组织活力之源 - 绩效精神

正文字数丨2750 字

预计阅读丨 6 分钟

打造一个高绩效的组织应该是每个企业家和管理者都想达成的一个目标。但能真正把对高绩效的追求变成一个企业的精神，融入到每个员工的血液中，却是一件极不容易的事情。这不能靠口号，也不能靠运动。企业家和管理者必须要按照一定的原则和方式，把每天的工作扎扎实实地做好，力求每天进步一点点。而这必须成为一种习惯和自觉。

这个道理一说每个人都懂，难的是每天坚持去做。因为这是在跟我们人性中的弱点对抗。作为一个平凡的人，我们都有自己懒惰、懦弱和认知局限的一面。追求卓越，就必须超越个人的局限。这靠一个人的力量是不够的，必须一群人一起携手前行，靠大家的力量，让每个人成为更好的自己。这本身就是组织存在的意义和价值所在。正如德鲁克所说的，组织的目的就是让一群平凡的人在一起，做出不平凡的事儿。说到这里，大家有没有觉得“企业就是道场，工作就是修行”是真实不虚的一句话。

好，现在让我们再回到具体该怎么做。德鲁克提到四个方面，我这里谈感受比较深的两点：

首先，就是高绩效标准。从组织到组织中的每个人必须以高绩效标准要求自己的工作。在这里，难点在于我们心中的高绩效标准该如何定义？很多时候一个组织中的不同成员会有不同的理解。这里的差距可以非常大。相信大家都听过庖丁解牛的典故。故事里的庖丁用的牛刀可以几十年不换，而一般的师傅每个月都得换把刀，因为他们在解牛的时候是用刀砍的。从这个故事我们就可以看到，同样做一件事儿，绩效标准的差别是非常大的。关于确定高绩效标准，还有一个难点就是它不是全由组织内部定的，它跟企业经营的外部环境息息相关。如果一个组织对高绩效标准不能有清醒的认知，一定就会给经营带来麻烦。

从这个案例我们就可以看到，对高绩效标准的追求是无止境的。如果组织不能时时保持警觉，让绩效标准保持在行业的领先水平，经营一定就会碰到困顿。对此企业家和管理者必须有非常清醒的认识。

德鲁克谈到的另外一项原则就是组织必须聚焦机会，而不是问题。这句话主要是针对企业的高层管理者讲的。对此我也深有体会。在我进入到管理咨询行业之前，我做了17年的管理媒体。所以，完整地经历了传统媒体的兴盛高峰和受到互联网冲击后的衰退。在2012年之后，移动互联网的出现，很快就把传统媒体拉下神坛。在那些年，很多传统媒体人都在抱怨行业的衰微，看不到移动互联网带来的新媒体机会。而一些有想法的媒体人，却能拥抱变化，顺势而起。

这个是我身边的案例，特别鲜活地展示出组织如果不能聚焦机会，就会一直被问题缠绕，最终被拖入深渊。这样的事情在不同的行业，不同的企业中每天都在发生。而唯有拥抱机会，才有可能闯出另外一片天地。

关于做事的原则，德鲁克还提到另外两点：涉及人员的决策必须体现组织的价值观和信念，还必须向大家明示正直的人品是管理者必须具备的条件。在这里我就不一一展开了。但从前面谈到的两点，我们就可以感受到：所有德鲁克老先生谈到的原则，在企业经营的复杂的环境下去践行的时候，都需要深入地思考并转化成符合实际情况的具体操作。这需要管理者的心时时刻刻保持一个“在”的状态。这就带出了另外一个重要的话题，那就是领导力。

其实在德鲁克的书中很少提到领导力（leadership）这个词。因为这个词很容易让人觉得这是某种特殊的素质和能力。这正是德鲁克反对的观念。他谈到：“领导力是很平凡的，一点也不浪漫，而且非常枯燥。它的本质便是绩效。” 这句话的核心要义就是告诉我们：领导力是在每个具体的工作中呈现出来的存在，它也是通过绩效来检验的。即便一个曾经非常有成就的领导者，到了一个新的事情上，能不能呈现出领导力，对他仍然是一次新的考验。正可谓每一天都是新的一天。

德鲁克给到领导力的界定完全是从结果出发的，也就是从绩效出发的。他谈到：领导就是把一个人的思想提升到更高的水平，把一个人的绩效提升到更高的标准，使一个人的个性超越平常的限制条件。从这里看到，这就又回到文章开头谈到的：让平凡的人，做出不平凡的事儿。

领导的终极任务是激发人的能量和构建人的愿景。这句话给我的感受非常深刻。领导就是成就人的。要帮助每个人发挥出自己的潜能，让自己成为一个更好的人。这是领导的任务，其实也是组织的任务。唯有如此，才能构筑起一个组织的绩效精神，并最终成就一个高绩效的企业。

德鲁克谈得是精神，内容却跟具体的管理实践紧密相联，非常的接地气。我觉得这正是德鲁克老先生厉害的地方。他把做企业提升到了人的精神层面来探讨。然后又把一个看起来很虚的精神，非常具体的呈现在企业管理的日用伦常之中。这不就是我们传统文化所说的不二嘛。

点击以下图片了解项目详情