每个孩子的成长过程，都有一个玩具，或是陪伴童年的成长，或者是寄托着幼时天马行空的想象，甚至是与大人充分沟通互动的纽带。玩具有时甚至超越单纯的产品，更承载着教育、互动和情感寄托的价值。
随着国家“三胎政策”的推出，儿童人口比重迎来回升，由此推升“儿童经济”逐渐升温，迎来一波增长机遇。据国家统计局发布的第七次人口普查报告显示，0-14岁的儿童群体占总人口的17.95%，较上次整整上升1.35个百分点，可以看出儿童群体的增长趋势明显。
▲《新消费造物者》082期专访嘉宾
从2017年正式进入中国市场「Otic」已经接连打造出WooHoo鸡潮玩音响和魔法棒麦克风等爆款产品，这次战略转型在Kelinda看来是顺应时代变化和用户需求的双重结果。对《新消费造物者》记者表示：“坚持做用户真正需要的好产品一定会被时间验证，「Otic」未来会继续坚守初心‘做有童趣的好产品’，努力做一个陪伴孩子和家庭共同成长的亲子科技品牌。”
01
继续探索音乐新物种
《造物者》：Otic品牌2017年进入中国市场，从潮玩到母婴，您认为中国市场近几年发生的变化是什么？
Kelinda：
中国市场近几年的变化挺大的，16年底我从美国留学回国发现，2016年～2017年国内整体呈现消费升级的风潮，受教育程度较高的90后95后成为消费的主力军，他们更青睐新鲜、好玩、年轻化、差异化的品牌，更愿意为能够提供情绪价值的产品买单。
所以2017年我们决定顺应这个大趋势，打出“探索音乐新物种”的slogan，以音频潮牌的新鲜的概念进入国内市场，推出几款创新形态的音箱产品，收获了许多年轻用户的喜爱。
后来到2018年国内智能音箱普及，传统音箱市场萎缩，潮玩也在2019年进入竞争红海。随着三胎政策的放开，儿童消费晋升为新的增长点，短视频也撬开了人口规模较大的低线城市的需求，让我们看到了母婴市场的巨大的潜力和增长点。
决定从音频潮牌向母婴赛道转型，也是顺应时代变化和用户需求的双重结果。我们自始至终坚持品牌的初心——持续提供高颜值、高品质、高性价比的产品。希望为用户提供更高的情绪价值，做一个年轻化、创新的品牌。
图片来源：Otic
《造物者》：5年间有哪些收获？您认为创业品牌最重要的是什么？
Kelinda：
从2017年到现在，我们也是不断摸爬滚打，不断犯错、纠错的过程，要做好一个品牌，首先要找到核心用户。其次要让用户对产品有认知，愿意购买产品。不管做品牌还是做产品，切忌自嗨，一定要贴近用户，去听他们最真实的声音。
Otic一直踏踏实实做品牌，不盲目跟风、随波逐流，把有限的经费更多投入在产品研发中，潜心耕耘产品服务用户，不断积累自己的品牌势能，构建品牌独有的难以逾越的护城河。让我们最开心的收获就是，持续不断的投入收获了很多消费者的认可，身边的朋友或者普通消费者自然种草，甚至分享给身边的朋友。
《造物者》：您觉得Otic现在属于什么发展阶段，品牌的理念是？
Kelinda：
我觉得Otic已经完成了从0到1，现在是如何从1做到10的阶段，也是一个比较有挑战的平台期。Otic坚持“与你童行，玩心不改”的品牌slogan，致力于打造一个有童趣的品牌。希望能用好看、好玩、好听、好用的产品，陪伴孩子健康、快乐、科学地成长。
我们的消费人群不仅仅有儿童，还有童心未泯的成人。现在年轻父母们作为家庭最主要的消费决策者，他们给小孩子挑选产品的时候也会融入自己的喜好，更注重颜值跟品质，奉行科学、时尚以及精神层面上的消费观。
所以我们把品牌定位做得更加包容，同时具备教育意义和科技含量，不仅仅是一个儿童科技品牌，更是陪伴孩子共同成长的亲子科技品牌，为消费受众提供更高的实用价值跟情绪价值，让小孩跟家长可以更好的互动。
图片来源：Otic
02
《造物者》：Otic产品线有哪些？从创意到研发生产是怎样的产品逻辑？
Kelinda：
因为Otic的母公司君兰专注于消费类影音产品的研发制造将近20年，为众多国际一线品牌客户如JBL、哈曼、Monster等提供优质的产品和服务，拥有完善的国际质量监督及售后流程管理。品牌最初是以音频产品研发切入，目前的产品矩阵也以音频为主，涵盖音箱、K歌麦克风和耳机三条产品线。从品牌名“Otic”上也能看产品研发思路，一方面代表着“听从心灵的声音”，另一方面是“聆听用户的声音”。
我们做的儿童音频产品并不等同于常规认知上的玩具，而是具备一定教育意义和科技含量的产品。在设计、功能和品质上都下了很多功夫，比如我们的设计团队拿过很多红点、iF、Gmark等国际设计大奖，音频技术方案及芯片也是和JBL、唱吧等国内外大品牌同级别的，与小度智能和天猫精灵也达成了产品合作，整机都获得了儿童玩具3C认证和ROHS认证，与市面上的玩具还是存在非常大的差异。
总体来看，产品的逻辑是聚焦于母婴赛道，洞悉消费人群画像，根据儿童受众不断成长的特点，针对不同年龄段的孩子和不同使用场景，研发不同的产品系列，构建一个陪伴用户成长的产品体系。
