，并对类似事件进行了梳理，1205万网友查看了文章，大家纷纷发表自己的看法。
在那之后，多地加强公交车司机安全防护，再有类似事件发生时，车上乘客也不再做事不关己的围观群众，纷纷上前制止，这也算是一种进步吧，只是唤醒人们的代价太过于沉重。
此外，还有很多很多类似稿件，在此就不一一赘述。
假疫苗案：
公共卫生安全我们责无旁贷
2018年7月15日，国家药品监督管理局发布通告指出，长春长生生物科技有限公司冻干人用狂犬病疫苗生产存在记录造假等行为。
此案引发高层关注。
2018年7月21日，长生生物被发现25万支“吸附无细胞百白破联合疫苗”检验不符合规定，而这25万支疫苗几乎已经全部销售到山东，库存中仅剩186支。
案发后，我们根据权威媒体报道来源，对涉嫌造假的“疫苗巨头”长生生物掌门人高俊芳家族的奢靡生活进行了披露，真相令人震惊。超过1840万人查看了这篇文章，人们纷纷表达了对假疫苗的愤怒之情，也引发大家对疫苗安全的长期关注。
法律法规政策解读：
益于亿万车主的事一件不落
许多高速公路收费站，也是常规拥堵点。经常驾车走高速的人，最怕的是在收费站排队。可是，由于ETC办理手续繁琐，诸多不便，许多司机才会望ETC兴叹。
移动互联网时代，手机支付风靡，人们无不希望能够通过微信、支付宝等手段快捷支付快速通过。
目前，山东、河南等省市已经开始试点微信、支付宝全自动支付。2018年1月，我们对这一新现象进行了详细报道，引发千万网友共鸣，人们无不希望尽快全国推广。相信不久的将来，没有ETC，上高速也能畅通无阻。
今年3月1日起，驾驶证消分新规开始实行，新规对扣分情况处理的更加严格，驾驶证代扣分成历史。此举，无疑是推动司机规范驾驶习惯，遵规守纪驾车的良策，也是给那些无视交通规则的人下了最后通牒。稿件推出之后，引起网友强烈关注和热烈讨论。
随着汽车进入千家万户，私家车报废政策也牵动着数亿车主的心。
今年2月，我们对最新的私家车强制报废年限标准进行了详细报道，国家在结合国情后改善这一情况，取消了强制报废年限，改为跑满60万公里强制报废。
同时，也会加大检查力度，如果逾期未年检，被抓到，将被扣分罚款。如果连续三年没有参加年检，汽车将被强制报废。这个人性化的政策，得到了很多车主的支持，网友纷纷将这一消息通过微信群、朋友圈进行转发。
……
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盘点即将结束的2018年，我们想说的还有很多很多，千言万语化作一句话，尊重用户，第一时间给网友提供真实、有效、有用、有趣、有价值的内容，并做好识车、购车、用车、养车服务，就是我们一以贯之的不懈追求，也是长年批量创造爆款文章的不二法门。
2019年，我们继续陪伴亿万车主司机的安全、舒适出行。让我们一起做得更好！
作者简介：李志题，车托帮“微路况”、“查违章”微信矩阵内容运营负责人，自媒体运营专家，资深媒体人。
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