文章作者：
明思力中国、Publicis Influence 高级副总裁 唐思
2026年开始，很多 2B 客户都带着一点焦虑的心情和我来回探讨，在 AI 时代，2B 营销人到底需要探索什么新的营销传播打法？2B 企业到底要不要做 GEO？怎么做？是不是让 SEO 团队兼顾推进就可以了？
敏捷关注 GEO,
是每家创新企业的必选项
在全球市场，ChatGPT 的月活用户已经达到9亿，Gemini 以年150%+的增长率在不断追赶。同时，调研显示 B2B 用户对 AI 工具的使用已相当普遍：94%的 B2B 用户表示，他们在最近几次采购决策中使用了 AI 工具[1]。
在中国市场，AI 的用户基数同样处于爆发阶段，根据 QuestMobile 数据显示，截至2025年9月，仅 AI 搜索引擎月活用户规模就达到6.8亿，AI 综合助手月活6.59亿，同比分别增长7.9%和1.5%[2]。
用户决策对 AI 工具推荐的依赖正在加深，对于 2B 企业而言，AI 工具的推荐极有可能是你的目标人群（工程师、采购经理等）在用户旅程中的“第一步”。用户并不是一开始就选择了你的竞争对手，而是 AI 并没有向他们推荐你的品牌和解决方案。这种用户的“静默流失”难以被察觉，对于想要紧紧抓住垂直用户群体的 2B 企业来说却尤其致命。
每次技术革新都将带来新的机会，在传播行业亦是如此。GEO 是一套值得关注的传播新打法，但是在开始之前，2B 营销人要先过滤“技术焦虑”，先思考：目前我们的品牌或解决方案在整个行业的竞争格局里是在什么位置？我们的业务遇到了什么样的卡点，在这个卡点上，GEO 是最优解吗？如果是，我们开始着手认真规划；如果不是，保持敏捷关注并轻量尝试。
GEO 并不神秘，
它是“信任媒介”的技术迭代
在我看来，如何布局 GEO 并不是一件值得过于焦虑的事情。从 SEO 到 GEO，变的是技术入口，不变的是传播底层逻辑——通过信任媒介，让用户在需要时“知道我”、“想到我”。只要想清楚这一点，AI 工具的诞生和发展对 2B 营销人带来的影响，就和当年社交媒体蓬勃发展带来的影响一样，我们始终能够找到对的方式去驾驭它。
2B 企业的营销传播本质上是信任建立的过程。2B 用户决策和 2C 的消费者决策完全不同，有自己的特质：
长链路：从认知、评估、采购、部署、续约，周期很长，往往以月计甚至年计。
相关方多且复杂：采购决策通常包含技术工程师、开发者、IT 经理、CFO、终端用户等，各自的信息与需求截然不同。
全生命周期：信任建立始于“了解阶段”，延续至“采用阶段”和“用后跟进”，一旦建立，壁垒极高。
理性主导：2B 采购是风险厌恶型的，决策依据是技术准确性、量化 ROI 和同行实证，情绪共鸣并非关键。
无论是 SEO 时代的“首页排名”，还是 GEO 时代的“AI 引用”，核心都是同一个命题——当用户产生需求并寻求信息时，我们的品牌是否出现在用户信任的信息源中？用户的需求并未改变，只是行为上发生了“从搜到问”的交互形式升级。以前是看技术白皮书，现在是和 AI 对话，他们始终需要详实的数据比对、可靠的解决方案评估以及真实的用户案例来帮助决策。
因此，2B 营销人在做 GEO 之前，还是要搞清楚最本质的那几个核心问题：
2B 企业 GEO 可行性四步法
GEO 不是另一个需要重新评估的独立项目，而应该被视作一套嵌入现有内容营销体系的“AI 适配性改造”流程。你可以通过“诊断-优化-投放-复盘”这四步有序推进。
技术再新，2B 企业成功的底层支撑仍然是解决用户的“真需求”。2B 营销人的终点不是“被AI提到”，而是帮助企业“被客户信任”。在充分了解用户痛点基础之上，通过扎实的内容资产传递真实的技术产品价值。先懂用户，再做厚内容，GEO 做适配，这是最稳健的路径。
参考资料：
[1] AI Search Statistics (2025-2026): 55+ Data Points on GEO, Buyer Behavior, and Citation Rates: https://www.omnibound.ai/blog/ai-search-statistics
[2] QuestMobile: AI搜索引擎月活用户规模6.8亿https://finance.sina.com.cn/stock/t/2026-01-27/doc-inhitszx8264645.shtml?froms=ggmp
*部分图片来源于网络
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