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在全面推进健康中国建设的时代背景下,广誉远积极响应国家号召,以传承近五百年的中医药智慧与匠心精神持续赋能终端市场。由广誉远经典国药事业部OTC推广部策划并组织实施的“健康中国行・健康活力城市会”系列赋能活动,正以稳健步伐在全国多地扎实推进。近日,该系列活动走进福建省康佰家医药集团股份有限公司,覆盖其旗下126家核心门店,进一步推动了双方在医药健康服务领域的深度协同与价值共创。
康佰家医药集团股份有限公司作为扎根福建的大型医药零售企业,以医药批发与零售连锁为核心业务,构建了涵盖药品、中药饮片、保健食品、医疗器械等多品类,融合线下实体药店与线上电商O2O、B2C业务的多元化商业模式。目前集团已拥有连锁门店两千余家,员工总数近万人,服务会员超千万人,业务版图不仅遍及福建省内各级城市与县域,更延伸至浙江、江西两省多个重点城市,是东南地区极具影响力和服务能力的医药健康服务平台。此次与康佰家医药集团的合作,对广誉远进一步巩固市场终端认知、提升品牌专业形象具有重要意义。
“健康活力城市会”终端赋能项目,已逐步形成一套系统化、标准化且极具实操性的培训机制。该项目旨在通过高频次、广覆盖的城市会议形式,将广誉远深厚的品牌文化、严谨的产品知识、专业的服务技能以及源远流长的中医药防病养生理念,整合为易于一线人员理解和应用的标准化课程,从根本上助力药店店员实现角色升级——从传统意义上的“销售执行者”,转变成为能够提供专业健康咨询、倡导科学养生方式的“健康服务者”与中医药“文化传播者”。这一转变不仅提升了终端服务的专业温度,也更契合当下消费者对个性化、专业化健康解决方案日益增长的需求。
在本次针对康佰家医药集团的专项培训中,广誉远的资深专业讲师,围绕其定坤丹、龟龄集、安宫牛黄丸等经典产品矩阵,展开了系统而深入的讲解,不仅追溯广誉远作为“中华老字号”企业的悠久历史,阐释其国家级非物质文化遗产的制作技艺与传承精神,更紧密结合一线药房的实际服务场景,从消费者常见的健康诉求出发,模拟典型顾客咨询案例,对安全用药规范、中医体质辨识技巧、四时节气养生知识等实用内容进行了深入浅出的剖析与演示。课程设计注重理论结合实践,既强化了店员对产品特性与品牌价值的理解,也显著增强了其在实际接待顾客过程中的沟通信心与服务效能。
广誉远此次与康佰家医药集团的深度合作,既是对国家中医药产业高质量发展政策的积极响应,也是老字号企业创新营销模式的重要探索。展望未来,广誉远将继续以 “健康中国行・健康活力城市会” 为载体,在全国更多城市拓展终端赋能网络,让龟龄集、定坤丹等国家级非物质文化遗产在新时代焕发新活力。
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