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本文系山西大学广誉远史料集成研究的又一重要成果,以新发现的《民国二十一年广升裕屡年老账》为核心史料,深入探析广誉远前身之一——广升裕在民国时期的经营实态。研究表明,即使时局动荡,广升裕依然通过科学的账簿制度、灵活的经营策略和卓越的产品质量,在药业领域取得重要成就,为今日广誉远的百年传承奠定了坚实基础。
广升裕作为太谷广誉远的重要前身,成立于1931年。在当时动荡的时局下,广升裕承接了广升蔚、广升誉等老字号的业务积淀,通过科学的经营管理和制度创新,延续了太谷广升字号的辉煌传承。新近发现的《民国二十一年广升裕屡年老账》(以下简称《老账》),为我们揭开了这段尘封的历史。
严谨账簿体系:
晋商智慧的集中体现
广升裕的成功,首先体现在其科学严密的账簿管理体系上。《老账》记载显示,广升裕建立了以太谷总号为中心,向外辐射的立体化账簿系统。这一系统包括“四乡账”“四路账”以及各分号账簿,分别管理太谷城乡、山西区域市场及外部分号市场的业务往来。
其中,“西南交行账”覆盖祁县、平遥、介休等晋西南地区;“东北交行账”涵盖榆次、寿阳、阳泉等晋东北地区;“四乡交行账”则专门记录与太谷各乡镇药商的交易。这种分区管理的账簿制度,体现了广升裕精细化、科学化的管理理念。
特别值得称道的是,广升裕还设立了专门的“坏账”管理制度。《老账》中详细记录了自光绪二十二年(1896)至1948年间178笔债权信息,涉及172个债务人,时间跨度长达半个多世纪。这种对历史账目的认真梳理和持续跟踪,展现了广升裕高度的责任感和诚信经营的理念。
全国业务网络:
从收缩到复兴的逆境突围
1931年广升裕成立之初,面临着业务萎缩的困境。史料显示,当时的广升裕已从面向全国设置分号的经营模式,转向通过货栈、跑单帮或派人推销等方式开展业务。东北、山东等地的业务都由总号直接接管,登记在区域交行账上。
然而,广升裕并未因此沉寂。在广升远的帮扶下,广升裕很快调整经营策略,重点转向中成药生产。到1939年,广升裕已恢复并扩展了分号网络,在天津、郑州、禹州、广州等地设立分号,员工规模也从成立初期的21人增长至48人,实现逆势扩张。
这一时期,广升裕的“誉记”定坤丹迅速驰名三晋。据《老账》记载,广升裕与各地药商的中成药交易十分活跃,产品包括龟龄集、定坤丹、射雄丸、夺命丹等知名药品。其中,龟龄集按两出售,每两价格为大洋10元;定坤丹按盒销售,价格从每盒1.4元降至0.84元,展现了灵活的价格策略。
灵活经营策略:
乱世中的生存智慧
面对动荡的时局,广升裕展现出惊人的适应能力和经营智慧。在货款结算方面,广升裕采用多种灵活方式,包括“卜移”(转移账目)、“卜价”(优惠减免)、“内移”(减少数量)等,既维持了业务运转,又照顾了客户的实际情况。
更值得称道的是,广升裕还建立了完善的退货退款机制。1948年裕润堂购买30瓶射雄丸后全额退货,广升裕如数退还法币82.09元,体现了其诚信经营的理念。
抗战时期,广升裕还展现出高度的社会责任感。为应付日伪政府勒索,广升裕专门制造了一种外观与真品一致但成本不足三分之一的“定坤丹”次货,既保护了自身利益,又维护了消费者权益。同时,广升裕还秘密向敌后根据地及四川输送药材,为抗战事业做出贡献。
人才队伍建设:
企业发展的核心动力
广升裕高度重视人才队伍建设,建立了独特的伙友管理制度。通过“支使账”记录员工薪金和花费,广升裕不仅有效管理了人力资源,还将员工利益与企业发展的紧密联结。
1931年广升裕成立时,员工约21人;到1939年,员工总数已增长至48人,规模扩大一倍有余。其中,吴华亭(耀科)、刘信诚(信成)等核心管理人才,为广升裕的发展做出重要贡献。许多员工从广升誉时期就一直工作到广誉远时期,体现了企业强大的凝聚力和人才稳定性。
历史智慧与现代启示
广升裕的经营历程,是一部在动荡时代中求生存、谋发展的奋斗史。通过科学的账簿制度、灵活的经营策略、优质的产品服务和专业化的人才队伍,广升裕在民国时期的复杂环境中保持了企业的生命力和竞争力。
这种经营智慧和文化基因,经过近百年的传承与发展,已深深融入今日广誉远的血脉之中。广升裕所代表的诚信经营、精益求精、与时俱进的精神,至今仍为广誉远提供着宝贵的精神资源和历史借鉴。
在新时代背景下,广誉远继续秉承“修合虽无人见,存心自有天知”的古训,将传统智慧与现代科技相结合,让百年老字号焕发新的生机与活力,为中医药事业的发展继续做出新的贡献。
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