被投诉最多！2018最不让人省心的十款SUV

投诉，往往都是不得已而为之，

如果不是对车彻底失望了，

或者4S店无法解决问题，

车企也不积极解决，

也不至于到这一步。

国内投诉的渠道并不多，

消费者协会算是最为熟知的

官方机构，

另外也有一些第三方机构

接受投诉，

比如接受汽车质量投诉

的车质网

这类机构的好处是

提供方便的信息查询，

如果你看上一款车，

也可以提前查查这款车型

都有会那些可能的

质量问题。

当然，第三方机构

也并非完美，

最大的问题是

毕竟不是非盈利性机构，

可能面临商业利益

上的干扰，

不可不信，也不可全信！

好了，打完“预防针”，

我们今天就进入主题，

聊一聊车质网刚刚发布

的一份2018年国内SUV

投诉销量比排行榜！

这份排行的优点是，

采用投诉量和销量的比值

作为排行的依据，

而不是单纯只考虑投诉量，

毕竟，销量越大，

投诉也肯定会越多，

但却并不意味着质量就很差。

下面就来看看2018年，

投诉销量比最高的十款车型，

这也是去年最不让车主省心

的十款SUV，

如果你有购车的打算，

不妨先避开一些“坑”！

第十名：上汽荣威RX5新能源

投诉销量比：18.7

主要投诉问题：车身附件及电器

相比燃油车，

电动车的结构较为简单，

特别是在动力总成上，

而荣威RX5的问题也

主要集中在附件上，

高品质一直是上汽荣威

主打的卖点，

这么看，只有表面功夫

做的好还是不够的，

在品控上也需要多下力气。

第九名：东风标致 标致5008

投诉销量比：18.9

主要投诉问题：

发动机，车身附件及电器

东风标致现在的颓势

与其不佳的质量表现

有直接的关系，

标致5008搭载1.6T和1.8T发动机，

被投诉最多的是发动机抖动，

油门故障以及异响等等，

两个排量的车型都有类似的问题。

第八名：上汽通用雪佛兰 探界者

投诉销量比：19.6

投诉问题：发动机、车身附件及电器

探界者是雪佛兰的主力SUV，

搭载1.5T和2.0T发动机，

分别匹配6AT和9AT变速箱，

被投诉最多的为发动机无法启动，

需要启动五秒以上才能打着火，

从投诉的量来看，这已经不是个案，

希望后续厂家能统一给出解决办法，

另外中控台下方生锈也是

一个通病，

生产工艺上还有待改进。

第七名：长城哈弗M6

投诉销量比：19.7

投诉问题：发动机

哈弗M6是一款入门级的SUV，

在老款哈弗H6的基础上打造，

主打性价比。

几乎有四分之三的投诉

都集中在发动机漏油上，

不是个案，而是通病，

在质检总局投诉系统中，

哈弗M6也是刷屏，

好在厂家的态度还是积极的，

希望问题能得到根本解决，

特别是改进生产工艺，

从源头上杜绝缺陷。

第六名：长安福特锐界

投诉销量比：20

主要问题：发动机

福特在中国近些年表现不佳，

锐界算是表现不错的SUV，

而品控不佳也一直是

长安福特的劣势。

锐界月销量还在五千辆左右，

被投诉较多的问题是发动机漏油，

2.0T和2.7T两款发动机

都有波及，

希望厂家能改进生产工艺，

彻底杜绝类似问题。

第五名：上汽斯柯达 柯迪亚克

投诉销量比：20.5

主要问题：变速箱异响

即便是大众品牌，

质量表现也并不出色，

更别说是“二流的大众”了，

斯柯达的品质表现一直不佳，

而被投诉最多的是变速箱异响，

双离合变速箱在大众车型上

都问题多多，

在斯柯达车型上就更要打折扣了，

变速箱顿挫，而且刹车盘异常磨损，

车身共振以及雨刮器和天窗

的问题也不少，

消费者真要长点心了。

第四名：东风雷诺 科雷傲

投诉质量比：20.5

主要问题：变速箱，转向系统

科雷傲是雷诺在华的绝对主力，

甚至是先有科雷傲的大卖，

后有雷诺的国产。

作为雷诺-日产联盟旗下的产品，

科雷傲与奇骏是同平台产品，

三大件几乎一样，

之前就传出过奇骏CVT变速箱缺陷，

这回科雷傲也中招就不奇怪了，

同样的CVT变速箱出现顿挫和异响，

并且方向盘抖动也是一个通病，

虽然车主反应强烈，

但目前东风日产和东风雷诺

都没有给出具体的解决方案，

有意向选择这两款SUV的盆友

还是继续等等吧。

第三名：领克01

投诉质量比：21.6

主要问题：发动机

老刘一开始看到领克01有点惊讶，

这款备受好评的网红SUV也会上榜，

后来一想就明白了，

还是因为之前的软件升级事件，

去年七八月份，

领克升级了01的软件系统，

目的是为了提升动力的平顺度，

但后来被用户反应，

动力减弱，而且油耗增加，

引发车主不满和投诉，

好在领克及时反应，表现了歉意

并且将开发新的运动型软件系统，

提供差异化选择，这才平息众怒，

从领克的服务态度看，

值得点赞，这应该算是被错杀的。

第二名：广汽菲克 Jeep自由侠

投诉销量比：22.1

主要问题：变速箱

Jeep的车型上榜，一点都不奇怪，

质量控制一直是Jeep的短板，

特别是那台7速双离合变速箱，

坑哭了一大批车型，

也包括这台自由侠，

主要的问题有变速箱顿挫、异响，

变速箱漏油，甚至是无法换挡。

由于是设计的问题，近乎无解，

车企也只能装死不回应了！

第一名：东风日产 楼兰

投诉销量比：23

主要问题：车身附件及电器

与奇骏的CVT问题不一样，

楼兰的问题主要是低速下的

车身共振问题，

主要在1000-1500转区间，

车身会出现明显的抖动，

类似于手动挡车型拖挡时

出现的动力不足的表现，

4S店表示这是通病，并且无力解决。

希望厂家能尽快给出解决方案。

最后说两句

车辆出现故障总是难免的，

最怕的是，

出现那种设计缺陷带来的故障，

往往后续难以通过升级来弥补，

比如双离合变速箱这个大坑，

以及雷诺日产的CVT变速箱问题，

修复成本特别高，

厂家也往往只能装死敷衍，

能拖就拖！

另外，出现问题时，

厂家的态度也很关键，

就看把消费者的利益放在

什么位置，

那些装听不见，踢皮球，店大欺客

的车企，

还是早点踢出“购物车”吧！

如果你是车主，

用车中你还遇到过哪些坑呢？

在评论区说说吧，

别忘赏老刘个“好看”呦！