专门写一篇文章来分析字节跳动，是为了表达对该公司的敬意。毕竟，对于BAT三巨头，我也只是将其打包成一篇来进行“数落”。（见《如何防止BAT抄袭？》）
另外嘛，他山之石，可以攻玉；他山之坑，可以长智。自己的坑，是灾难；别人的坑，则是宝贵的财富。
用一个字来形容字节跳动，那就是——猛。的确很猛。今日头条刚推出三个月，用户量便突破了一千万。对于我们的业务而言，就算集齐七颗龙珠召唤神龙，到时候估计也达不到这种水平。此后推出了众多APP，号称APP工厂。而抖音更是在短视频的红海中，硬生生地杀出一条血路，成为现象级爆品。字节跳动不像拼多多那样含着金钥匙出生，对于这种白手起家式的创业，我是相当服气的。
抖音走红后，字节跳动又通过一系列令人眼花缭乱的骚操作，成功出海，海外月活达到了令人垂涎的8亿，成为国内企业出海的领头羊。作为全球化扩张与业务无边界扩张的信徒，张一鸣带领字节跳动同时在游戏、教育、电商等众多领域纷纷布局，豪气干天。
然而，谁也没料到会杀出新冠这只黑天鹅。而这只黑天鹅更是推倒了多米诺骨牌，打开了潘多拉魔盒。全球化变成了去全球化，互联网史翻到了互不联网史。国与国之间合作减少，敌意增加，而中国更是首当其冲。风雨之下，抖音出海横遭变局，海外业务岌岌可危。海外市场的巨压挫伤了投资者信心，字节跳动面临很大的压力，必须要重新审视国内市场，任重而道远。
关于字节跳动，有很多值得我们学习的地方，在之前的不少文章里我都有所谈及。但更重要的还是，分析一下问题所在，对我们有更大的借鉴意义。理由很简单，抖音成功了，你学人家成功经验，是准备做下一个抖音？省省心，洗洗睡吧。但人家没做好的，你要是从中吸取了经验教训，就相当于节省了巨额的学费，而且比别人更有机会！
字节跳动存在两大问题，而这两大问题都直指同一个话题——社交。
首先，字节跳动缺乏真正意义上的核心拳头产品。BAT们能纵横江湖二十年，靠的是什么？是牢不可破的核心业务。阿里是电商之王，腾讯是社交之王，百度是搜索之王。这些业务都不是一般的强大。反观字节跳动，虽然抖音是短视频的现象级产品，但很明显，国内用户量已达天花板。有道是，“南抖音北快手，XX界两泰斗。”快手虽佛系，但不是吃素的。事实上，快手的用户粘性、社交能力、直播带货能力都远超抖音。宿华虽比张一鸣慢性子些，但也是个学霸，也是个狠人。而现在没有成为抖音忠实用户的人，以后也不会加入抖音，比如我。抖音再厉害，也成不了微信。抖音们的终极使命，是在完成用户积累之后，快速收割用户红利，壮大公司，以便开展下一个更具体量的业务。视频类业务还不足以形成足够强大的用户粘性，竞争也相当激烈，只能赚快钱，不能成为长久的依托。
这个问题，其实张一鸣早已明白。我最佩服张一鸣的地方，就是他早在做今日头条的时候，就坚定了做社交的“野心”，这可以从很多蛛丝马迹看出。在腾讯的淫威与屠刀之下，能真正有社交野心的人已经快灭绝了，所以，是条汉子！我一直认为，字节跳动相比其他公司最大的不同之处在于，张一鸣心底怀着强烈的社交梦。无论哪个阶段，张一鸣都在心心念念推他的社交产品，或把社交功能嵌入其他产品。去年更是火力集中的一年，先后推出了“多闪”与“飞聊”。虽然腾讯也对字节跳动极其警惕，然而，这些社交产品对于微信而言，仍不过是挠痒痒，最后全都折戟沉沙。我虽没接触过张一鸣，但我能感觉到他那一声长长的叹息。而向教育、游戏、电商等领域的扩张，从某个角度来看，也是字节跳动在社交领域失败之后的无奈之举。
其次，字节跳动过于注重技术，但似乎少了对产品背后哲学的思考。字节跳动的员工基本都是90后，甚至95后，非常年轻。年轻是很大的优势，尤其像对于短视频之类的业务。老气横秋的人把握不了年轻人跳动的脉搏，跟不上时代节拍，做不好短视频。然而，短视频毕竟还是属于“轻”应用，对于像社交之类的“重”应用，年轻就不再是优势了。现在做社交产品，跟二十年前、十年前相比，有着天壤之别。以前混沌初开，谁都可以开天辟地做社交；而现如今乾坤已定，社交是一场革命。面对腾讯这个巨无霸，你要是触及不到用户心中最深处的痛点，理解不了社交最深处的本质，无异于以卵击石。客观来说，字节跳动太年轻了，做出来的社交产品浮于表面，没能触及底层人性。做社交产品的人，往往是没有社交的。关于这一点，我在以前的好些篇文章里都有过深入的探讨，所以这里就只能给到结论了。做社交，铁定会跟腾讯硬杠。腾讯社交由谁主导？是天字号第一闷男——张小龙。对于社交产品而言，张小龙的年龄性格都不是劣势，而是巨大的优势。腾讯对于社交产品哲学的理解，是目前的字节跳动所无法企及的。所以，“多闪”“飞聊”的败局是命定的。而字节跳动要是还不改变人才结构，还在没有对产品哲学进行深入思考的基础上仓促上阵，其社交产品是没有希望的。
另外，对于社交类产品，必须是老大亲自出马主抓才行。别人的阅历、动力、对本质的把控能力都是欠缺的。马化腾产品出身，QQ之前就做社交了，QQ不过是其之前所做在互联网上的延伸。张小龙早期作品也可以理解为社交类软件。一把手二把手本身就是领域高手，并且全力主抓，这样才拿下了社交江山。而字节跳动把社交产品交给缺乏阅历的年轻人全权负责，那是对小马哥和小龙哥的极不尊重，老天也没法帮你啊。
还有，从基因角度来说，快手的社交基因要优于抖音，根本原因是宿华比张一鸣更佛系。当然，张小龙更佛系。张一鸣很自律，很严谨，靠数据说话，具备了理工男的一切优良品质，但不够佛系。而佛系是做社交产品的必备素质。做社交，光凭技术是不够的，还要靠哲学与文化。这方面，字节跳动存在很大的提升空间。
分析这么多，最主要原因还是因为我们的产品也有社交功能。我一直在思索社交难题的破解之道，也得出了一些结论。还是那句话，一切都是模型，究竟是不是正解，只有让事实来证明。不过，如果你足够细心，我心中的山水，想必你眼中已看到，因为答案都在我以前的文章里。