[每日观察]中国邮政备战“双11”旺季生产，力争提高邮政市场份额

中国邮政备战“双11”旺季生产，力争提高邮政市场份额

10月14日，中国邮政集团有限公司召开“双11”旺季生产工作部署电视电话会议。对今年“双11”旺季生产的服务保障工作，刘爱力提出三方面要求：

一是抢抓机遇，精心组织，充分展现出中国邮政行业“国家队”的责任担当。要坚定信心，抓住发展机遇，别人做不了的邮政要做、别人做不好的邮政要做好。要确保各项准备工作到位，确保各项新增能力建设按期完成，确保信息系统支撑到位，确保生产组织管控到位。要抢抓商机、拓展客户，彰显邮政的差异化优势，赢得口碑、赢得市场，打造让党中央放心、让人民群众满意的“国家队”。

二是周密安排，强化管控，充分彰显出中国邮政行业“国家队”的品牌形象。“双11”期间，要把提升服务质量和邮政EMS品牌质量作为旺季生产的核心任务来抓，要对标先进、学习先进，切实做到不拒收、不限流、不积压、不爆仓，确保分拣处理等各类信息系统运行畅通、确保运输畅通、确保人身安全，以高质量的服务，进一步彰显中国邮政的寄递实力、服务品质和“国家队”的品牌形象。

三是加大投入，强化保障，充分体现出“国家队”的企业人文关怀。要倍加关心一线员工的工作生活，切实关心关爱员工。要把吃、住、行等后勤保障措施落实到位，解除员工生产生活的后顾之忧，体现邮政企业的人文关怀。同时，各级领导一定要既挂帅又出征，既当指挥员又当战斗员，要深入一线，靠前指挥、靠前管理，及时协调解决突出问题。

会上，集团公司寄递事业部从业务发展、运行组织、服务保障等方面对“双11”旺季生产进行了安排部署。