顶层的业务需要站在顶层的维度,才能进行各种“降维打击”。人际层面的最高维度便是“价值”,人类所有活动的核心是价值交换。
之前写过一篇《价值交换模型》,探讨了物物交换、货币交换以及无偿帮助这三种基本的价值交换形式。细心的朋友是不是觉得少了点什么?对了,少了一张图。
就像生病看医生,能喝水就不吃药,能吃药就不打针,能打针就不输液,我写文章有个习惯,能用纯文字就尽量不配图,并拒绝加粗标红等一切格式,能用黑白图就不用彩图,能用图片就不用视频。我很反感现在网上很多文章动不动就在里面夹杂着大量图片,甚至不相干的图片,这只能用“思想不够,图片来凑”来解释了。大家看中外名著,看金庸古龙小说,哪一本书里面配图标重点的?配图的书,那叫连环画,简称小人书。(当然,学术论文科技著作等除外。)
但今天这篇则必须要配图了,而且是彩图,足见此图的重要性。关于价值,我把目前想到的都画在此图中了,文字只是脚注。不废话,直接上图。

▲价值的“山河社稷图”
在前面的《价值交换模型》中提到,除了物物交换,其他价值交换形式都需要一个“中间物”来充当信用凭证,本质上也就是欠条。信用凭证分为两大类,法定货币为“公域信用凭证”,人情债为“私域信用凭证”。公域信用由江湖老大——即国家——为其背书,可以在公域(全国或全世界)内流通交换,且通常是显性可见的;私域信用由个人为其背书,只能在小圈子(比如二人世界、好友圈)内流通交换,且通常是隐性不可见的。
无论哪种信用,最重要的是稳定性。今天我欠你1元,明天还你1元,这是等价交换,生意可做,否则生意就做不长久。货币天生是金银,根本原因就在于金银最稳定。纸币与金银脱钩后,哪个国家最强大,当然也就最稳定,该国的货币也就自然取代金银成为世界的硬通货。所以,公域信用的稳定性取决于国力。而私域信用的稳定性则取决于个人的实力与人品。个人当然不如国家稳定可靠,所以,私域信用也就不像公域信用那样被广泛认可。
每个人拥有的价值/财富,最终都可以折合成上述两种信用凭证。广义的财富应当是这两类信用的总和,而狭义的、世俗意义上的财富,则只包含公域信用凭证。经济学也同样只是在公域信用这块做文章。但是不管白猫黑猫,能抓老鼠就是好猫,不管公域还是私域,只要能顺利地交换价值,都是有效的“货币”。公域信用体现的是效率,私域信用体现的是温情。为什么我们总感觉虽然社会生产力飞速发展,每个人都似乎越来越富有了,但幸福感并没有相应地提升?因为我们太注重公域信用而忽视了私域信用,导致两者严重失衡。公域货币似乎能交换一切,但它是坚硬冰冷的,无法触及人的内心,换不回热情与温情。柔能克刚,而刚只能毁柔,却无法克柔。人心,这个“灵台方寸”,是世上最柔软的地方,只有最柔软的东西才可以触及抚慰。
刚才对每个人拥有的财富进行了解释。上一篇刚探讨了第一性原理,第一性原理要求我们站在源头、站在最高处去俯瞰一切,要求不偏不倚、中正地、无差别地去看待一切。所以,后续如无特别说明,当谈及“财富”,不再区分公域还是私域。并且在本文以及后续所有文章中,信用、货币的概念是等同的,视我心情,高兴用哪个就用哪个。
价值交换分成两大类:积累(财富)与消费。积累是用自身的价值去换取货币,消费是用拥有的货币去满足某些需求,即换取他人的价值。
最典型的积累当然就是工作,贡献劳动力,为社会创造价值,然后获取劳动报酬。这一过程积累的是公域货币。而当你帮助朋友、展示才艺、弘扬道德,虽然可能没有一分钱的收入,甚至还是亏钱亏时间亏精力的事,但在无形中积累了他人对你的信任,积累了私域货币。这一过程同样是价值交换,表面上吃亏,实际上还是赚到了,这便是“吃亏是福”的土法经济学解释。
人生的重头戏还是要满足自身的各种需求,也即消费。没有钱的人生是悲催的,但人生最悲催的莫过于人没了,钱还没花完!所以,消费才是重点。如何高效、经济而又“科学”地消费,是一门很深的学问,也是一个非常大的市场。
把“价值”摆到了你面前,如何消费是你的事情,谁也管不着。难点是如何找到价值,如何找到你心中想要的价值?我们上网需要交换机、路由器等各种网络设备,这些设备组成了互联网,其根本任务就是把信息送到指定的用户。我们把信息替换成价值,同样需要一个由价值的交换机、路由器等组成的“互联网”,把价值送到目标用户。这比目前承载信息数据的互联网更难,却也更有意思,更好玩。
用于交换的价值在哪儿?价值的载体无非是物与人。这里说的“物”,包括各类有形的物品与无形的作品。物的价值好理解,比如我们使用手机,手机便为我们提供了价值。其实人的本质也是物,人不就是高级动物嘛。在价值层面,完全可以对人进行物化。人可以为他人提供各类服务,是服务业的主力。人们交朋友的同时也是在互相“消费”对方,陪你侃大山,陪你踢球,陪你吃喝,其实都是在满足某方面的需求。没有朋友,你的快乐同谁分享,你的忧伤向谁倾诉,你的寂寞找谁排解,你的迷惘跟谁商量?
