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迎地球日 | 在可持续包装议题上,如何讲好企业故事?

迎地球日 | 在可持续包装议题上,如何讲好企业故事? 明思力
2024-04-21
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导读:
















文章作者

MSL Sustainability总监 王培钦

MSL Sustainability咨询师 顾晨曦


又是一年一度的世界地球日,今年的主题是“全球战塑”(Planet vs. Plastics),而早在2018年,世界地球日就已提出过“终结塑料污染(End plastic pollution)”的主题。两者之间仅间隔6年,不仅重提塑料污染,且程度表述方式上进行了增强,紧迫性不言而喻。


在全球可持续发展的大势之下,面对废弃污染所带来的严峻挑战,社会对可持续理念的认可在不断提升。越来越多领先的消费品企业表示要加快变革,通过加大投资“可持续包装”来推动绿色创新转型。


作为企业,除了战略端积极投身于“可持续包装”的创新解决方案,满足相应的合规标准之外,传播端也应服务于商业战略,助力于提升利益相关方对于企业布局“可持续包装”议题的重视与认可,这将成为企业长期维持可持续竞争优势的重要方针之一。


那么,在“可持续包装”的议题传播上,企业有哪些着力点?


MSL Sustainability认为至少有四大关键要素在传播时应予以考虑:


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 art 01.

直面议题的紧迫性



紧迫性是引发关注度和激励行动的直接诱因。有数据显示,全球一半的塑料生产用于一次性使用[1],而只有9%的塑料被回收利用[2];我国每年约有7000万吨的低值可回收物没有得到回收利用[3],其中饮料纸基复合包装回收率只有36.8%[4];虽然我国废铝罐回收再利用率达到90%以上,但是原级利用率却趋近于0[5]……这些数字表明废弃污染问题已是绿色变革中的关键挑战之一。如果企业的业务增长与该议题息息相关,应凭借自身在可持续包装领域的创新解决方案,在传播上积极作为,讲好企业故事,并将其作为沟通利益相关方的最佳时机之一,抓住机遇提高受众认知和社会认可。


百威亚太——“碳索铝途,CAN见未来”

在回应议题的紧迫性上,百威亚太颇具雄心。针对铝罐降级回收造成减碳价值和经济效益损耗,推出了“‘Can-to-Can’铝罐闭环回收解决方案”,让包装焕发新生机,并在百威中国的三大工厂实现模式的推广。




同时,百威中国参与起草的《食品接触用再生铝合金薄板及容器》团体标准,助力推动食品接触材料的原级再生利用落地。而“百威亚太碳索新铝途”启动会的举办与传播,更进一步联动了政府、行业及产业链合作伙伴,不但深化了铝质易拉罐产业链绿色高质量发展的未来愿景,还有力塑造了在可持续发展领域的话语权和领导力。


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 art 02.

传播基础的真实性



可持续发展是当下众多企业进行对外传播的核心信息支柱之一。为了引领市场和产品推广,许多消费品牌紧锣密鼓地宣传自身与环保的关联性,可持续包装应运成为兵家必争之地。值得注意的是,高光议题之下,“洗绿”、“洗灰”等现象屡见不鲜,而在透明化和去中心化的数字时代,每个人都可以成为企业社会价值的监督者。伴随着市场和监管部门对于可持续信息数据披露的要求愈发严格,消费者对企业的期待也不仅限于品牌价值观上的认同感,还包括真实性和透明度。


金典——“生态守望者”

从真实的环境保护痛点出发,金典有机奶“空瓶回流公益计划”在众多品牌的“包装回收”活动中成功出圈。针对过往森林砍伐使得适合中华秋沙鸭繁殖的天然树洞急剧减少的现象,金典有机奶激励消费者参与奶盒回收,并将10万多个回收的金典空瓶打造成55个生态巢箱,为中华秋沙鸭筑建理想家巢。



与此同时,金典发布了纪录片《生态守望者》和《家园》,向公众展示奶瓶到鸟巢的全过程;招募志愿者参与由央视直播的世界候鸟日挂巢行动;通过央视、人民网等权威媒体深化公益行动的社会意义。行胜于言,金典“空瓶回流计划”有务实的落地方案、清晰的行动链路和多元的互动方式,将包装回收的努力具象化和透明化,赢取了公众对品牌的信任。


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 art 03.

提升消费者的感知性



不少企业在供应链整合、企业经营管理等ESG领域涉足很深,却式微于面向消费者的沟通。消费者的认同和参与往往是实现全价值链可持续的关键一环。当下,新一代消费群体对于可持续包装的关注度很高,但是认知尚处初级阶段,企业仍然有很大的沟通和教育空间。不仅如此,产品是连接品牌与消费者的直接介质,而包装与产品又具备天然的关联性,这使得可持续包装较之其他议题在消费者端的感受更为直接。


玛氏中国——“未来始于当下”





玛氏中国以M&M’s巧克力豆可降解复合纸包装焕新为契机,面向消费者打造多样“互动窗口”,将可持续包装从品牌议题扩展为与公众同频共振的社会化议题。


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M&M’s巧克力豆依托“纸享趣环保”艺术活动勾勒可持续包装的设计和理念,寓教于乐。为更贴近消费者,M&M’s发起《2023M豆星人可持续生活大发现》调研,主动探讨年轻群体的可持续价值主张,并且在新的包装中加入「环保“爱豆”GO!」标识,满足年轻人“环保弄潮儿”的可持续态度“刚需”。此外,玛氏中国还通过“可持续·玛上GO”环保创新项目,号召更广大的青年群体成为可持续未来的创造者。




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 art 04.

传播策略的持续性



如果企业将环保包装视为在可持续发展领域长期布局的绿色创新实践,在传播上也应做到持之以恒,让其为企业声誉创造长久价值,助力企业打造值得消费者信赖和支持的品牌。可持续包装议题的结合与探索不仅要充分考虑企业的发展目标和社会发展大局,还要随着时代发展进行推陈出新,确保在可持续发展领域保持领先地位。


星巴克——“让好变更好”

自1985年星巴克鼓励自带杯消费开始,到近年推广“渣渣杯”、“渣渣管”、“直饮杯盖”,星巴克长期布局可持续包装解决方案,并因时而变。2020年,星巴克中国启动“GOODGOOD星善食主义”行动,推出植物基食物和由再生环保材料制成的包装,鼓励消费者“吃好食、行好事、存好意”。如今,星巴克在可持续包装议题的参与度上依旧只增不减,借势社媒发酵,星巴克“地球日自带杯免费喝咖啡”和“花式自带杯”等话题不仅成功抢占了消费者心智,也为行业树立了可持续包装议题传播的生动范例。


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[1] UNEP, Our Planet is Choking on Plastic, https://www.unep.org/interactives/beat-plastic-pollution/

[2] OECD, Global Plastics Outlook

[3] 国家发展和改革委员会经济体制与管理研究所, 中国低值可回收物回收利用现状研究报告

[4] 饮料纸基复合包装回收利用专委会, 饮料纸基复合包装生产者责任延伸履责报告2022

[5] 人民网, “未来食品”会是什么样?政协委员揭秘, http://www.people.com.cn/n1/2022/0310/c32306-32371926.html





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作为阳狮集团旗下的公共关系服务旗舰品牌,明思力中国是商业导向型的传播共创者,致力于为客户在商业世界创造赋有意义的影响力。
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