Ideas | 公关助力消费迎来新机遇

结合个人或身边实例，谈谈当下的

消费现状和之前比有什么不同？

根据阳狮集团旗下技术、数据和洞察团队EDGE最新发布的关于新冠疫情对于消费者影响的洞察报告，疫情政策的放宽总体上对消费者信心和购买意愿呈积极影响。

其中，诸如机票和汽车等高价值商品的购买意愿增长尤为明显，显示消费者对即刻到来的出行便利非常兴奋。诸如食品、服装和美容个护等日用品的购买意愿增长平缓，或与居家时间变长以及提前囤货相关。

部分商品类别如饮料和旅游休闲则短期内购买意愿波动有限，表明乐观情绪更多针对未来规划而非对疫情管控放宽的即刻庆祝。

随着人们转向与新冠共存，社会讨论中药物和健康话题占主导地位，同时外出就餐、旅游和聚会也已成为人们谈论的重要话题，显示消费者对回归正常生活的渴望仍然很高。

消费形势的变化

对本土品牌和国际品牌的影响？

流量红利见顶，平台流量从增量转向存量，品牌营销从效果逻辑转向品牌逻辑，进入真正的价值创造时代。

国际品牌更高的不确定性（供应链、地缘政治下的价值观冲突等），加之消费者日益增长的文化自信和民族自豪感，使本土品牌进入高光时代。

深耕中国近30年，明思力（MSL）携手众多行业标杆国际品牌实现了长期的共同成长，凭借国际化视野和本土化洞察，亦将赋能本土品牌创造更多价值。

受疫情防控影响

公关行业三年中有哪些变动？

公关活动愈发向线上转型，减少对线下的依赖。比如阳狮集团顺势成立新厂牌Publicis Influence，旨在帮助客户应对流量红利持续下行的挑战，并进一步优化社交媒体投放平台的效能，提升数字化影响力。

疫情三年中，行业里一些企业优化了组织架构以提升绩效，而阳狮集团则在2022年推出“出狮行动（Project Roar）”，旨在给青年人才更多激励，加速他们的职业发展，通过更多个体成长实现集体成长。

公关行业如何帮助消费企业复苏？

重点是帮助企业恢复打通或者重新建立在各个触点和消费者的联结。

首先是线上：全面提升数字化影响力。借助阳狮集团独有的达人数据工具Fluency，我们可以进一步提升达人数据的追踪能力，精准识别、预判和直击可能发生的影响力营销场景，为客户带来精准的预算管理和商业价值增长。

第二是线下：逐渐通过公关活动恢复和消费者面对面的沟通和对话。

第三是协同：增加客户投资的协同效应。阳狮集团的多元业务板块和“一个阳狮(Power of One)”的整合服务模式，将赋能我们在提供公关服务的过程中打开多维视角和增加协同效应。

从公关角度看今后的消费趋势如何？