《造物者》：产品研发过程中，有哪些印象深刻的事情？
Kelinda：
K歌麦克风研发之初，主要人群定位是95后00后的年轻人，销量虽好，但是在产品售卖的过程中我们发现，产品反而受到很多小朋友或者年轻父母的喜爱，超过一半的成交都是父母送给小朋友，电商和线下销售中出现了很多“小朋友拿不动”、“声音太大”的售后反馈。
于是我们再次进行用户回访和市场调研，发现市面上针对儿童的K歌麦克风产品，品质良莠不齐，基本上都是百元以下功能简单、材质廉价音质是很差的产品。所以我们调整产品研发思路，更精准地针对2～5岁宝宝的生长需求和心理需求，重新设计产品外观和调整功能音效。
严格依照中国玩具制作标准，包括产品的零件数量、拆卸标准、材质、重量、灯光等等诸多细节，经过多重用户测试-反馈-产品修改的调整，推出新品。最核心的迭代是内容的赋能，麦克风产品插入了1000多首中英文儿歌，以及故事、国学、古典音乐等八大内容板块。
升级后的产品不仅仅是音箱和麦克风还是个早教机，更适合亲子互动，帮助家长早教，产品一经上市销量就冲到全店第一，连续两年蝉联店铺爆款产品。
《造物者》：在潮玩火爆的市场中，Otic有哪些差异化的鲜明特点？
Kelinda：
我们的差异化还是挺明显，首先在设计上，Otic的关键词是乐观、积极、探索、有一些童话色彩，所以“潮”的风格上没有那么强的攻击性。产品采用可爱、明亮、温柔的马卡龙色系，产品的线条设计比较圆润，给人很舒服、治愈的感觉，
其次是产品化IP，给每一个产品赋予温暖的小故事，让每一款产品不再是冷冰冰的工业产品，能够真正与用户建立情感联结，希望为用户提供更多的情感价值。比如K歌麦克风系列，每一个麦克风都是一个“魔法棒”，里面住着小精灵，每当魔法棒被点亮的时候，魔法精灵会释放无穷的音乐能量，让普通自己会像星星一样耀眼，让小朋友在歌唱的时候更加自信。
03
《造物者》：今年营销合作的规划有哪些？侧重点在哪方面？
Kelinda：
今年更多的在品牌上发力，精细化的运营品牌，重点在内容的打造上面。主要围绕亲子互动、家庭成长、潮流、时尚这几个方面，持续输出有价值的内容传达品牌价值观。作为创始人和二胎的宝妈，我将从双重视角传达品牌的初心，以宝妈创始人IP与用户互动，产生更多的情感共鸣和深度链接。
首先将在最基础的品牌物料上，强化品牌理念和差异化。包括产品包装里面的手册、日常的营销海报、微信表情包、新媒体视频、小故事等，通过内容实现抢占消费者心智，建立品牌认知。
其次积极寻找跨界合作品牌或平台，尤其是与品牌调性相对契合的儿童教育、母婴类。希望通过跨界合作赋予产品更多价值，增强品牌曝光，为品牌背书。
第三重点推进私域运营，前几年品牌因为重心主要在产品研发和销售上，虽然产品卖出了，但是用户没有留存，非常遗憾。今年希望通过精细化运营各个渠道，把公域的消费者转化成私域粉丝，通过更多的产品回访、新品体验、活动分享、拉新裂变，不断激活用户，增强他们对品牌的粘性，培养用户对品牌的忠诚度。
最后继续发挥新媒体平台的推广效力，我们一直坚持在抖音、小红书等新媒体平台推广运营，挖掘性价比高的KOC、KOL进行品牌种草和直播带货。
图片来源：Otic
《造物者》：Otic目前的渠道规模是？零售上今年的规划和侧重是？
Kelinda：
Otic产品销售的渠道线上线下都有铺设，目前呈五五开的比重。
线上已经完成常规电商平台官方旗舰店的搭建，同时合作了1000+家垂直自媒体平台，通过授权分销、直播带货、个人推广等形式，拓宽了品牌线上销售的方式。线下已经进驻超过3000家门店，主要以潮玩文创门店为主，还包括数码店、机场店、书店、教育店等多元化丰富的渠道店面。值得关注的是，Otic从去年开始相继进驻高端母婴店铺以及生活方式集合店。
2022年在渠道推广上将更加精细化地运营，希望为每一款产品挖掘更适配的渠道，并服务好现有渠道的用户。同时更加重视母婴领域和社区团购上，纵观当下疫情常态化的趋势，学校停课转向网上授课已经普遍，孩子与父母居家相处时间变多，我们产品恰好能满足亲子居家互动的多重需求。
《造物者》：您对Otic未来的发展规划和目标是什么？预期多长时间达到多少销售规模？
Kelinda：
对于我来讲Otic就是一个“养成系品牌”，它跟我一起成长，也见证了我个人的很多变化，虽然也走过很多弯路，但是好在我们现在就越来越明确品牌的方向。未来的会继续坚守初心“做有童趣的好产品”，努力做国内甚至世界领先的亲子科技品牌。
未来的产品线将更加细分化，用更先进的科技和创新的产品形态来满足不同年龄段孩子的需求，学习或是娱乐，以及亲子关系增进等需求。我现在32岁，希望在我35岁之前能够实现一个亿的小目标。
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