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【深夜唠嗑】聊聊玉头麻麻近期的小成绩

【深夜唠嗑】聊聊玉头麻麻近期的小成绩 玉头的造物集
2019-09-07
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导读:【玉头麻麻】99大促倒计时2天9月9日 00:00-01:00 前500名小礼物伺候起来【购买方式】¥cG4



【玉头麻麻】99大促


倒计时2天

9月9日 00:00-01:00 前500名

小礼物伺候起来


【购买方式】

¥cG4ZYlBvSI2¥  复制代码后,手淘打开




【唠嗑内容】

 

【玉头麻麻】上线1个月,这中间我都一直没有太急迫的做宣传,但是我们【玉头麻麻】团队的同事已经急到快失眠了
我们在筹备前期做了很久的工作,过程也很辛苦和消耗
大家都在期待上架的那天可以给之前的付出交上一张满意的答卷

 

可我就是我一直坚持不要反复去吸引新的顾客来购买
为什么我要这么坚持的原因,其中最重要的2
1、是很多产品没办法做到快速量产,我希望能够不需要等待很久的产品都是那些这几年一直在跟随我们店铺的买家首先买到。
2 、是我希望能够给我1个月的时间去沉淀买家对于产品、服务、售后等等各方面的反馈,从而及时改正我们自己发现不了的问题。
 


1个月的时间到了,今天也可以来跟你们聊聊关于这一个月以来我们【玉头麻麻】产品的销售情况和发现的问题。

 

1、黑芝麻丸我们一共发出4000多盒

2、红豆薏米丸3000

3、八珍膏4000

4、足浴包1400 

5、蓝莓原浆汁5000多瓶

6、柠檬雪梨膏1500

 

其中黑芝麻复购率54%
红豆薏米丸复购率41%
蓝莓原浆汁复购率32%
八珍膏复购率62%
其中八珍膏复购率最高的原因之一是,我们推荐4瓶一周期,刚开始很多人不愿意一下子买4瓶觉得太多了,但是10天左右确实感受到对于改善经期的效果,又在每周五有活动的时候再返回来购买3瓶。
 
其实这个成绩对于大店来说非常不值一提
但是对于我自己来说,我觉得特别骄傲
我骄傲的点不是它让我挣了钱,或者有这么多人能够来捧场

 

而是一个你用心对待过的事情,能够有人认可
并且通过复购的方式,证明了他们确实认可
就好像回到我们刚开始做【出租屋改造】内容的时候
我会反复去刷每一条新留言,反复去看同一集视频一样
我知道当时那些内容是我熬了好几个通宵不断推敲出来的新点子;我知道当时每一件diy家具上都有我上过的钉子;甚至有我划破手指后不小心滴上的血迹。

 

所以1个月之后面对【玉头麻麻】的数据
我也是如同出租屋那时一样为我自己高兴
心里偷偷跟自己说:你值得

 

很多人会疑惑你为什么要做【玉头麻麻】这种养生类店铺,同时你在里面是什么角色?

 

可能很多人只知道,我是个生活博主、手工博主
但是不太了解,我其实生活中还偷偷学了很多东西
调香师、芳疗师、营养师等等
希望在自己感兴趣的领域都可以深钻下去
就好像当年第一支出的视频是紫草膏、手工皂
我自学了1年手工皂、芳疗等
我们才有内容去做视频
才敢挺胸抬头辞了事业单位的工作
当时就是觉得老娘有手艺了
我要通过自己的能耐去生活

如何合理饮食,吃什么怎么吃对身体更好
这几年从感兴趣慢慢变成了我的习惯
虽然我不是美食博主,我也不会做饭
但是我尽力让我和家人吃的健康且合理
每天晚上,无论多晚我都得准备好第二天我和左目老师的蔬果汁,泡上提前配好的各种豆和粗粮做豆浆
准备这些东西的过程,可以算是我一整天最放松和最幸福的时候

 

