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近日,广誉远与安徽省宿州市信泰长寿大药房有限责任公司联合启动“健康中国行·健康活力城市会”系列主题活动。本次活动旨在通过系统化、结构化的专业知识传递,全面提升一线零售服务人员的中医药理论素养与专业服务能力,从而强化门店作为基层健康服务节点的职能,确保消费者能够获得更为科学、可靠的健康咨询与个性化管理建议。
随着国民健康意识的持续深化,零售药店的职能正经历从传统药品销售向综合性健康解决方案提供的战略性延伸。为确保赋能内容与一线业务场景高度契合,广誉远经典国药事业部对门店日常运营中出现的中医药咨询需求进行系统梳理。在专题培训中,课程以定坤丹、龟龄集等代表性经典名方为载体,不仅涵盖其历史渊源与文化底蕴,更着重于从中医辨证论治角度,深入解析其组方原理、所对应的体质证候特点,及其在应对现代常见健康问题中的价值。培训将理论知识与顾客沟通实践相结合,指导店员如何准确、清晰地传达产品核心功效与适用场景。现场参训人员展现出高度的学习投入度,体现了基层服务团队提升专业素养的迫切意愿。
未来,广誉远将继续深化与各区域连锁的协同,不断完善终端赋能体系的教学内容,通过持续、深入的专业输出,携手合作伙伴扎实推动传统中医药智慧融入现代健康管理实践。
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