之所以记得那么清楚,是因为那天恰巧在前台整理方案,看到一个长相非常漂亮、在门口犹豫徘徊很久才鼓起勇气走进来的客户,说话时甚至不能直视我的眼睛。
那时是下午1点左右,坐在休息区听她讲述自己的情况。
她说:
“
我是一个女装店主,我真心想象不出来自己如果不能穿那些美美的衣服,会是什么样子。每次我发出来的照片,大家都会称赞我的身材和衣品,但其实产后真正的变化只有我自己清楚,生完宝宝后看着健康可爱的宝宝,觉得自己孕期的各种辛苦都是值得的。
可是开心之余郁闷的事情也很多,从前的裤子穿不了,胯部明显大了一个号,身材曲线也分辨不出哪里是腰,哪里是臀了。
生产前我也了解过很多产后恢复的项目。所以,一发现怀孕我就开始咨询预定月子中心,想着去专业的地方,从生产完就能接受专业的指导,自己就能快速恢复到之前到状态。
但没想到月子中心更多的是对宝宝的护理指导,除了可以健康膳食,对产后恢复的指导甚微。
于是我开始自己做功课,尝试过瑜伽,自己在家运动,使用收腹带……但产后的身体还是很脆弱的,不能接受这样的“超强烈”行为。产后妈妈的各种问题普通的健身方式是根本行不通的,这条路也走不通了。
后来我又通过一些妈妈论坛和妈妈群,了解到有专门做产后恢复的机构,也浏览了各种产康机构,但说法不一,最后决定实地看看了解下。
了解的时候也做了一些地方,大致上都是咨询的时候直接问我的需求,然后进行一个检测,之后就是针对我的需求,直接上些相对应的仪器。
当时我胯骨变大,很多以前的衣服都穿不了,肉肉也松弛了很多,听一些妈妈们说是因为怀孕加上生宝宝使骨盆变大,必须做骨盆恢复。所以我直接说出做骨盆的需求,做之前老师会先测量我的一些尺寸,做后也会进行测量,短短半个小时到一个小时,尺寸会收2~5公分,老师说坚持做一个疗程可以收7~8公分。
我想数据不会骗人,虽然没达到正常范围,但燃起了我信心。
可是一个疗程过去了,虽然尺寸上做到了一些成效,可看着镜子中的自己,怎么看也觉得变化不大,依然穿不上大部分的衣服。
难道我应该减肥?可我的体重并没有比之前胖多少。
走了好几家基本都是这样的,所以我有点伤心了,今天和老公带孩子来玩,看到你们家,犹豫很久就是因为怕又是一样的结果……可还是忍不住进来看看,万一碰上个救星呢?毕竟我的职业与我的形象和身材有着直接的关系,我自己也接受不了这么大的变化……
我坐在那听她讲述自己的经历,挺心疼她的,一个女人突破自己的身体极限孕育出爱的结晶,又在身体陷入困境后一次次寻找被拯救的希望。
没错,客观来讲客户不是专业出身,想从专业角度来区分还是很困难的,但是也不是不能区分。
为什么我们说产后恢复的技术、产品、如何操作的方案重要,但第一关的检测评估才是重中之重呢?
首先如同我们去医院看病,如果没有准确的评估判断,你怎么治好病?有病可以乱投医,但查不出什么病,乱治就麻烦大了。治不好病不说,可能还添点儿其他的问题。所以检测人员的经验及准确的判断力尤为重要。
其次,专业的检测绝不可以根据某一台检测仪器数据单方面判断,产后妈妈的产后问题多种多样,很多问题未必是生产导致的,也可能生产之前就已经有了。
例如:大家常见的骨盆问题,很多产后妈妈检测下来有可能是从小受过伤,或是经常翘二郎腿,在生产之前就已经轻微分离或变形,生产让情况更加严重了。这些仅仅依靠一台仪器是不能一目了然的,仪器分析的数据更多代表身体整体情况,而不是某一个部位的具体情况。
是的,想促成一个好的结果,每一个环节都非常重要,如同大海里行驶的船,有目的地(做成的结果),有导航(具体的恢复方案),有掌舵人(操作的技术过硬),也要有船长随时观察指挥(随时诊断,下达指令),这些都是必不可少的,最后才能平安行驶到目的地。
那么一个专业的检测评估,必须综合所有信息才能最终判断,也才能给客户带来真正质的变化。就像上面小S妞遇见的那个客户,单纯从数据判断她是有效果的,可为什么她觉得自己变化不大,还是没办法达到自己理想的效果?
产后不管你是什么问题,评估都要从三体管理方案入手,才会收获从内而外的根本变化。
1-用身体分析数据评估体质情况,是否拥有健康的身体素质
3-体龄的评估,是否符合实际年龄的活力,年轻态是否出现了问题
那个做服装生意的客户做的虽是骨盆,但只内收是无法达成既恢复内在又恢复外在的的效果,最多只是一个短期有效的结果,后期不正确的坐卧行走依然会让骨盆再次分离。
并且如果只顾及数据,不顾及体形和体龄问题,最多也就是小一号的产后妈妈,永远做不成孩子的姐姐。
医院:自己开展科室的都是以疾病为目的,产康这种服务的活基本外包关系。
月子会所:主要针对宝宝,大部分的月子会所都和产后恢复合作的形式,可能存在出问题无法负责的风险,短期行为、赠送行为占绝大部分。
哈哈,确实,我出去也是客户身份,平时去一些机构也有同样的感觉,虽然不知道你去的都是哪家,但一个专业权威的机构,检测环节的人员需要具备较强的专业性、经验和判断能力,才能做好一个检测专家,否则都是貌似专家。
不可否认的,这个世界上不管什么方法,它一定有适合的人群,也有不受用的人群,那么检测评估可以第一时间杜绝不适合的客户浪费时间、金钱和精力。
像我们这种不靠宣传,不靠低价引流客户的机构,口碑是命脉,必须保证每个客户效果的有效性,因此需要更严格的检测评估去进行筛选,让对客户承诺的效果的限度有相对应的保障。
恭喜您,恰巧在合适的时间,碰到了可能适合的方法。但并不是所有的妈妈都能这么幸运,专业的检测评估主要是对客户负责,不只是评估能不能做,或只判断能恢复到什么效果,更重要的是在钱、时间、精力都还未投入之前,就一定要清清楚楚。实际上作为客户并不怕花钱,最怕的是没完没了的让客户花钱,还花不到点儿上。
检测评估不是一次定终身,是每周定期筛查评估,人体内环境、外环境的变化是动态的,实时都在不停的变化,因此需要定期的复诊评估,再由专业人士来进行研讨,确保花最少时间最少钱,拥有最棒的效果。
例如一些减重的客户,基础代谢率是你身体一天的基础代谢能力,随着你体重的变化,它会自动上涨或下降,那么你的体脂、肌肉、水分,BMI……会随之不停的变化,意味着你每天摄入的消耗占比也需要随时调整。如果掌握了这个原则就不会胖,保持你的体重一直到永远,因为随着你的变化,身体各项指标也在不停的转化和变化,来配合你身体的正常运行。
为什么有的人说我一直都是吃这么多,但最近体重不降反而上涨了呢?那就是随着身体的变化,没有及时通过反复筛查去了解身体目前的基础情况,以往摄入的量对于你现在可能是超标的,自然就会上涨。
所以达成比少女还美的状态,在这种保障下才能做到不是梦想,而是常态。
