开园以来，广州水投城市服务公司所属水博苑分公司积极培育发展集文化展馆、研学文旅、会展策划、场馆租赁于一体的特色服务板块，公共服务持续更新升级为关键提供支撑，以绿美园区建设赋能品质服务提升，大力营造环境优美、安全和谐的水文化博览环境，全新物业服务范本推动水博苑公众形象不断提升。
·绿色生态廊道
绘就绿美岭南园景
广州水博苑是城市中心绿地景观的亮眼生态地标之一，园区总面积达17.26万平方米，植被面积约8万平方米，绿化覆盖率近50%。一年四季,满眼青翠、生机盎然。
为进一步营造绿色生态廊道的景观氛围，园区以“提质增绿”为主线，2023年实施了立体绿化、园区绿地及绿道网络建设。
园区北广场增设约20㎡绿化景观装饰；
互动馆弧形房景观绿化从单色绿植重新规划设计为四色花卉；
小北门出入口汀步升级改造；
西南门登山步梯两旁约100㎡区域复种绿植；
园区北面东侧草地边界旁制作加设约30m竹篱笆作阻隔，修剪园区大树冠并复种草皮及阴生植物；
户外2号景观瀑布自主设计加装水循环系统，增加水体流动，有利于清洗和养护，实现以“点带片”推动园区绿化养护效能更新，实现城市“绿肺”再添绿，四季更迭皆是景。
(园区北广场升级的前后变化）
(互动馆弧形房景观绿化升级前后变化）
色块造景园区唤新颜，实现一步一景美如画~
景观绿化迭代更新加快，
主要道路绿道两侧景观优先选种本土花卉绿植
·以文化为符
修缮古塔无名牌坊
广州水博苑背靠琶洲塔（省级文物单位），塔区牌坊处于园内中轴线的最南端。由于日晒严重，牌坊字体油漆日渐脱落，导致标识名字模糊不清。为此，园区物业对牌坊开展了常规性保养维护，增设文物宣传简介牌，多举措保护城市历史文化价值。
(维护前后对比）
·暖民心见行动：
优化完善便民设施
服务升级更贴心
围绕市民游客所需所盼，积极创新开拓便民服务实措，升级园区南区停车场并对外服务，为周边出游市民提供停车位近百个，并“利民”实行月保车优惠期一年，价格减幅约40%，目标实现降费惠民。
（水博苑南区停车场）
同时，水博苑停车场实施了车位划线补漆、修地砖、墙面翻新等物业维护工作，并在园区北广场、南区停车场出入口处新增投放了2台自动售卖机，实行24小时智能无人服务，为游客、车主便捷体验提高满意度。
(停车场门口施工前后）
(游客车临停施工前后）
·倡导文明新风：
新建垃圾分类投放站
乐享绿色环境
园区垃圾分类管理存在不美观、气味重等难题。经升级改造后，由原来的开放式“有色垃圾桶”华丽变身为如今的“集中转运站”，美观大气、干净整洁、功能齐全，既提升了垃圾分类收集能力，又美化了园区环境，提高了市民游客参与垃圾分类的积极性。
（集中转运站）
·筑牢安全防线：
消灭安全隐患
安防形象与能“双跃升”
广州水博苑致力于做优做严各项安全管理日常工作，提高园区治安秩序，切实为广大市民创造一个和谐平安的文化场所。
一方面，定期组织安保人员开展常规体能锻炼和业务训练，提高突发事件的应对本领；统一换发夏季、冬季工作服，新着装、新形象展现整洁有序、文明规范的专业形象，进一步提升对外服务亲和力。
另一方面，严格加强对园区租户、室内场馆、人流密集区的消防、电气、燃气日常巡查，2023年先后开展安全大检查共202次，其中发现一般安全隐患32项，已落实整改32项，实现整改率达到100%，安全形势总体平稳良好。
随着广州水博苑在公共服务提标升级的推动下不断唤新出彩，以文化服务丰富园区氛围，以便民配套提升园区品质。立足2024年新起点，水博苑分公司将继续全力构建水文化产业和多业态融合发展格局，在资源联动、产业融合、模式创新、品牌影响、文旅消费等方面形成引领示范效应，以新的工作成效彰显社会使命责任担当！
供稿：黄嘉欣、罗景文
供图：广州水博苑
编辑：朱子琳
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水博园交通指南
自驾车：请从海珠区阅江中路690号，北门停车场进入“广州水博苑”。停车缴费服务可扫描以下二维码关注“水博苑公众号”查询。
乘坐地铁：乘地铁到达万胜围站B出口，出站旁边即是海珠有轨电车，可乘坐一站到达琶洲塔站，进入水博苑东南门，或乘坐两站到达琶洲大桥南站，穿过马路人行横道后进入水博苑北门。
乘坐公交：乘地铁到达万胜围站，A出口，步行至琶洲村公交站乘坐137或564路公交车，乘坐三站达到琶洲塔公园公交站，下车后向南步行到达水博苑西苑进入。