只要价值用于交换,那么其载体便是商品。所以,人本身便具备商品属性。但除此之外,从商品的角度来看,人还具有其他特点。
1、人能制造商品。这个不用多解释了吧,世界上的大多数价值肯定是由人直接或间接创造的。即便是“大自然的搬运工”都可以搬成首富,可想而知,人类创造的价值有多大。
2、人能分享商品。有些商品,我们直接买来使用,但也有一些东西,我们可以向左邻右舍借来或向出租方租来使用,这实际上是对方把买来的商品通过“时分复用”等方式分享给大家使用。对于那些贵重或不经常使用的商品,这种方式更加经济高效。
3、人能推荐商品。好酒也怕巷子深,营销的本质就是找到有效的推荐方式把商品成功推荐出去。这里面,推荐人至关重要。
以上这些,我基本上都画到图里了。
以往,我们总习惯于从价值载体的角度来看问题。当我们站在物品的角度,便有了“商务”的概念;当我们站在人的角度,便有了“社交”的概念。伴随着互联网的蓬勃发展,这些概念从线下搬到了线上,从现实进入了虚拟,也造就了许多财富神话。时至今日,这些方面的基础设施已被夯得很坚实了。但问题还是接踵而来。商品品牌种类越来越多,更新换代越来越快,个性化需求越来越旺。跟信息爆炸类似,未来的商品也要爆炸,消费者要的不是加法,而是减法。如何精准地把商品送达目标用户?传统电商遇到了很大麻烦。另外,物质的极大丰富导致精神的极度空虚,物的价值被不断拔高而人的价值则被不断贬低,人们心灵越来越空虚,知心人越来越少,知心话越来越无处讲。传统的社交平台也拿不出一个好的解决方案。关于上述问题的具体分析,我已写到了《阿里的大危机》与《腾讯的大危机》这两篇文章。
关键原因还是本文开头说的,没有上升到更高的维度,没有运用第一性原理来思考。人们的根本目标并不在于找物或者找人,而是在于找价值!人或物都不重要,重要的是价值。所有价值相关的部分,我在图中都已用蓝色专门标注。抛开人或物的概念,专注价值,用统一的观点来看待,便可提炼出不同的模型。
同时,我们可以看到,未来电商和社交的界限会越来越不清晰。当上升到价值的高度后,这是必然。都是价值的载体,何必非要如此区分呢?
依我看,目前的陌生人社交也是走进了死胡同。陌生人社交领域,近些年每年都会冒出数以百计的新App,光是鹅厂去年就出了十多款,也没激起什么水花。大家都是只盯着交友啊,寂寞啊,灵魂伴侣啊。恕我直言,走这条路都是无解的。这不,眼下风头正盛、眼看就要在美上市的某“灵魂社交”App在上市前夜离奇终止了IPO流程。这可不能怪我哟,我发誓,我只是一直不看好,但从没有诅咒过哦。其实何必这么执着于“社交”呢?实在找不到朋友也不是什么大不了的事,找到“价值”就行了。
暂时不想用文字作更多解释了,今天的图更重要。一千个人可能有一千种理解。有缘的你自会明白,不妨一起进入这幅“山河社稷图”,驰骋畋猎,在价值的社稷山河。