当你开始关心自己的健康并约束自己去每日完成这些跟健康有关的计划,其实一个人最基本的幸福感来自于,你对于生活、对工作就会产生连带效应的热情。
 
因此对我来说,养生(可能这个说法很老气)关心健康这件事儿,是认真对待生活的第一步,也是认真对待自己最重要的一步。
 
出于兴趣也出于我的生活态度
我坚定做了【玉头麻麻】这个店铺
同时我们团队中还有一个很重要的不想露脸的伙伴
我们都叫老百,也是促成我们坚定走好每一步的后盾
老百在滋补类、养生类行业做了10年以上
虽然年纪是比我小的,但是在这个行业沉淀很多年
可能很多人一想到养生,就是中医黑、大保健、火疗、万能鞋垫这些这些带有传销性质的东西。但是别忘了还有【同仁堂】【东阿】等等沉淀了许多年的品牌
当然我们想要做的不是纯中医的东西,而且药食同源、品质食材、科学调理的产品
 
老百在我们团队做什么呢?他依靠自己10年的从业经历
可以精准找到全中国,每一片土地上,最好的食材、药材和最可靠的工厂
只要你想用好东西,有他在就不愁找不到方向
所以我们叫他老百,百度一般的存在,搜啥有啥
 
那这时候大家肯定心中有疑惑
有了老百你做什么呢?
我要争取每个地方都实地去看,是不是像他说的那么好
我要在选定一个方向后,推敲这些产品是不是我从心里真的认可的
然后试用它的效果,对比同类型产品和这个待定产品的差异
推动老百继续去找是否还有更好的选择,更优的材料
 
目前我们每1个月的时间周期内,选品的产品有50多种
但是最终决定上架的只有6-8
其中很多老百给我推荐的大热产品像是足贴、肚脐贴、艾灸垫等等
我都pass掉了,首先我追究不出它们的功效原理
其次,我不希望【玉头麻麻】成为一个太有时代感的产品集合地
因此基本上我的角色是团队中【产品经理】
传播认真对待生活的理念前,先要认真对待自己的产品
将【玉头麻麻】不断掰回到我期待中它该走的轨道上
做一系列符合科学且符合现代人生活节奏的东西出来
因此我的工作内容不仅仅局限在只是挂了个名号、只负责去传播
而是先去把产品做好,再去想怎么卖出去的问题
我是整个团队中,最了解和熟悉自己产品的人
从他的用料、生产、包装设计、店铺装修我和左目老师也都是亲力亲为
因此这段时间,睡眠非常缺乏,你们在我脸上也能看到一些倦态
 
作为一个全新的店铺,其实我是有很坚定的态度要做好这件事
但是作为这个行业内的新选手、小透明
我们要去改进和提升的空间还有很多很多
根据一个月以来的买家反馈
我们目前在产品物流包装上和服务体验上还有很多需要提升的空间
这些大家在评价中反馈到的问题
也是我们接下来要不断去改善的地方
 
也因为我们是个小透明店铺
很多买家都会处于观察和看看再说的阶段
所以在店铺上架前,针对购买门槛,多少钱给买家包邮这件事
团队内部也是经过了非常激励的争论
食品类的利润空间,本身不大,除非你能卖到全国各地的超市去,薄利多销
因此关于包邮是否有门槛,一些邮费很高的地区要不要包邮
我们也是经过很长时间的成本核算
最终决定,【玉头麻麻】的所有产品
在全国所有城市(除了港澳台)之外,统统包邮
哪怕你只是买一包20几块钱的足浴包
要邮寄到新疆、西藏去,我们也都给大家包邮
作为新店铺,我觉得就应该有新店铺的姿态
东西好不好,不是我上嘴皮碰小嘴皮说出来的
而是我们把各种限制取消掉,各种成本因素抛弃掉
能够让每个人以更少的花费,先试试看过后
真的觉得不错,才能真的开始接受我们
同时,除了所有城市无门槛包邮外,我们还有14天无理由退货,吃过用过觉得不好
你都可以选择退货
 
在我的思想里,网红开的店铺
其实更应该把姿态放低,把注意力集中到如何服务好买家这件事情上
 
 接下来99大促之后除了现在你们看到的产品外
9月开始,我们的产品线会大幅度扩展
纯食材、营养补充剂、代餐食品等等都会陆续开始上架
把服务质量提高上去,定价永远维持在一个正常范围,不搞虚价
坚持无差别低门槛包邮,14天无理由退换
这些都是【玉头麻麻】在扩充产品的同时一直坚持的事情


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